2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》3月3日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)的有效期為3年。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
2、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲笑對(duì)方。
答 案:對(duì)
解 析:特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車后宜通過(guò)書面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語(yǔ)。切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲諷對(duì)方。
3、預(yù)計(jì)在超車過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí),應(yīng)提前加速超越。
答 案:錯(cuò)
解 析:預(yù)計(jì)在超車過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí),應(yīng)當(dāng)放棄超車。若加速超越,有可能會(huì)引起不必要的事故。
4、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。
答 案:錯(cuò)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。
5、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責(zé)任限額。
答 案:錯(cuò)
解 析:交通事故處置可知,交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額,責(zé)任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額。
單選題
1、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
2、駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起________反應(yīng)。
- A:激情
- B:應(yīng)急
- C:應(yīng)激
- D:積極
答 案:C
3、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與乘客的交流應(yīng)( )。
- A:適度
- B:以自我為中心
- C:不間斷
- D:禁止
答 案:A
4、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括________。
- A:先讓
- B:先慢
- C:先停
- D:先行
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在車輛行駛過(guò)程中要依法依規(guī)行駛、不爭(zhēng)不搶,堅(jiān)持做到“禮讓三先”(“先讓”、“先慢”、“先停”)。
5、________是維護(hù)出租車(網(wǎng)約車)駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證。
- A:精湛的維修技能
- B:按自己喜好載客
- C:無(wú)條件滿足乘客要求
- D:遵紀(jì)守法
答 案:D
多選題
1、出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝________。
- A:空車待租標(biāo)志
- B:暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志
- C:頂燈
- D:經(jīng)檢定合格的計(jì)價(jià)器
答 案:ABCD
2、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)________。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:無(wú)遮擋物
- D:無(wú)反光物
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無(wú)遮擋物、反光物。
3、網(wǎng)約車發(fā)生爆炸燃燒時(shí),正確的應(yīng)急處置方法是( )。
- A:組織乘客逃生
- B:撥打救援電話
- C:根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度判斷是否采取滅火措施
- D:駕駛員不顧個(gè)人安危留在現(xiàn)場(chǎng)英勇滅火
答 案:ABC
4、運(yùn)營(yíng)途中需加收( )費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。
- A:空駛費(fèi)
- B:過(guò)路過(guò)橋費(fèi)
- C:辛苦費(fèi)
- D:其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的
答 案:ABD
5、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
- A:服飾
- B:舉止言行
- C:儀容
- D:心理活動(dòng)
答 案:ABC