2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》9月4日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費(fèi)票據(jù)。
答 案:對
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費(fèi)票據(jù)。
2、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件時(shí),出租汽車駕駛員有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對工作。
3、出租汽車運(yùn)營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。
答 案:錯(cuò)
解 析:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
4、網(wǎng)約車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
答 案:對
5、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動有效傳播了精神文明。
答 案:對
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動有效傳播了精神文明。
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)考核周期內(nèi)綜合得分為()的,網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級。
- A:O分
- B:5分以內(nèi)的
- C:10分以內(nèi)的
- D:20分及以上
答 案:D
2、汽車使用與常見故障處理行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)立即靠邊停車,____,以防發(fā)動機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。
- A:馬上熄火
- B:立即加水降溫
- C:讓發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)
- D:調(diào)整風(fēng)扇皮帶
答 案:C
3、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第十八條:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時(shí)長、服務(wù)頻次等特點(diǎn),與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
4、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)()。
- A:傳播
- B:提交其他平臺
- C:保密
- D:微信發(fā)布
答 案:C
5、從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛使用年限達(dá)到(),退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
- A:6年
- B:8年
- C:10年
答 案:B
多選題
1、出租汽車駕駛員在出車時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。
- A:機(jī)動車駕駛證
- B:機(jī)動車行駛證
- C:車輛道路運(yùn)輸證
- D:從業(yè)資格證
答 案:ABCD
解 析:服務(wù)流程可知,運(yùn)營所需的機(jī)動車行駛證、機(jī)動車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
2、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到________。
- A:車輛應(yīng)與道路平行??坎⒃谟覀?cè)上車
- B:在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動開啟車門幫助乘客提拿行李
- C:問清目的地后請乘客上車
- D:在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答 案:AB
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車時(shí),車輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車;乘客上車時(shí),駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
3、下列物質(zhì)中,屬于腐蝕性物質(zhì)的有________。
- A:生漆
- B:硫酸
- C:甲醛
- D:冰醋酸
答 案:BCD
4、網(wǎng)約車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A:價(jià)格管理部門
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
5、根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
- A:金額屏
- B:單價(jià)屏
- C:計(jì)程屏
- D:計(jì)程屏
答 案:ABCD
解 析:計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009),計(jì)價(jià)器顯示屏至少4個(gè)顯示窗口,包括金額屏、單價(jià)屏、計(jì)程屏。