2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》5月26日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材，并按要求定期檢查。
答 案：對(duì)
解 析：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材。消防器材應(yīng)按要求定期檢查，確保消防器材正常使用。
2、出租汽車駕駛員看到路邊有乘客招停時(shí)應(yīng)馬上停車。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車駕駛員在可以停車的路段攬客，在禁停路段禁止攬客。
3、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。
答 案：對(duì)
解 析：《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》：巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。
4、當(dāng)駕駛的出租汽車制動(dòng)失效時(shí)，可采用“搶擋”操作，一般以越二級(jí)搶擋最為常見。
答 案：錯(cuò)
解 析：下坡路制動(dòng)失效后，若無可利用的地形和時(shí)機(jī)，應(yīng)迅速逐級(jí)或越一級(jí)減擋，利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車速。
5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。考試合格成績(jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
單選題
1、駕駛出租車（網(wǎng)約車）途經(jīng)繁華地帶，駕駛員不正確的駕駛方法是。
- A：注意周圍車輛動(dòng)態(tài)
- B：保持安全車距
- C：防備行人和自行車突然橫穿
- D：高速平穩(wěn)通過
答 案：D
2、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔次考核過程中或者上一次考核等級(jí)簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠(chéng)信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴(yán)重的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A：扣20分
- B：扣10分
- C：扣5分
- D：扣3分
答 案：A
3、哪種情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。
- A：乘客同意
- B：乘客未請(qǐng)求
- C：出租汽車企業(yè)同意
- D：乘客明確拒絕
答 案：A
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：在乘客同意的情況下，出租汽車駕駛員可以向乘客發(fā)送商業(yè)性信息。
4、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
- A：不予搭載
- B：加收服務(wù)費(fèi)搭載
- C：妥協(xié)載客
- D：報(bào)警舉報(bào)
答 案：A
5、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范雨天行車時(shí)，為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該________。
- A：低速行駛
- B：高速行駛
- C：緊急制動(dòng)
- D：頻繁變道
答 案：A
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有( )。
- A：乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽取批評(píng)意見
- B：乘客臨時(shí)改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
- C：發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù)，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的，可以自己留存
- D：發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即報(bào)警
答 案：ABD
2、巡游出租汽車計(jì)價(jià)器顯示屏包括________。
- A：金額屏
- B：?jiǎn)蝺r(jià)屏
- C：計(jì)程屏
- D：計(jì)時(shí)屏
答 案：ABCD
3、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括________等。
- A：發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響
- B：儀表、警示信號(hào)動(dòng)態(tài)
- C：燃料有無滲漏
- D：輪胎溫度
答 案：ABC
4、以下( )是網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
- A：盡量用普通話，語氣和藹
- B：使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語
- C：對(duì)乘客的提問要主動(dòng)回答，內(nèi)容文明健康
- D：虛心接受乘客的批評(píng)建議
答 案：ABCD
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)當(dāng)做到________。
- A：隨車攜帶車輛行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證
- B：在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
- C：在出租汽車服務(wù)站點(diǎn)依序載客
- D：按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答 案：ABCD
解 析：服務(wù)流程可知：（1）車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件齊全有效，按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼；（2）進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客；（3）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。