2022年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月9日專(zhuān)為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液,說(shuō)明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,這會(huì)造成制動(dòng)失效。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車(chē)常見(jiàn)故障處理可知,發(fā)生制動(dòng)失靈的故障,應(yīng)立即停車(chē)檢查。如某車(chē)輪制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液,說(shuō)明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,造成制動(dòng)突然失靈。
2、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的網(wǎng)約車(chē)駕駛員,也要參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
答 案:錯(cuò)
3、駕駛出租汽車(chē)行駛途中,由于油路或電路故障,容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。
答 案:對(duì)
解 析:汽車(chē)在運(yùn)行中,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火停車(chē)的現(xiàn)象較多,其原因一般為油路或電路故障所致。事實(shí)上,駕駛員若能把握熄火現(xiàn)象的差異,通過(guò)分析推理,就能準(zhǔn)確判斷并順利地排除故障。1.發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,是電路故障的主要特點(diǎn)。2.發(fā)動(dòng)機(jī)慢慢熄火,拉阻風(fēng)門(mén)有好轉(zhuǎn),是油路故障的顯著特征。3.當(dāng)不能斷定是油路還是電路故障時(shí),應(yīng)按先易后難、先簡(jiǎn)后繁的原則進(jìn)行檢查。
4、發(fā)生道路交通事故,車(chē)輛不能離開(kāi)道路時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。
答 案:對(duì)
解 析:乘客突發(fā)疾病處置可知,發(fā)生道路交通事故,車(chē)輛不能離開(kāi)道路時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。
5、根據(jù)《出租車(chē)駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專(zhuān)屬(乘車(chē)期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。
答 案:對(duì)
解 析:服務(wù)流程可知,下車(chē)時(shí),提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車(chē)待租標(biāo)志。
單選題
1、霧天對(duì)安全行車(chē)的主要影響是什么?
- A:易發(fā)生側(cè)滑
- B:能見(jiàn)度低
- C:行駛阻力大
- D:視野變寬
答 案:B
解 析:霧天的能見(jiàn)度很低,容易造成視野不良。而易發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)該是滑溜的路面,行駛阻力大這一點(diǎn)更無(wú)從得知。因此本題選B。
2、設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束_____日內(nèi)公布出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試成績(jī)。
- A:20
- B:15
- C:10
- D:5
答 案:C
解 析:出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
3、車(chē)輛輪胎氣壓過(guò)低,胎面接地面積( ),滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
- A:減小
- B:增大
- C:不變
- D:不穩(wěn)定
答 案:B
4、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)______設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。
- A:駕駛員收入水平
- B:承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- C:成品油價(jià)格水平
- D:運(yùn)價(jià)水平
答 案:C
解 析:各地價(jià)格主管部門(mén)和出租汽車(chē)行業(yè)管理部門(mén)相繼建立了出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,根據(jù)成品油價(jià)格水平設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。
5、從積水潭醫(yī)院到解放軍火箭軍總醫(yī)院,駕駛員應(yīng)選擇________作為行駛路線。
- A:新街口南大街
- B:新街口外大街
- C:德勝門(mén)西大街
- D:德勝門(mén)外大街
答 案:B
多選題
1、檢查服務(wù)設(shè)備是指( )。
- A:檢查計(jì)價(jià)器
- B:檢查頂燈
- C:檢查服務(wù)監(jiān)督卡
- D:檢查行駛證
答 案:ABC
解 析:服務(wù)流程可知,檢查服務(wù)設(shè)備主要包括服務(wù)監(jiān)督卡、檢查計(jì)價(jià)器、空車(chē)待租標(biāo)志、頂燈、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等用于服務(wù)的設(shè)備是否正常工作。
2、出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝________。
- A:空車(chē)待租標(biāo)志
- B:暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志
- C:頂燈
- D:經(jīng)檢定合格的計(jì)價(jià)器
答 案:ABCD
3、出租汽車(chē)駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
- A:服飾
- B:舉止言行
- C:儀容
- D:心理活動(dòng)
答 案:ABC
4、出租汽車(chē)駕駛員做好______可以展示城市文明形象。
- A:車(chē)容車(chē)貌整潔
- B:服務(wù)形象良好
- C:服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范
- D:相關(guān)證件齊全
答 案:ABC
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車(chē)作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車(chē)行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。
5、下列____符合巡游出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。
- A:按出租汽車(chē)駕駛員需要噴涂車(chē)身顏色和樣式
- B:設(shè)有符合規(guī)定的空車(chē)待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
- C:按要求在車(chē)輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
- D:車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答 案:BCD