2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》4月23日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。
答 案:錯
解 析:出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。
2、出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。
答 案:對
解 析:服務流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。
答 案:錯
4、乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務。
答 案:錯
解 析:當乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時,駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門辦理驗證登記手續(xù);乘客若不予配合,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務。
5、使用滅火器滅火時,人要站在下風處,滅火器要瞄準火苗。
答 案:錯
解 析:消防設施和故障車警告標志使用可知,在室外使用滅火器時,要注意站在上風向噴射,并隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。
單選題
1、出租汽車服務評價指標中,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于( )次。
- A:0.1
- B:0.2
- C:0.5
- D:1
答 案:B
2、駕駛網(wǎng)約車經(jīng)過涉水路面時,水深不能超過()高度。
- A:排氣管
- B:輪胎
- C:車燈
- D:車輛號牌
答 案:A
3、對造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處________日以下拘留。
- A:5
- B:10
- C:15
- D:20
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機動車駕駛證,且終生不得重新取得機動車駕駛證。對造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處15日以下拘留。
4、出租車駕駛員到從業(yè)資格發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租車客運服務的,應當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試,區(qū)域科目考試合格的________。
- A:由市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證
- B:由縣級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證
- C:由市、縣級道路運輸管理機構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證
- D:由省、市級道路運輸管理機構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當?shù)卦O區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。
5、其他相關(guān)知識心肺復蘇時吹氣、擠壓之比為________。
- A:1:15
- B:2:15
- C:2:10
- D:3:15
答 案:B
多選題
1、對車載消防器材,出租汽車駕駛員應________。
- A:熟練掌握使用方法
- B:在車輛適當位置固定牢靠
- C:及時更換鉛封
- D:定期檢查
答 案:ABD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,定期檢查車載消防器材性能安放位置使用有效期等,凡不符合標準的或超過有效期的,必須及時進行更換。每次使用車載消防器材后,必須送到維修資質(zhì)的單位進行檢查,更換已損壞并重新充裝滅火劑和驅(qū)動氣體,或更換車載消防器材。
2、在出租汽車運營準備階段,需完成以下哪些工作?( )
- A:檢查車容車貌
- B:進行車輛安全檢視
- C:檢查服務設備、證件和票據(jù)等
- D:調(diào)整心態(tài),檢查服務儀容
答 案:ABCD
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證不得( )或者變造。
- A:轉(zhuǎn)借
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:ABCD
4、網(wǎng)約車運營過程中,駕駛員應根據(jù)( )選擇合理路線。
- A:駕駛員個人偏好
- B:駕駛員利益最大化原則
- C:網(wǎng)絡服務平臺規(guī)劃線路
- D:乘客意愿
答 案:CD
5、網(wǎng)約車經(jīng)營者應當為網(wǎng)約車駕駛員()等提供便利。
- A:從業(yè)資格考試
- B:從業(yè)資格注冊
- C:違章處罰
- D:繼續(xù)教育
答 案:BD