2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》5月25日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、下列關(guān)于店長(zhǎng)的職責(zé)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

• A：及時(shí)了解并關(guān)心經(jīng)紀(jì)人員的思想動(dòng)態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通
• B：保管好相關(guān)客戶的財(cái)務(wù)和資料，相關(guān)費(fèi)用及時(shí)保存
• C：參加公司的各類(lèi)會(huì)議和培訓(xùn)
• D：參與并了解本門(mén)店經(jīng)紀(jì)人員的每單業(yè)務(wù)的洽談

答 案：B

解 析：店長(zhǎng)是門(mén)店日常管理的責(zé)任主體，其崗位職責(zé)通常包括：①門(mén)店日常管理工作，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員行為，確保完成和超額完成本門(mén)店的考核指標(biāo);②接受公司領(lǐng)導(dǎo)及所在區(qū)域的總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助;③參與并了解本門(mén)店經(jīng)紀(jì)人員的每單業(yè)務(wù)的洽談，并促成合同的簽訂;④關(guān)心本門(mén)店經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)程，協(xié)調(diào)解決門(mén)店內(nèi)、外經(jīng)紀(jì)人員之間的業(yè)務(wù)糾紛;⑤經(jīng)營(yíng)門(mén)店業(yè)務(wù)，提高業(yè)績(jī)，降低門(mén)店成本，對(duì)日常操作業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格把關(guān);⑥落實(shí)公司及各部門(mén)的各項(xiàng)工作要求;⑦定時(shí)召開(kāi)門(mén)店會(huì)議;⑧參加公司的各類(lèi)會(huì)議和培訓(xùn);⑨及時(shí)上交各類(lèi)表單;⑩及時(shí)了解并關(guān)心經(jīng)紀(jì)人員的思想動(dòng)態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通;?協(xié)助解決門(mén)店內(nèi)的投訴、抱怨及其他各類(lèi)問(wèn)題;?做好每套業(yè)務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)工作，特別是客戶回訪工作;建立業(yè)務(wù)檔案，做好網(wǎng)絡(luò)無(wú)效信息的清理;保管好相關(guān)客戶的財(cái)務(wù)和資料，相關(guān)費(fèi)用及時(shí)上交;嚴(yán)格執(zhí)行公司的培訓(xùn)帶教制度，嚴(yán)格培訓(xùn)帶教所在門(mén)店的經(jīng)紀(jì)人員。?

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的受托方是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
• B：房地產(chǎn)從業(yè)人員
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員
• D：委托人

答 案：A

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的受托方必須是依法設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，而不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，但房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同必須由登記在該機(jī)構(gòu)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在合同上簽名。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的（）廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。

• A：公有住房項(xiàng)目
• B：新建商品房項(xiàng)目
• C：二手房房源
• D：存量房房源

答 案：B

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的新建商品房項(xiàng)目廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供委托證明。承辦房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并經(jīng)委托人書(shū)面同意后，方可以對(duì)外發(fā)布相應(yīng)的房源信息或廣告。房源信息或者房地產(chǎn)信息必須真實(shí)、合法，不得欺騙和誤導(dǎo)公眾，特別對(duì)于能否實(shí)地查看待售的房屋，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)在房源廣告中據(jù)實(shí)披露，不得作不實(shí)宣傳。

4、締約過(guò)失責(zé)任屬于（）。

• A：違約責(zé)任
• B：侵權(quán)責(zé)任
• C：合同責(zé)任
• D：行政責(zé)任

答 案：C

解 析：在合同未成立或成立后無(wú)效、被撤銷(xiāo)，無(wú)法請(qǐng)求違約責(zé)任的情況下，在合同成立以前締約上有過(guò)失的一方應(yīng)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。締約過(guò)失責(zé)任雖不屬于違約責(zé)任，但與合同有關(guān)，屬于合同責(zé)任。?

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理應(yīng)與其他經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理分開(kāi)，參照證券、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理模式，實(shí)施（）。

• A：人員管理
• B：業(yè)務(wù)管理
• C：專(zhuān)業(yè)管理
• D：法律管理

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理應(yīng)與其他經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理分開(kāi)，參照證券、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理模式，實(shí)施專(zhuān)業(yè)管理。

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店的布局設(shè)計(jì)包含了（）等。

• A：門(mén)臉與櫥窗的設(shè)計(jì)
• B：內(nèi)部場(chǎng)地的分配
• C：設(shè)備與用具的擺放
• D：交通方式
• E：招牌的設(shè)計(jì)

答 案：BCD

解 析：門(mén)店的內(nèi)部設(shè)計(jì)不僅包括建筑表面的裝飾，還包括內(nèi)部布局的設(shè)計(jì)。門(mén)店的布局設(shè)計(jì)包含了內(nèi)部場(chǎng)地的分配、人流通行方式、設(shè)備與用具的擺放等。良好的內(nèi)部布局會(huì)給客戶和業(yè)主帶來(lái)一種賓至如歸的享受。?

2、下列國(guó)家或地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理采用行政監(jiān)管模式的有（）。

• A：日本
• B：香港
• C：中國(guó)內(nèi)地
• D：中國(guó)臺(tái)灣
• E：美國(guó)

答 案：BC

解 析：在行政監(jiān)管模式下，政府行政主管部門(mén)承擔(dān)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的絕大部分職能，管理手段以行政手段為主。目前我國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū)主要采取這種模式，但香港地區(qū)在法律手段的運(yùn)用上比內(nèi)地更成熟一些。?

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的義務(wù)有（）。

• A：為委托人保守商業(yè)秘密
• B：遵守行業(yè)管理規(guī)定
• C：同時(shí)代表交易雙方的利益
• D：向委托人披露相關(guān)信息
• E：不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

答 案：ABDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)：①遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德的義務(wù)；②不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)的義務(wù)；③依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益的義務(wù)；④指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的義務(wù)；⑤向委托人披露相關(guān)信息的義務(wù)；⑥為委托人保守個(gè)人隱私及商業(yè)秘密的義務(wù)；⑦接受繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平的義務(wù)；⑧不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的義務(wù)；⑨接受住房和城鄉(xiāng)建設(shè)（房地產(chǎn)）行政主管部門(mén)和政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查的義務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的義務(wù)除了“指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的義務(wù)”之外，其他義務(wù)都與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本相同。?

4、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)的說(shuō)法，正確的有（）。

• A：分支機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)其分支機(jī)構(gòu)解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任
• C：分支機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在境外設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格
• E：分支機(jī)構(gòu)可以與聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂勞動(dòng)合同

答 案：ABC

解 析：分支機(jī)構(gòu)能獨(dú)立開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，但不具有法人資格。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立核算，首先以自己的財(cái)產(chǎn)對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)分支機(jī)構(gòu)的全部財(cái)產(chǎn)不足以對(duì)外清償?shù)狡趥鶆?wù)時(shí)，由設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任；分支機(jī)構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)（包括未到期債務(wù)）承擔(dān)責(zé)任。D項(xiàng)，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地主管部門(mén)及擬設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的境外當(dāng)?shù)卣鞴懿块T(mén)批準(zhǔn)，也可在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。境外設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)是否具有法人資格視分支機(jī)構(gòu)所在地法律而定。E項(xiàng)中因分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，因此不能與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂勞動(dòng)合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂聘用勞動(dòng)合同。?

5、根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》,設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件包括()。

• A：有固定的服務(wù)場(chǎng)所
• B：有必要的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)
• C：有專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員
• D：有足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)人員
• E：有自己的名稱(chēng)和組織機(jī)構(gòu)

答 案：ABDE

解 析：設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件:①有自己的名稱(chēng)和組織機(jī)構(gòu)；②有固定的服務(wù)場(chǎng)所；③有必要的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)；④有足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)人員；⑤法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。