2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》8月21日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運(yùn)營服務(wù)。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運(yùn)營服務(wù)。
2、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈示意。
答 案:對
解 析:駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
3、駕駛員應(yīng)在運(yùn)營時隨車攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:駕駛員應(yīng)在運(yùn)營時隨車攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
4、出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點(diǎn),出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。
答 案:對
解 析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點(diǎn),出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。
5、車輛機(jī)油雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì)造成主油道堵塞不暢,導(dǎo)致機(jī)油壓力過低。
答 案:錯
解 析:出租汽車常見故障處理可知,主油路阻力過大、堵塞不暢,比如使用機(jī)油牌號不對或機(jī)油老化、變質(zhì),造成機(jī)油黏度過大;機(jī)油內(nèi)雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì),造成主油道堵塞不暢;濾清器旁通閥開啟困難,彈力不足或裝配不當(dāng)。都會導(dǎo)致機(jī)油壓力過高。
單選題
1、網(wǎng)約出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的()。
- A:加1分
- B:加3分
- C:加5分
- D:加10分
答 案:A
2、網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員違法使用或者泄漏網(wǎng)約車人、乘客個人信息的,應(yīng)由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()罰款。
- A:1000,5000
- B:2000,10000
- C:4000,20000
- D:5000,25000
答 案:B
3、車輛發(fā)動機(jī)起火時應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī),打開發(fā)動機(jī)罩滅火。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,如果是發(fā)動機(jī)著火,應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機(jī),盡量不打開發(fā)動機(jī)罩,從車身通氣孔散熱器及車底側(cè)進(jìn)行滅火。
4、出租汽車運(yùn)價和油價聯(lián)動機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)______設(shè)置啟動點(diǎn)。
- A:駕駛員收入水平
- B:承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- C:成品油價格水平
- D:運(yùn)價水平
答 案:C
解 析:各地價格主管部門和出租汽車行業(yè)管理部門相繼建立了出租汽車運(yùn)價和油價聯(lián)動機(jī)制,根據(jù)成品油價格水平設(shè)置啟動點(diǎn)。
5、車輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng)立即解開安全帶,以便快速逃離車外。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:車輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng): 1.慢慢降低車窗,讓洪水進(jìn)入車窗期間逃出。 2.如車窗無法降下,需用工具打破車窗。 3.如車旁玻璃無法打破,嘗試從天窗或擋風(fēng)玻璃打開。 4.如無法從車窗逃走,嘗試慢慢把車門打開,不過,車外水壓大令車門很難開啟。 5.若車門無法打開,車主需鎮(zhèn)定,當(dāng)進(jìn)入車內(nèi)的水接近頸部,先吸一口氧氣,嘗試打開車門。 6.盡快游到水面,遠(yuǎn)離汽車。
多選題
1、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。
- A:立即松抬制動踏板
- B:迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
- C:及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向
- D:連續(xù)踩踏制動踏板
答 案:ABC
解 析:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時,應(yīng)立即松抬制動踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車制動。
2、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A:在運(yùn)營過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動熱情周到
- B:衣著整潔無破損可以不著工作裝
- C:運(yùn)營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語
答 案:ACD
3、提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供______等供乘客使用。
- A:互聯(lián)網(wǎng)無線接入
- B:手機(jī)充電器
- C:紙巾、雨傘
- D:免費(fèi)零食、飲料
答 案:ABC
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:提倡網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車提供互聯(lián)網(wǎng)無線接入、手機(jī)充電器、紙巾、雨傘等供乘客使用。
4、出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時,應(yīng)避免_____。
- A:不停眨眼
- B:眼神飄忽
- C:目光呆滯
- D:怒目圓睜
答 案:ABCD
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。
5、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時,應(yīng)該( )。
- A:撥打應(yīng)急救援電話
- B:保護(hù)現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志
- C:將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷
- D:立即拖出被軋在車輪下的受傷者
答 案:ABC