2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》6月9日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。
2、網(wǎng)約車汽車車輛的一、二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。
答 案:對(duì)
3、出行安全,是乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的第一需求。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:出行安全,是乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的第一需求。
4、機(jī)動(dòng)車在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏,其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異?,F(xiàn)象。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動(dòng)車在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏,其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異?,F(xiàn)象。
5、發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告,并采取有效的補(bǔ)救措施。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告,并采取及時(shí)有效的補(bǔ)救措施。
單選題
1、心肺復(fù)蘇判斷循環(huán),觸摸頸動(dòng)脈,觀察有無(wú)咳嗽和其他運(yùn)動(dòng),用________s判斷有無(wú)心跳。
- A:3~5
- B:5~10
- C:10~15
- D:15~17
答 案:B
2、遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該________。
- A:打開車門提醒乘客小心上車
- B:打開車門等候乘客上車
- C:假裝沒看見直接避開
- D:主動(dòng)下車將盲人引至車內(nèi)
答 案:D
3、其他相關(guān)知識(shí)被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司對(duì)賠償有爭(zhēng)議的,可以依法申請(qǐng)仲裁或者_(dá)_______。
- A:向有關(guān)部門舉報(bào)
- B:向人民法院提起訴訟
- C:?jiǎn)畏浇獬贤?/li>
- D:要求退保
答 案:B
4、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范機(jī)動(dòng)車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí),駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?
- A:緊握轉(zhuǎn)向盤
- B:兩腿向前蹬
- C:從一側(cè)跳車
- D:身體向后緊靠座椅
答 案:C
解 析:撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí),說(shuō)明沒有跳車的必要。此時(shí)在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬(wàn)不得已都不要選擇跳車。
5、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)巡游車經(jīng)營(yíng)者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處_____罰款。
- A:50元以上200元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:2000元以上10000元以下
- D:1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下
答 案:D
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營(yíng)者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款。
多選題
1、網(wǎng)約車汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪些做法是錯(cuò)誤的?_
- A:計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
- B:如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi),可以不使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,直接收取車費(fèi)
- C:路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
- D:乘客支付車費(fèi)后,可以不交付乘客網(wǎng)約車汽車發(fā)票
答 案:ABD
2、行車中遇到緊急情況的處置原則包括________。
- A:沉著冷靜迅速果斷
- B:及時(shí)減速控制方向
- C:優(yōu)先避人避重就輕
- D:先物后人財(cái)產(chǎn)第一
答 案:ABC
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行車中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出解析和判斷,并果斷采取正確避險(xiǎn)措施,最大限度地減少事故損失。
3、對(duì)車載消防器材,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)()。
- A:熟練掌握使用方法
- B:在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
- C:及時(shí)更換鉛封
- D:定期檢查
答 案:ABD
4、下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中言行舉止的規(guī)范要求________。
- A:不吸煙
- B:不接打電話
- C:不剔牙搔頭
- D:不向車外拋物
答 案:ABCD
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員行車時(shí)不接聽手機(jī);在車內(nèi)不吃零食、吸煙,不向車外拋物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
5、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A:在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到
- B:衣著整潔無(wú)破損可以不著工作裝
- C:運(yùn)營(yíng)前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語(yǔ)
答 案:ACD