2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》10月9日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。

2、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

3、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫荒苡糜谙虺鲎馊酥Ц蹲饨?。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫赓U代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

4、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

單選題

1、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房源的物理屬性是指（）。

• A：物業(yè)的用途
• B：物業(yè)的權(quán)屬狀況
• C：物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)
• D：委托方在委托過程中的心理狀態(tài)

答 案：C

解 析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。如物業(yè)的區(qū)位(地段)、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災(zāi)等特殊情況，房源的物理屬性在交易過程中是不變的。

2、王某購買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。甲公司與王某簽訂的房屋出售委托合同，屬于（）

• A：買方居間合同
• B：賣方代理合同
• C：買方代理合同
• D：賣方居間合同

答 案：B

解 析：根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式，可以分為房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)。在居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)屬于中立的第三方，只為房地產(chǎn)交易雙方提供撮合服務(wù)或促進(jìn)成交，而在代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只能代表交易雙方中某一方的利益，故分為買方代理和賣方代理。本案例中，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司出售房屋，甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某與王某接洽并簽訂了委托合同，故而該合同屬于賣方代理合同

3、在分行時(shí)，當(dāng)有客人入店時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間上前接待，眼神友善，并且主動自我介紹，距離客戶自然站立，保持職業(yè)微笑。

• A：1米左右
• B：1.5米左右
• C：2米左右
• D：0.5米左右

答 案：B

4、在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不包括（）

• A：房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查
• B：提供租賃信息
• C：代辦抵押貸款
• D：提供買賣信息

答 案：B

解 析：在存量房買賣居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)主要包括：①提供買賣信息；②提供交易流程、交易風(fēng)險(xiǎn)、市場行情和交易政策咨詢；③房屋實(shí)地查看和權(quán)屬調(diào)查；④發(fā)布信息及進(jìn)行廣告宣傳；⑤協(xié)助議價(jià)、交易撮合、訂立房屋買賣合同；⑥代辦抵押貸款（如有需要）；⑦協(xié)助交易資金結(jié)算及監(jiān)管；⑧協(xié)助繳納稅費(fèi)，代辦不動產(chǎn)登記（如有需要）；⑨協(xié)助交驗(yàn)房屋等。B項(xiàng)，提供租賃信息屬于存量房租賃居間業(yè)務(wù)中提供的服務(wù)

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息應(yīng)按照（　?。┑脑瓌t建檔。

• A：一個(gè)客戶一份檔案
• B：一個(gè)房屋一份檔案
• C：一個(gè)委托項(xiàng)目一份檔案
• D：一個(gè)小區(qū)一份檔案

答 案：C

解 析：歸檔是指按照業(yè)務(wù)記錄的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分類和保存。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息的歸檔，要按照“一個(gè)委托項(xiàng)目一份檔案”的原則建檔。檔案資料要整理立卷，并編制卷內(nèi)目錄、案卷編號，填寫備考表、案卷封面和案卷脊背。

多選題

1、下列關(guān)于遞名片的禮儀正確的是

• A：遞名片時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)先向客戶遞出自己的名片
• B：用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角遞給對方
• C：切忌名片正對或單手遞名片給客戶
• D：遞名片時(shí)應(yīng)起身站立，面帶微笑，稍欠身，注視對方

答 案：ABCD

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對客戶信息要合理使用，其正確方法有（）。

• A：保守客戶秘密
• B：合理保存客戶信息
• C：對客戶信息恰當(dāng)分類
• D：剔除陳舊的客戶信息
• E：與其他商業(yè)機(jī)構(gòu)共享客戶信息

答 案：ABC

解 析：合理使用包括：恰當(dāng)保存和分類；信息共享和客戶跟進(jìn)；保守客戶秘密，不濫用。

3、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。
張某在短時(shí)間內(nèi)通過信息收集找到了合適的買家，說明張某具有較好的（　?。?。

• A：議價(jià)談判的技能
• B：人際溝通的技能
• C：收集信息的技能
• D：供需搭配的技能

答 案：CD

解 析：C項(xiàng)，收集信息的技能包括：①一般信息搜集技能，包括對日常得到的信息進(jìn)行搜尋、鑒別、分類、整理、儲存和快速檢索的能力；②特定信息搜集的技能，包括：根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息收集方法和渠道，快速有效地搜集到針對性信息。D項(xiàng)，供需搭配的技能實(shí)質(zhì)是要使供求雙方在某一宗（或數(shù)宗）房地產(chǎn)交易上達(dá)成一致。

4、在經(jīng)紀(jì)人員的日常工作中，需要進(jìn)行各種案頭工作，目前一些專業(yè)化的軟件為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供了豐富的信息化輔助工具，包括（）。

• A：制作類
• B：計(jì)算器
• C：發(fā)布器
• D：文本類
• E：應(yīng)用類

答 案：ABCD

解 析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的日常工作中，需要進(jìn)行各種案頭工作，如客戶購房能力評估、貸款還款額計(jì)算、對外發(fā)布信息的文件(如房型圖、房源視頻等)制作，目前一些專業(yè)化的軟件為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供了豐富的信息化輔助工具，大大方便了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，如某軟件為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供了五大類二十多種輔助工作，包括：①制作類。包括視頻制作、全景圖制作、房源介紹制作(單頁、多頁)、房型圖制作、網(wǎng)上門店制作器、地圖集成等。②計(jì)算器。包括購房能力評估、等額本息還款計(jì)算、提前還款計(jì)算、等額本金還款計(jì)算、個(gè)人住房公積金貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等。③發(fā)布器。包括網(wǎng)站發(fā)布器、報(bào)紙發(fā)布器、短信發(fā)布器、郵件發(fā)布器等。④文本類。包括通信錄、記賬本、工作日志(計(jì)劃安排)、文本工具(公文秘書)、輔助決策(置業(yè)顧問)等。⑤其他。包括業(yè)務(wù)提醒、鑰匙管理、聊天工具、房源搜索器等。?

5、下列關(guān)于新建商品房房源發(fā)布的相關(guān)要求的說法中，錯(cuò)誤的是（）

• A：房地產(chǎn)廣告中對價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格，明示價(jià)格的有效期限
• B：所有房地產(chǎn)預(yù)售、銷售廣告必須載明房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱
• C：房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容，不得含有升值或者投資回報(bào)的承諾
• D：房地產(chǎn)中表示項(xiàng)目位置，應(yīng)以從該項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實(shí)際距離表示，也可以所需時(shí)間來表示距離
• E：房地產(chǎn)廣告中涉及面積的，應(yīng)當(dāng)表明是建筑面積

答 案：BDE

解 析：B項(xiàng)，房地產(chǎn)預(yù)售、銷售廣告，必須載明以下事項(xiàng)：①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)名稱；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售的，載明該機(jī)構(gòu)名稱；③預(yù)售或者銷售許可證書號。廣告中僅介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱的，可以不必載明上述事項(xiàng)。D項(xiàng)，房地產(chǎn)中表現(xiàn)項(xiàng)目位置，應(yīng)以從該項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實(shí)際距離表示，不得以所需時(shí)間來表示距離。房地產(chǎn)廣告中的項(xiàng)目位置示意圖，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚，比例恰當(dāng)。E項(xiàng)，房地產(chǎn)廣告中涉及面積的，應(yīng)當(dāng)表明是建筑面積或者使用面積