2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》6月6日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品, 駕駛員可私自留用, 不必歸還失主。
答 案:錯
2、網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團(tuán)體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。
3、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲笑對方。
答 案:對
解 析:特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語。切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲諷對方。
4、網(wǎng)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
答 案:對
5、出租汽車駕駛員可以將對自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。
答 案:錯
解 析:出租車“有車必供,有客必載”,載客途中,無正當(dāng)理由不得中止服務(wù)。
單選題
1、出租汽車駕駛員壓下空車待租標(biāo)志、啟用計價器的時間應(yīng)在________。
- A:乘客上車前
- B:乘客上車時
- C:詢問乘客目的地時
- D:乘客上車、車輛起步后
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車駕駛員壓下空車待租標(biāo)志、啟用計價器的時間應(yīng)在乘客上車、車輛起步后。
2、安全運(yùn)營與治安防范預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。
- A:收聽音樂
- B:保證充足睡眠
- C:深呼吸
- D:喝濃茶
答 案:B
3、駕駛機(jī)動車駛出小區(qū)上道路行駛,以下做法正確的是什么?
- A:無需觀察直接匯入主路車流
- B:無需避讓主路車輛
- C:在不妨礙主路車輛正常行駛的前提下匯入車流
- D:鳴喇叭示意主路車避讓
答 案:C
解 析:駕駛機(jī)動車駛出小區(qū)上道路行駛,要注意在不妨礙主路車輛正常行駛的前提下匯入車流。
4、如果遇到客人無法線上支付車費(fèi)的情況,司機(jī)該怎么做?
- A:不讓客戶走,一定要付完才行
- B:與客戶禮貌協(xié)商其他支付方式
- C:一定要客人使用線上支付
- D:對客人惡語相對
答 案:B
5、安全運(yùn)營與治安防范駕駛機(jī)動車在冰雪路面行車注意什么?
- A:制動距離延長
- B:抗滑能力變大
- C:路面附著力變大
- D:制動距離變短
答 案:A
解 析:由于冰雪路面易滑,因此要比平時更早的踩剎車,也就是說制動距離延長。
多選題
1、乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,網(wǎng)約車駕駛員處理步驟是( )_。
- A:選擇合理路線
- B:選擇里程最長的路線
- C:向乘客提出合理路線建議
- D:在乘客同意后按該路線行駛
答 案:ACD
2、網(wǎng)約車發(fā)生爆炸燃燒時,正確的應(yīng)急處置方法是( )。
- A:組織乘客逃生
- B:撥打救援電話
- C:根據(jù)爆炸燃燒危險程度判斷是否采取滅火措施
- D:駕駛員不顧個人安危留在現(xiàn)場英勇滅火
答 案:ABC
3、下列選項(xiàng)中,哪些是輪胎爆裂的信號?
- A:車身一側(cè)突然下沉
- B:發(fā)出濃煙
- C:發(fā)出“砰”的聲音
- D:車輛出現(xiàn)振動
答 案:ACD
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶( )。
- A:從業(yè)資格證
- B:機(jī)動車駕駛證
- C:機(jī)動車行駛證
- D:車輛道路運(yùn)輸證
答 案:ABCD
5、在山區(qū)道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故?
- A:轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤
- B:下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛
- C:占用對向車道
- D:不按照交通標(biāo)志提示行駛
答 案:ABCD
解 析:在山區(qū)道路行駛,以下行為易造成道路交通事故:轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛、占用對向車道、不按照交通標(biāo)志提示行駛。