2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》5月22日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運(yùn)營擾亂正常市場秩序。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而以低于成本的價格運(yùn)營擾亂正常市場秩序。
2、駕駛出租汽車行車中突遇地震時,應(yīng)組織乘客躲在出租汽車?yán)?,不要下車?/p>
答 案:錯
解 析:遇到地震時,應(yīng)盡快停車并到車外尋找安全位置。
3、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)至0分時,在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時不計(jì)入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時。
答 案:對
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個學(xué)時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
4、起步前,駕駛員應(yīng)替乘客系好安全帶。
答 案:錯
解 析:起步前,駕駛員應(yīng)提醒乘客系好安全帶。
5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請重新注冊。
單選題
1、閃光警告信號燈為持續(xù)閃爍的黃燈,提示車輛、行人()。
- A:加速通過
- B:禁止通行
- C:可以繼續(xù)通行
- D:通行時注意瞭望,確認(rèn)安全后通過
答 案:D
解 析:D,黃燈表示警示,反復(fù)閃爍就是提醒。紅燈時禁行,綠燈時通行。
2、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范下列設(shè)施中,________不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。
- A:計(jì)價器
- B:倒車?yán)走_(dá)
- C:頂燈
- D:車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。
3、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿________日期,向所在地、市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。
- A:15
- B:30
- C:60
- D:90
答 案:B
4、關(guān)于“全程靜音”說法錯誤的是()
- A:不主動攀談
- B:關(guān)閉車窗和音響,佩戴藍(lán)牙耳機(jī)
- C:可以播放導(dǎo)航聲音
- D:不隨意接打電話
答 案:C
5、其他相關(guān)知識車載滅火器應(yīng)在距燃燒物________m左右處開啟。
- A:3
- B:5
- C:6
- D:10
答 案:B
多選題
1、下列_____符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求。
- A:無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
- B:車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
- C:只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營
- D:車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答 案:AB
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。
2、乘客對出租汽車服務(wù)的需求包括_____。
- A:發(fā)泄的需求
- B:安全的需求
- C:便捷的需求
- D:方便的需求
答 案:BCD
解 析:乘客對出租汽車服務(wù)的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的處200元以上2000元以下罰款。
- A:超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的
- B:不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
- C:未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
- D:拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的
答 案:BCD
4、出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
- A:乘客對服務(wù)不滿意時,虛心聽取批評意見
- B:乘客臨時改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
- C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù),應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答 案:ABD
解 析:出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的是: 1、乘客對服務(wù)不滿意時,虛心聽取批評意見;2、乘客臨時改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線 3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
5、網(wǎng)約車駕駛員不應(yīng)提供()形式的網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)。
- A:電話預(yù)約
- B:巡游攬客
- C:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
- D:站點(diǎn)候客
答 案:BD
解 析:網(wǎng)約車駕駛員不應(yīng)提供巡游攬客、站點(diǎn)侯客形式的網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)。