2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》1月26日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對

2、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

4、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

5、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

單選題

1、二手房代理業(yè)務(wù)基本流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。

• A：信息服務(wù)
• B：房地產(chǎn)查驗(yàn)
• C：房地產(chǎn)交驗(yàn)
• D：售后服務(wù)

答 案：D

2、在房源推薦中，如果選擇合作推薦，賣方代理人獲得（）傭金。

• A：15％
• B：20％
• C：25％
• D：50％

答 案：D

解 析：一般推薦中賣方經(jīng)紀(jì)人獲得總傭金的15％～25％，在合作推薦中，賣方經(jīng)紀(jì)人獲得總傭金的50％。

3、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費(fèi)后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。
甲公司委托乙公司代理預(yù)（銷）售商品房的形式為（　?。?。

• A：獨(dú)家代理
• B：共同代理
• C：參與代理
• D：聯(lián)合代理

答 案：A

解 析：獨(dú)售權(quán)合同下的房地產(chǎn)代理，俗稱獨(dú)家代理，是指委托人只委托一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理房地產(chǎn)交易事宜。本題中，甲公司僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司代理預(yù)（銷）售商品房，符合獨(dú)家代理的特點(diǎn)。

4、“上午好”、“下午好”、“歡迎光臨”是“倡五聲”中的。

• A：稱呼聲
• B：迎客聲
• C：致謝聲
• D：送客聲

答 案：B

5、對買方來說手續(xù)簡便，房價(jià)折扣較高的付款方式是（）

• A：自有資金支付
• B：貸款支付
• C：一次性付款
• D：分期付款

答 案：C

解 析：一次性付款方式對買方來說手續(xù)簡便，房價(jià)折扣較高，對賣方來說能盡快回籠資金。但一次性付款對買方而言具有一定風(fēng)險(xiǎn)，特別是購買期房時(shí)風(fēng)險(xiǎn)更大

多選題

1、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）所處城市近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，外來務(wù)工人員和個(gè)體工商戶大量增加。甲公司針對這一情況，重點(diǎn)開展房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，服務(wù)人群主要為上述兩類從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營者，擬租賃一套小面積住房，在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。
適合甲公司開拓客源的渠道有（　　）。

• A：門店接待
• B：會(huì)員攬客
• C：客戶介紹
• D：刊登廣告

答 案：ACD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開拓客源的方法主要有：①門店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥駐守和掛紅幅攬客法；⑦講座攬客法；⑧會(huì)員攬客法，是指通過成立客戶俱樂部或客戶會(huì)的方式吸收會(huì)員并挖掘潛在客戶的方法，因成立客戶會(huì)的難度大而較少使用；⑨團(tuán)體攬客法。本案例中，甲公司的主要目標(biāo)客戶為外來務(wù)工人員和個(gè)體工商戶，不適宜通過會(huì)員攬客法開拓。

2、房源外部營銷中的櫥窗廣告應(yīng)注意的內(nèi)容包括（）。

• A：櫥窗上房源信息應(yīng)注重真實(shí)性、時(shí)效性、完整性，保證是最新的真實(shí)房源
• B：櫥窗廣告版面設(shè)計(jì)應(yīng)該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳
• C：櫥窗廣告不用定期更新和清潔，但要注意櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象
• D：對于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應(yīng)該及時(shí)接待并引導(dǎo)入店提供全面的咨詢服務(wù)，對客戶需求做好了解登記
• E：櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點(diǎn)推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽

答 案：ABDE

解 析：櫥窗房源廣告容易吸引從店鋪前過往的人群，也是獲取上門客戶的一種重要廣告營銷方式。櫥窗廣告應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①櫥窗上房源信息應(yīng)注重真實(shí)性、時(shí)效性、完整性，保證是最新的真實(shí)房源;②櫥窗廣告版面設(shè)計(jì)應(yīng)該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳;③櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點(diǎn)推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽;④櫥窗廣告應(yīng)定期及時(shí)更新和清潔，避免日曬廣告紙褪色影響美觀，避免櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象;⑤對于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應(yīng)該及時(shí)接待并引導(dǎo)入店提供全面的咨詢服務(wù)，對客戶需求做好了解登記。

3、房源開發(fā)的原則主要有（）。

• A：有效性
• B：及時(shí)性
• C：靈活性
• D：集中性
• E：持續(xù)性

答 案：BDE

解 析：因?yàn)榉吭吹闹匾?，所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都將房源的獲取作為一項(xiàng)需要持續(xù)開展的基礎(chǔ)工作，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得穩(wěn)定業(yè)績的關(guān)鍵因素。房源的獲取原則主要有四點(diǎn)：①真實(shí)性，主要是指房源的真實(shí)存在、真實(shí)業(yè)主、真實(shí)價(jià)格與真實(shí)委托。②及時(shí)性，主要指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在獲取目標(biāo)房源的資料之后房源信息之后應(yīng)及時(shí)了解和核實(shí)房屋情況、業(yè)主信息，及時(shí)現(xiàn)場勘察拍照、及時(shí)獲取鑰匙和委托、及時(shí)補(bǔ)全信息和委托手續(xù)、及時(shí)發(fā)布信息進(jìn)行營銷推廣。③持續(xù)性。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房源是動(dòng)態(tài)變化的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期與業(yè)主取得聯(lián)系，持續(xù)地跟進(jìn)、及時(shí)地更新房源。④集中性，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所收集的房源要具備相對集中的特點(diǎn)。

4、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：
如果賈女士與趙某簽訂了買賣合同后，由于某種法定事由合同被確定無效，則對小王及所在經(jīng)紀(jì)公司的傭金處理方式應(yīng)為（　?。?。

• A：小王付出了服務(wù)，并促成交易達(dá)成，理應(yīng)獲得傭金
• B：由于買賣合同無效，買賣物業(yè)的當(dāng)事人無須支付傭金
• C：在買賣合同簽訂后且被確定無效前，傭金已經(jīng)結(jié)算，所以理應(yīng)獲得傭金
• D：即便在買賣合同簽訂后且被確定無效前傭金已經(jīng)結(jié)算，傭金必須返還當(dāng)事人

答 案：BD

解 析：委托人支付傭金的義務(wù)以經(jīng)紀(jì)合同所約定的交易達(dá)成為前提。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，經(jīng)紀(jì)人通常是在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后才能收取傭金。傭金是對經(jīng)紀(jì)人提供的經(jīng)紀(jì)服務(wù)的報(bào)酬，這種服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人為了滿足委托人與第三方達(dá)成交易的具體目的。只有當(dāng)這一目的實(shí)現(xiàn)了，一項(xiàng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)才算最終完成，此時(shí)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)才能向委托方收取傭金。本案例中，賈女士與趙某簽訂的買賣合同被確定無效，所以從最終結(jié)果上來看，該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是沒有完成的，所以經(jīng)紀(jì)人不能收取傭金，即使已經(jīng)收取也應(yīng)該返還。

5、房源外部營銷中的同行合作注意事項(xiàng)有（）。

• A：可以先不用簽訂《合作協(xié)議》以書面形式確定合作雙方的權(quán)利與義務(wù)
• B：選擇合作對象，外部合作需要考慮和評估合作對象的合作誠意和履約精神
• C：秉承平等、誠信、互惠、互利的合作原則，合作雙方加強(qiáng)溝通聯(lián)系
• D：合作雙方事先確定合作的各項(xiàng)事宜
• E：確保合作順暢，共同服務(wù)好客戶，更快促成交易達(dá)成

答 案：BCDE

解 析：采取同行的獨(dú)家委托房源也分為一般推薦和合作推薦。同行合作應(yīng)注意事項(xiàng)為：①選擇合作對象，外部合作需要考慮和評估合作對象的合作誠意和履約精神;②合作雙方事先確定合作的各項(xiàng)事宜(包括投入費(fèi)用承擔(dān)、成交分傭比例;成交合同簽約、售后服務(wù)方面雙方責(zé)任分工等)，簽訂《合作協(xié)議》以書面形式確定合作雙方的權(quán)利與義務(wù);③秉承平等、誠信、互惠、互利的合作原則，合作雙方加強(qiáng)溝通聯(lián)系，確保合作順暢，共同服務(wù)好客戶，更快促成交易達(dá)成。