2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月25日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。
2、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。
答 案:對(duì)
解 析:危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,酒精屬于易燃液體,黃磷屬于易燃固體,農(nóng)藥屬于有毒物品。
3、網(wǎng)約車/出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
答 案:錯(cuò)
4、出租汽車車身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。
答 案:對(duì)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。
5、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府統(tǒng)一定價(jià),網(wǎng)約車駕駛員必須遵照?qǐng)?zhí)行。
答 案:對(duì)
單選題
1、車載消防滅火器每次使用后,必須送到具有維修資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查,更換已損件并()或更換滅火器。
- A:重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體
- B:填充驅(qū)動(dòng)氣體
- C:充裝滅火劑
- D:用舊滅火器的填充物加以替代
答 案:A
2、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范駕駛員進(jìn)入駕駛室前,首先要________。
- A:觀察機(jī)動(dòng)車周圍情況
- B:不用觀察周圍情況
- C:開(kāi)啟車門直接上車
- D:注意觀察天氣情況
答 案:A
3、出租車(網(wǎng)約車)駕駛員與出租車(網(wǎng)約車)企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同文本應(yīng)由出租車(網(wǎng)約車)企業(yè)代為保管。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
4、觸犯滴滴專車高壓線的司機(jī)將()
- A:統(tǒng)一回爐培訓(xùn)
- B:直接解除合作
- C:接受線上考核
- D:封禁賬號(hào)10天后解封
答 案:B
5、滴滴駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
- A:18學(xué)時(shí)
- B:27學(xué)時(shí)
- C:54學(xué)時(shí)
- D:60學(xué)時(shí)
答 案:C
多選題
1、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到________。
- A:提醒乘客開(kāi)車門時(shí)注意安全從右邊下車
- B:在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品
- C:巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時(shí),(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開(kāi)車門時(shí)注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開(kāi)后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
2、有_____等行為的人員,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。
- A:未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
- B:使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
- C:轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
- D:拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛
答 案:ABC
解 析:駕駛員有以下情形的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款:1.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)3.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
3、出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到________。
- A:耐心、熱情地回答乘客提出的問(wèn)題
- B:不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
- C:乘客之間交流時(shí)不要隨意插話
- D:尊重乘客不要說(shuō)乘客禁忌的事
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,與乘客交流,(1)要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問(wèn)題,做到有問(wèn)必答。(2)若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的需要,適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。(3)乘客之間交流時(shí)不要隨意插話、打斷。(4)與乘客交流時(shí)要尊重乘客,不講乘客禁忌的事。(5)在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí),情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明,虛心聽(tīng)取乘客的批評(píng)意見(jiàn),做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人,不強(qiáng)詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的,駕駛員應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解處理。
4、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車輛基本要求?
- A:車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定>執(zhí)行
- B:取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和機(jī)動(dòng)車行駛證
- C:配有符合規(guī)定的計(jì)價(jià)器、頂燈、消防器材等
- D:車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求
答 案:ABCD
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括:(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國(guó)家汽車強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求;車輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定;車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)運(yùn)牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
5、網(wǎng)約車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)( )。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:無(wú)遮擋物
- D:無(wú)反光物
答 案:ABCD