2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》9月4日專為備考2022年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備,執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。
答 案:對
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員應當按照規(guī)定使用計程計價設備,執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。
2、參與自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件時,出租汽車駕駛員有義務參與突發(fā)事件應對工作。
3、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
答 案:錯
解 析:(1)駕駛員應根據(jù)乘客要求控制空調或升降車窗,使車廂內溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
4、網(wǎng)約車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
答 案:對
5、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。
答 案:對
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標準考核周期內綜合得分為()的,網(wǎng)約車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。
- A:O分
- B:5分以內的
- C:10分以內的
- D:20分及以上
答 案:D
2、汽車使用與常見故障處理行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機過熱,駕駛員應立即靠邊停車,____,以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。
- A:馬上熄火
- B:立即加水降溫
- C:讓發(fā)動機怠速運轉一段時
- D:調整風扇皮帶
答 案:C
3、網(wǎng)約車平臺公司應與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權利和義務。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》第十八條:網(wǎng)約車平臺公司應當保證提供服務的駕駛員具有合法從業(yè)資格,按照有關法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時長、服務頻次等特點,與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權利和義務。
4、網(wǎng)約車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應當()。
- A:傳播
- B:提交其他平臺
- C:保密
- D:微信發(fā)布
答 案:C
5、從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛使用年限達到(),退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
- A:6年
- B:8年
- C:10年
答 案:B
多選題
1、出租汽車駕駛員在出車時,應當攜帶以下哪些證件________。
- A:機動車駕駛證
- B:機動車行駛證
- C:車輛道路運輸證
- D:從業(yè)資格證
答 案:ABCD
解 析:服務流程可知,運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
2、出租汽車駕駛員在乘客上車時應該做到________。
- A:車輛應與道路平行??坎⒃谟覀壬宪?/li>
- B:在條件允許的情況下駕駛員應主動開啟車門幫助乘客提拿行李
- C:問清目的地后請乘客上車
- D:在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答 案:AB
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)乘客上車時,車輛應與道路平行???,駕駛員應引導乘客由右側上車;乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
3、下列物質中,屬于腐蝕性物質的有________。
- A:生漆
- B:硫酸
- C:甲醛
- D:冰醋酸
答 案:BCD
4、網(wǎng)約車駕駛員職業(yè)道德是調整網(wǎng)約車駕駛員與( )等各方面關系的行為規(guī)范。
- A:價格管理部門
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
5、根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計價器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
- A:金額屏
- B:單價屏
- C:計程屏
- D:計程屏
答 案:ABCD
解 析:計價器和空車待租標志使用可知,根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009),計價器顯示屏至少4個顯示窗口,包括金額屏、單價屏、計程屏。