2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》1月31日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()
答 案：錯
解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
3、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案：錯
4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()
答 案：對
解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。
5、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。
答 案：錯
解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。
單選題
1、直接回應(yīng)方法是以（）為中心的營銷手段
- A：自我宣傳
- B：廣告
- C：客戶
- D：房源
答 案：C
解 析：直接回應(yīng)方法是通過提供一個誘人的價位或某一種好處，如減免某種費用，或制造某種吸引力等促銷手段，吸引客戶并得到客戶回應(yīng)，從而獲得客戶的策略。它是以客戶為中心的營銷手段，而不是以自我宣傳或以廣告為中心
2、新建商品房在物業(yè)交付時，買方應(yīng)該以（）作為依據(jù)，按照合同約定的條款對房屋面積、公攤面積、公用設(shè)施、配套設(shè)施、房屋配套等進行驗收。
- A：看房確認書
- B：前期物業(yè)管理服務(wù)合同
- C：房地產(chǎn)認購協(xié)議書
- D：商品房買賣合同
答 案：D
解 析：根據(jù)交易雙方簽訂的《商品房買賣合同》，開發(fā)商應(yīng)在約定的時間內(nèi)將房屋交付給買方。房屋交付的時候，應(yīng)該以雙方簽訂的《商品房買賣合同》條款作為依據(jù)，買受人按照合同約定的條款對房屋面積、公攤面積、公用設(shè)施、配套設(shè)施、房屋配套等進行驗收。
3、新建房屋租賃活動的經(jīng)紀服務(wù)一般采用的形式是（ ?。?。
- A：居間
- B：包租轉(zhuǎn)租
- C：行紀
- D：代理
答 案：D
解 析：新建商品房市場上的業(yè)務(wù)主要是新建商品房銷售代理與租賃代理，且大多為賣方代理，即房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售或出租其開發(fā)的商品房。
4、在新建商品房查驗與交接的前期準備階段，房屋買受人需要準備的材料不包括()。
- A：書面交房通知
- B：住宅使用說明書
- C：身份證件
- D：臨時管理規(guī)約
答 案：B
解 析：新建商品房與存量房查驗和交接的前期準備工作不盡相同。新建商品房交接時雙方都應(yīng)備齊購房有關(guān)手續(xù)，開發(fā)企業(yè)應(yīng)準備好的材料包括：①住宅質(zhì)量保證書;②住宅使用說明書;③建設(shè)工程竣工驗收備案證明;④前期物業(yè)管理合同;⑤業(yè)主臨時管理規(guī)約等。房屋買受人應(yīng)帶好的材料包括：①身份證件;②前期物業(yè)管理合同;③臨時管理規(guī)約;④書面交房通知。
5、A房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀公司獨家銷售剛剛開發(fā)的住宅小區(qū)項目，雙方就傭金達成了協(xié)議。B公司關(guān)于該住宅小區(qū)的銷售業(yè)務(wù)屬于（）
- A：新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)
- B：二手房經(jīng)紀業(yè)務(wù)
- C：獨家代理經(jīng)紀業(yè)務(wù)
- D：存量房買賣居間業(yè)務(wù)
答 案：A
解 析：現(xiàn)階段我國房地產(chǎn)經(jīng)紀實踐中的主要業(yè)務(wù)類型有存量房買賣居間業(yè)務(wù)、存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)和新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)。其中，新建商品房銷售代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)接受委托，按照房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的約定，以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的名義銷售商品房，并向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收取傭金的經(jīng)紀行為
多選題
1、在房屋交驗階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員主要協(xié)助承租方檢查的事項有（）
- A：協(xié)助結(jié)算物業(yè)服務(wù)費
- B：點收鑰匙
- C：房屋內(nèi)部是否完好
- D：家電能否正常使用
- E：記錄水電燃氣表等儀表讀數(shù)
答 案：BCDE
解 析：在房屋交驗階段，出租方收到租金和押金后，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要協(xié)助租賃雙方完成交接手續(xù)，安排租賃雙方認真填寫或核實房屋交接單，直至完成鑰匙交接。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員主要協(xié)助承租方檢查以下事項：①房屋內(nèi)部是否完好，房屋內(nèi)有關(guān)家具、電器等設(shè)施能否正常使用；②記錄水電燃氣表等儀表讀數(shù)；③協(xié)助承租方點收鑰匙，并在房屋附屬設(shè)施、設(shè)備清單上簽字確認。
2、房屋委托交易中可能存在的風(fēng)險有（）。
- A：價格變動風(fēng)險
- B：資金安全風(fēng)險
- C：貸款風(fēng)險
- D：房地產(chǎn)權(quán)屬風(fēng)險
- E：財產(chǎn)分割風(fēng)險
答 案：ABCD
解 析：委托房屋交易可能存在的風(fēng)險主要包括：①價格變動風(fēng)險;②政策調(diào)控風(fēng)險(貸款風(fēng)險);③非住宅類房屋居住使用及投資風(fēng)險;④交易資金安全風(fēng)險;⑤房地產(chǎn)權(quán)屬風(fēng)險;⑥交易房屋的保管及使用風(fēng)險;⑦其他風(fēng)險。
3、關(guān)于客戶信息管理的原則和策略，正確的說法有（）
- A：原則包括有效原則、合理使用原則和重點突出原則
- B：策略包括記錄和更新、保持聯(lián)系和有效利用
- C：記錄和更新策略保證了有效原則
- D：在重點突出原則中，要把近期可以成交、需求意向強烈的客戶作為重點客戶來培養(yǎng)
- E：經(jīng)紀人試圖壟斷客源信息只會使客戶流失
答 案：ABCE
解 析：客戶信息管理原則包括：①有效原則。②合理使用原則。對客戶信息要恰當保存和分類、信息共享和客戶跟進、保守客戶秘密，不濫用。③重點突出原則。對那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶可作為中期重點客戶，而對于有長期需求的意向客戶作為未來重點客戶來培養(yǎng)?？蛻粜畔⒐芾聿呗裕孩偌皶r記錄和更新。經(jīng)紀人必須定期和客戶保持聯(lián)系，更新資料，這樣才能保持其有效性和準確性。在經(jīng)紀人的客源達到上限時必須將客源進行推薦，推薦給其他經(jīng)紀人。②保持聯(lián)系。③有效利用
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的重要組成部分為（）
- A：房地產(chǎn)市場信息
- B：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)內(nèi)容
- C：服務(wù)完成標準
- D：支付時間
- E：服務(wù)收費標準
答 案：BCDE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的重要組成部分包括：①房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)內(nèi)容；②服務(wù)完成標準；③服務(wù)收費標準；④支付時間。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的重要組成部分關(guān)乎房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和委托人的切身利益，在簽訂合同前，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員向委托人仔細說明和解釋上述內(nèi)容并對上述內(nèi)容達成一致意見十分必要
5、風(fēng)險可以分為企業(yè)風(fēng)險和個人風(fēng)險，其中，個人風(fēng)險包括（）
- A：收入風(fēng)險
- B：醫(yī)療費用風(fēng)險
- C：價格風(fēng)險
- D：金融風(fēng)險
- E：信用風(fēng)險
答 案：ABD
解 析：風(fēng)險可以分為企業(yè)風(fēng)險和個人風(fēng)險。任何原因?qū)е缕髽I(yè)價值減少的都可以被定義為企業(yè)風(fēng)險。影響企業(yè)現(xiàn)金流和企業(yè)價值變動影響最大的包括：①價格風(fēng)險；②信用風(fēng)險；③純粹風(fēng)險。個人風(fēng)險是個人和家庭面臨的各種風(fēng)險，可以分為：①收入風(fēng)險；②醫(yī)療費用風(fēng)險；③責(zé)任風(fēng)險；④實物資產(chǎn)風(fēng)險；⑤金融風(fēng)險；⑥長壽風(fēng)險