2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》4月13日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處 200元以上2000元以下罰款（）
答 案：對(duì)
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。
2、不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。
答 案：對(duì)
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
答 案：對(duì)
4、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租車駕駛員的教育和管理。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車駕駛員的教育和管理。
5、出租汽車駕駛員在乘客交談中，忌用除大拇指以外的任何一個(gè)指頭指向乘客。
答 案：對(duì)
解 析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容：出租汽車駕駛員在乘客交談中，忌用除大拇指以外的任何一個(gè)指頭指向乘客。
單選題
1、搶救道路交通事故中的傷員時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送，使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的二次損傷
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，車輛發(fā)生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員，可以使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的再損傷。
2、趙司機(jī)在交易會(huì)館址搭載一名乘客，在乘客道明目的地后，趙司機(jī)犯了難，因?yàn)榈酱四康牡赜袃蓷l路線可以走，一條路程遠(yuǎn)但比較暢通，一條路程近但交通堵塞嚴(yán)重。在這種情況下，趙司機(jī)應(yīng)該怎么做?()
- A：走路程遠(yuǎn)但比較暢通的路段，既可以使乘客快速到達(dá)目的地，又可以方便自己繼續(xù)營(yíng)運(yùn)
- B：走路程近但交通堵塞嚴(yán)重的路段，慢就慢點(diǎn)，免得被乘客投訴
- C：先將兩種情況的利弊都告知乘客，詢問乘客意見，再按乘客的意見行駛
答 案：C
3、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范小型載客汽車在高速公路上正常行駛時(shí)，最高車速不得超過________公里/小時(shí)。
- A：80
- B：100
- C：120
- D：140
答 案：C
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處( )的罰款。
- A：1000元以上3000元以下
- B：10000元以上30000元以下
- C：50元以上200元以下
- D：3000元以上10000元以下
答 案：B
5、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到( )。
- A：90%及以上
- B：95%及以上
- C：85%及以上
- D：100%
答 案：D
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí)，應(yīng)該( )。
- A：撥打應(yīng)急救援電話
- B：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志
- C：將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷
- D：立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?/li>
答 案：ABC
2、加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于________。
- A：促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康、有序發(fā)展
- B：全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
- C：樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
- D：提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
答 案：ABCD
3、網(wǎng)約車發(fā)生道路交通事故報(bào)警時(shí)，需要說明的情況有( )。
- A：報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式
- B：事故時(shí)間、地點(diǎn)
- C：人員傷亡情況
- D：事故車及肇事車詳細(xì)情況是否載有危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)品種類
答 案：ABCD
4、乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括_____。
- A：發(fā)泄的需求
- B：安全的需求
- C：便捷的需求
- D：方便的需求
答 案：BCD
解 析：乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
5、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?
- A：毆打乘客
- B：車輛顛簸致使乘客肢體受傷
- C：關(guān)閉車門時(shí)夾傷乘客
- D：毀壞乘客物品
答 案：ABCD