2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》4月29日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、駕駛員可視自身情況參加安全運(yùn)營教育和培訓(xùn)，非強(qiáng)制性規(guī)定。

答 案：錯(cuò)

解 析：駕駛員必須參加安全運(yùn)營教育和培訓(xùn)。

2、出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行，為乘客提供滿意的服務(wù)。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行，為乘客提供滿意的服務(wù)。

3、網(wǎng)約車/出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車/出租汽車主管部門規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。

答 案：錯(cuò)

4、駕駛員在運(yùn)營載客至地下停車場或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知：駕駛員在運(yùn)營載客至地下停車場或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。

5、制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞，這會(huì)造成制動(dòng)失效。

答 案：對(duì)

解 析：出租汽車常見故障處理可知，發(fā)生制動(dòng)失靈的故障，應(yīng)立即停車檢查。如某車輪制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞，造成制動(dòng)突然失靈。

單選題

1、汽車使用與常見故障處理行車中如果出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)過熱，駕駛員應(yīng)立即靠邊停車，________，以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

• A：馬上熄火
• B：立即加水降溫
• C：讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間
• D：調(diào)整風(fēng)扇皮帶

答 案：C

2、其他相關(guān)知識(shí)巡游車駕駛員載客到達(dá)目的地后，在收取車費(fèi)前正確使用計(jì)價(jià)器的方法是________。

• A：豎起空車牌
• B：按下暫停鍵
• C：關(guān)閉計(jì)價(jià)器
• D：車輛熄火

答 案：B

3、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)霧天行駛時(shí)，當(dāng)能見度在30m以內(nèi)時(shí)，車速不得超過________km/h。

• A：5
• B：10
• C：20
• D：30

答 案：C

4、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的________。

• A：扣5分
• B：扣10分
• C：扣15分
• D：扣20分

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

5、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)乘客從車輛()車門上、下車。

• A：兩側(cè)
• B：左側(cè)
• C：右側(cè)
• D：以上都不對(duì)

答 案：C

多選題

1、網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)中可以使用暫停運(yùn)營標(biāo)志的情況有( )。

• A：交接班
• B：車輛故障
• C：駕駛員用餐
• D：駕駛員休息

答 案：ABCD

2、網(wǎng)約車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)( )。

• A：清晰
• B：固定端正
• C：無遮擋物
• D：無反光物

答 案：ABCD

3、網(wǎng)約車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到( )。

• A：及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
• B：開啟電召服務(wù)標(biāo)志
• C：向乘客說明電召費(fèi)用
• D：向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票

答 案：ABCD

4、發(fā)生道路交通事故造成受害人財(cái)產(chǎn)損失，不在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的情況有________。

• A：駕駛員未取得駕駛資格
• B：駕駛員醉酒
• C：機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事
• D：被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故

答 案：ABCD

解 析：交通事故處置可知，由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事，被保險(xiǎn)人故意故意制造道路交通事故，造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失的，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于墊付的搶救費(fèi)用，保險(xiǎn)人有權(quán)向致害人追償。

5、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到________。

• A：車輛應(yīng)與道路平行?？坎⒃谟覀?cè)上車
• B：在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門幫助乘客提拿行李
• C：問清目的地后請(qǐng)乘客上車
• D：在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車

答 案：AB

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行?？浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車；乘客上車時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問候；（2）主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車，正確使用無障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。