2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月13日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車具有駕駛員單人單車完成運(yùn)營服務(wù)的特點(diǎn)。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車每天在大街小巷穿行，具有單人單車運(yùn)營、流動(dòng)、分散運(yùn)營等特點(diǎn)，容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營治安問題的嚴(yán)峻性，加強(qiáng)防范，自覺遵紀(jì)守法。
2、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，傾度可調(diào)。
答 案：對(duì)
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車座椅牢固無塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，靠背傾度可調(diào)。
3、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
4、出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租車“有車必供，有客必載”，載客途中,無正當(dāng)理由不得中止服務(wù)。
5、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績?cè)谌珖秶鷥?nèi)的有效期為3年。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績?cè)谌珖秶鷥?nèi)有效，區(qū)域科目考試成績?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
單選題
1、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油，“三濾”是指________。
- A：機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
- B：機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器
- C：機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器
- D：機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器
答 案：A
解 析："三濾"是指空氣濾清器、機(jī)油濾清器具汽油濾清器。"三濾"在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上對(duì)空氣、機(jī)油和汽油起著過濾作用，從而對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到保護(hù)作用，同時(shí)也提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作效率。"三濾"清潔保養(yǎng)得及時(shí)，能充分發(fā)動(dòng)機(jī)性能，降低發(fā)動(dòng)機(jī)故障率，有利于延長發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。
2、出于安全防范考慮，網(wǎng)約車駕駛員對(duì)舉止詭秘的()乘客要重點(diǎn)關(guān)注。
- A：年輕女性
- B：年輕夫妻
- C：青壯年
- D：老年
答 案：C
3、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語________是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。
- A：計(jì)程
- B：計(jì)時(shí)
- C：時(shí)距并計(jì)
- D：往返
答 案：C
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語時(shí)距并計(jì)是指重車使用時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。
4、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對(duì)受傷的乘客.網(wǎng)約車駕駛員不得( )。
- A：及時(shí)聯(lián)系其親屬
- B：協(xié)助乘客上車
- C：為避免麻煩拒載
- D：平穩(wěn)駕駛
答 案：C
5、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核網(wǎng)約車/出租車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
- A：扣10分
- B：扣5分
- C：扣2分
- D：扣1分
答 案：B
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A：價(jià)格管理部門
- B：乘客
- C：網(wǎng)約車企業(yè)
- D：家人
答 案：BC
2、服務(wù)禁忌包括網(wǎng)約車駕駛員( )。
- A：冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣或歧視乘客
- B：搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客
- C：拒載、故意繞道行駛
- D：不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
答 案：ABCD
3、出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括_____。
- A：脫去燒傷處飾物
- B：用冷清水沖洗或浸泡傷處
- C：傷員若口渴可口服少量淡鹽水
- D：使用油膏或油等敷抹燒傷處
答 案：ABC
解 析：根據(jù)急救知識(shí)可知，出租汽車駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。
4、出租汽車運(yùn)營間接成本不包括________。
- A：車輛折舊
- B：管理費(fèi)用
- C：財(cái)務(wù)費(fèi)用
- D：燃料費(fèi)用
答 案：AD
5、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)( )的網(wǎng)約車/出租車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
- A：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上
- B：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)
- C：服務(wù)規(guī)范
- D：有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值
答 案：BD