2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作》6月3日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、當房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)具備一定實力時，獲得房源信息的直接渠道是（ ）。

• A：派發(fā)宣傳單
• B：請老客戶推薦
• C：刊登報紙廣告
• D：建立機構(gòu)網(wǎng)站

答 案：D

解 析：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的時代下，房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)購買或開發(fā)基于PC終端和移 動終端的門戶網(wǎng)站、管理軟件和營銷工具等，獲取房客源信息。

2、針對寫字樓項目緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶應(yīng)采取的銷售策略不包括（）。

• A：注重外圍包裝展示
• B：突出寫字樓高端配置、低運營成本
• C：突出區(qū)域發(fā)展?jié)撡|(zhì)與高性價比
• D：區(qū)域?qū)懽謽窍∪毙?/li>

答 案：A

解 析：針對寫字樓項目緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶的有效訴求點或銷售解決方案為：①突出區(qū)域發(fā)展?jié)撡|(zhì)與高性價比;②區(qū)域?qū)懽謽窍∪毙?③突出寫字樓高端配置、低運營成本。

3、房地產(chǎn)租賃活動中的押金本質(zhì)上是（ ）。

• A：租賃定金
• B：租賃訂金
• C：租賃誠意金
• D：租賃保證金

答 案：D

解 析：押金在法律上稱為"租賃保證金"主要用于抵沖承租人應(yīng)當承擔但未繳付的費用。

4、房地產(chǎn)的購置一定要和客戶的實際購買力和（）相匹配，否則在銀行貸款等方面會產(chǎn)生問題。

• A：目標物業(yè)
• B：消費信用
• C：需求程度
• D：決策分析

答 案：B

解 析：購買房地產(chǎn)是大宗金額的交易，因此客戶對此非常重視。但不同客戶的購買力是不同的。一般情況下，以滿足自住需求的客戶，其購房價格一般會嚴格控制在經(jīng)濟承受范圍之內(nèi)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要分析客戶的消費信用，這是因為房地產(chǎn)的購置一定要和客戶的實際購買力和消費信用相匹配，否則在銀行貸款等方面會產(chǎn)生問題。

5、房地產(chǎn)市場上交易從______開始，以______結(jié)束（）

• A：買方；買方
• B：買方；賣方
• C：賣方；買方
• D：客戶；客戶

答 案：D

解 析：交易從客戶開始，以客戶結(jié)束。客戶因為不同的需求和偏好使之有所區(qū)分。房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過市場細分已經(jīng)認識了具有不同需求和偏好的客戶群，根據(jù)客戶的需求與偏好，以最少的成本與最快的時間，幫助他們實現(xiàn)滿意的成交，這是經(jīng)紀人的吸引力和價值所在

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀人對買房客戶信息采集的技術(shù)要點包括（）。

• A：詢問客戶購房資金預(yù)算
• B：詢問客戶購房資金來源
• C：了解客戶購房特殊需求
• D：保證客戶信息的安全性
• E：分析區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)價格趨勢

答 案：ACD

解 析：購房客戶信息調(diào)查包括：①對購房客戶以購房需求為核心采集信息。具體說來，對于購房人的信息調(diào)查主要包括客戶身份信息、客戶需求范圍、客戶支付能力、客戶特殊需求、客戶購房資格等。②詢問客戶購買資格。③詢問購買房屋需求。在客戶接待過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)及時把握機會，仔細了解客戶購房需求的標準、資金預(yù)算及購房要求，即房屋的區(qū)域范圍、價格范圍、房型、樓層、配套等，以便推薦與客戶需求相匹配的房源信息。④關(guān)注客戶的安全保障，對于買房客戶，當購房金額較大或者購房較為高檔樓盤時，客戶會擔心房地產(chǎn)經(jīng)紀人是否能提供安全的服務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人在對待這類客戶時，要保證客戶信息的安全性以及房源信息的可靠性，充分尊重客戶對隱私的要求，有足夠的耐心讓客戶享受到專業(yè)服務(wù)。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在向客戶推薦房源時應(yīng)對房源信息進行列表，表格中應(yīng)顯示符合委托人需求的（）。

• A：地理位置
• B：小區(qū)環(huán)境
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀人的專業(yè)觀點
• D：交通條件
• E：戶型

答 案：ABDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在向客戶推薦房源時應(yīng)對房源信息進行列表。在表格中顯示符合委托人需求的地理位置、戶型、面積、樓層、小區(qū)環(huán)境、房價、交通條件等各項信息。

3、為掌握區(qū)域?qū)懽謽鞘袌鰻顩r，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員分析的內(nèi)容有（ ）。

• A：寫字樓檔次
• B：寫字樓客戶主要特征
• C：寫字樓市場稀缺性
• D：寫字樓銷售價格
• E：不同寫字樓類型供應(yīng)量

答 案：ADE

解 析：寫字樓市場分析包括市場供求分析、區(qū)域?qū)懽謽鞘袌鰞r格水平分析和競爭項 目分析，供求狀況分析包括產(chǎn)品檔次、產(chǎn)品類型、供應(yīng)量和競爭項目。

4、在實地看房過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人為防止跳單應(yīng)采取的措施有（）。

• A：避免雙方同時離開
• B：要及時制止雙方交換聯(lián)系方式
• C：盡量避免雙方單獨在一起進行交談
• D：盡量避免客戶使用業(yè)主的手機或房屋電話
• E：盡量在現(xiàn)場與雙方洽商價錢

答 案：ABCD

解 析：作為房地產(chǎn)經(jīng)紀公司和經(jīng)紀人來說，需要通過合理的方法預(yù)防“跳單”行為的出現(xiàn)，概括起來分以下四個方面：①看房前，事先告知跳單的危害;②看房時，如果出現(xiàn)跳單征兆，房地產(chǎn)經(jīng)紀人一定要果斷制止，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)該全程陪同客戶看房，注意不要當著客戶的面念出業(yè)主的電話號碼;看房過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要及時制止雙方交換聯(lián)系方式等行為，并告知這樣的做法是違反委托代理關(guān)系的;③看房后，一定請看房人在《看房確認書》上簽字確認;④在看房全過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應(yīng)尋求業(yè)主配合。最好不要在房屋里談價格，并且要事先和業(yè)主、客戶溝通好。

5、分析寫字樓項目的產(chǎn)品定位可以從（）等方面分析其資源條件。

• A：景觀資源分析
• B：項目指標分析
• C：路網(wǎng)情況判斷
• D：類型屬性判斷
• E：項目四至分析

答 案：ABCE

解 析：分析寫字樓項目的產(chǎn)品定位可以從以下幾個方面分析其資源條件：①項目指標分析;②項目四至分析;③區(qū)域?qū)傩耘袛?④景觀資源分析;⑤周邊商業(yè)配套成熟度判斷;⑥路網(wǎng)情況判斷;⑦其他資源優(yōu)劣勢判斷。