2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》5月20日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
單選題
1、王某45歲，購買了一套房齡為25年的鋼混結(jié)構(gòu)的存量房，并申請了住房公積金貸款，根據(jù)公積金貸款規(guī)定，王某申請公積金最長年限是（ ）。
- A：15
- B：22
- C：25
- D：30
答 案：C
解 析：住房公積金貸款年限一般為1?30年，借款申請人的貸款期限最長可以計算 到借款人70周歲，同時不超過30年。另外公積金貸款申請人所購買房屋的“房齡+貸款 年限W 47年（磚混）或房齡+貸款年限小于等于57年（鋼混）都可以申請公積金貸款” 本題中房齡為25年，57-25 = 32 （年），王某45歲，加上25年剛好70周歲。
2、（ ）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步。
- A：信息收集
- B：與客戶溝通
- C：房地產(chǎn)展示
- D：洽商議價
答 案：B
解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。
3、甲公司為擬開發(fā)的寫字樓制定銷售策略的出發(fā)點為（）。
- A：市場競爭優(yōu)勢
- B：目標(biāo)客戶需求
- C：寫字樓差異論
- D：寫字樓推廣渠道
答 案：B
解 析：寫字樓銷售策略制定可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于同期市場可能存在有力競爭對手的情況;②以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況;③以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定，適用于項目本身具有獨特性、且面對較為成熟的商務(wù)客戶群體的情況。本案例中，甲公司由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，決定利用該地塊開發(fā)寫字樓，說明該地區(qū)屬于非成熟商務(wù)區(qū)域，適宜采用以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略。
4、由財產(chǎn)損壞、法律責(zé)任及雇員遭受傷害或生病給公司帶來的損失，屬于企業(yè)風(fēng)險中的（）
- A：價格風(fēng)險
- B：信用風(fēng)險
- C：純粹風(fēng)險
- D：責(zé)任風(fēng)險
答 案：C
解 析：風(fēng)險可以分為企業(yè)風(fēng)險和個人風(fēng)險。任何原因?qū)е缕髽I(yè)價值減少的都可以被定義為企業(yè)風(fēng)險。影響企業(yè)現(xiàn)金流和企業(yè)價值變動影響最大的包括：①價格風(fēng)險；②信用風(fēng)險；③純粹風(fēng)險。其中，純粹風(fēng)險是指由財產(chǎn)損壞、法律責(zé)任及雇員遭受傷害或生病給公司帶來的損失
5、客源是具有成交可能的意向購房或者租房的人，體現(xiàn)了客源具有（）的特征。
- A：指向性
- B：實效性
- C：潛在性
- D：可能性
答 案：C
解 析：客源的特征包括：①指向性;②時效性;③潛在性。其中，潛在性是指客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體，他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因為種種變故而放棄購買或租賃需求。而能否成為真正的買受方或承租方，這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的房源服務(wù)，還取決于客戶本身。
多選題
1、提煉項目推廣主題具體可從來尋找（ ）。
- A：企業(yè)定位
- B：產(chǎn)品定位
- C：客戶定位
- D：市場定位
- E：形象定位
答 案：BCE
解 析：提煉推廣主題具體可以從產(chǎn)品定位、客戶定位和形象定位三個方面來尋找。
2、適合甲公司快速開拓房源的渠道有（）。
- A：采用電話訪問
- B：報紙上刊登廣告
- C：聯(lián)系大型企事業(yè)單位
- D：聯(lián)系資產(chǎn)管理公司
答 案：AB
解 析：房源獲取渠道根據(jù)在獲取過程的溝通方式分為直接開發(fā)方式(暖性開發(fā)方式)和間接開發(fā)方式(冷性開發(fā)方式)兩種。直接(暖性)開發(fā)方式有：①門店接待;②社區(qū)活動;③派發(fā)宣傳單;④老客戶推薦;⑤人際關(guān)系開發(fā)。間接(冷性)開發(fā)方式有：①網(wǎng)絡(luò)開發(fā);②電話拜訪③報紙廣告;④群發(fā)郵件、信息;⑤戶外廣告或橫幅。
3、乙公司為張某提供的房屋居家綜合服務(wù)可以有()。 ?
- A：裝修房屋
- B：選購家電
- C：維修電梯
- D：搬運家具
答 案：ABD
解 析：居家服務(wù)內(nèi)容不僅包括家居、裝飾、裝修材料、家用電器等物品的選購，還包括過程中的裝修方案、室內(nèi)設(shè)計等方面策略的制定。
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用門店接待開發(fā)房源的優(yōu)點有（）。
- A：開發(fā)的成本較低
- B：容易取得業(yè)主信任
- C：房源信息較全面
- D：較易與業(yè)主建立聯(lián)系
- E：開發(fā)的目標(biāo)性較強(qiáng)
答 案：BCD
解 析：門店接待的優(yōu)點是：容易取得客戶信任、房源信息較全面、較易和客戶建立關(guān)系，為今后的進(jìn)一步交往打好基礎(chǔ)。
5、勘查人員在填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時應(yīng)當(dāng)注意（）
- A：勘查人員對委估勘查物業(yè)描述不詳、缺項或模棱兩可
- B：勘查人員對勘查物業(yè)描述有誤導(dǎo)
- C：勘查人員對物業(yè)未細(xì)致勘探
- D：勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)職業(yè)道德要求
- E：勘查人員對物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘查表粗制濫造
答 案：ABDE
解 析：填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時需要注意的問題有：①勘查人員對勘查物業(yè)描述不詳、缺項或模棱兩可；②勘查人員對勘查物業(yè)描述有誤導(dǎo)；③勘查人員對物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘查表粗制濫造；④勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)職業(yè)道德要求等