2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》9月30日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開(kāi)關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開(kāi)關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對(duì)

2、在帶看過(guò)程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

3、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類(lèi)糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門(mén)店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

4、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢(qián)款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款和租金。

單選題

1、甲公司是E市一家以代理新建商品房銷(xiāo)售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，缺乏知名度，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不雄厚，競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。乙公司在E市遠(yuǎn)郊區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一宗面積不大的土地，準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一個(gè)規(guī)模較小的住宅項(xiàng)目。乙公司找到甲公司，委托其營(yíng)銷(xiāo)策劃并獨(dú)家代理銷(xiāo)售該住宅項(xiàng)目。經(jīng)協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后，根據(jù)乙公司的資源狀況和市場(chǎng)形勢(shì)，將該住宅項(xiàng)目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。
乙公司根據(jù)資源狀況和市場(chǎng)形勢(shì)準(zhǔn)確的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定位。準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位可以鎖定項(xiàng)目的（ ）。

• A：最高利潤(rùn)
• B：目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者
• C：工作計(jì)劃
• D：營(yíng)銷(xiāo)策略

答 案：B

解 析：準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位可以鎖定項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者，在項(xiàng)目有了明確的市場(chǎng)定位之后，該項(xiàng)目所面向的消費(fèi)者一般來(lái)說(shuō)就很明確了。該類(lèi)消費(fèi)群體是哪些人，他們的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化層次、喜好及未來(lái)需要是怎樣的，以及由此而引起的一些消費(fèi)傾向等。市場(chǎng)主題即從客戶定位中找出符合其需要及能力的要素，并對(duì)這些要素加以描述，突出“賣(mài)給誰(shuí)、給誰(shuí)享受”。

2、收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）返還定金

• A：原數(shù)
• B：雙倍
• C：三倍
• D：無(wú)須

答 案：B

解 析：根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，給付定金的一方不履行約定的義務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金

3、下列選項(xiàng)中，（　?。┦欠康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源。

• A：知識(shí)
• B：客戶
• C：信息
• D：市場(chǎng)

答 案：C

解 析：信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員賴以開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要資源。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受理委托業(yè)務(wù)后，應(yīng)主要收集三方面信息：①標(biāo)的物業(yè)信息；②與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息；③委托方信息。

4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）從事新建商品房代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）的一個(gè)樓盤(pán)的預(yù)售業(yè)務(wù)。2005年6月，王某購(gòu)買(mǎi)了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價(jià)8000元/m2。但在按照《商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本》（建住房［2000］200號(hào)文）簽訂合同時(shí)，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬(wàn)元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯(cuò)誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應(yīng)的賠償。2006年5月，該樓盤(pán)交房，王某所購(gòu)住宅的實(shí)測(cè)建筑面積為145m2。
丁某在銷(xiāo)售商品房過(guò)程中，因計(jì)算錯(cuò)誤給王某造成了損失，下列表述中正確的為（　?。?/p>

• A：王某直接向丁某追究責(zé)任
• B：王某直接向乙公司追究責(zé)任
• C：王某直接向甲公司追究責(zé)任，并由乙公司進(jìn)行賠償
• D：王某同時(shí)向甲公司和丁某追究責(zé)任

答 案：C

解 析：B項(xiàng)，王某與甲公司簽訂的合同，應(yīng)直接向甲公司追究責(zé)任。AD兩項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人存在著法律責(zé)任關(guān)系，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中由于故意或過(guò)失給委托人造成損失的，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)首先對(duì)委托人進(jìn)行賠償，然后，再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行追償，所以，王某不能直接追究丁某責(zé)任。

5、客源開(kāi)拓方法中，廣告法的優(yōu)點(diǎn)是（）。

• A：時(shí)效性強(qiáng)，效果直接
• B：形象好，成本低
• C：客戶成交效率高，成本低
• D：簡(jiǎn)便易行，信息較有效

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體、門(mén)店櫥窗或者DM單等媒介上發(fā)布房源信息，通過(guò)發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。使用廣告法的優(yōu)勢(shì)包括：①獲得的信息量會(huì)很多、很大;②受眾面較廣，因此效果也會(huì)比其他的方式要好很多;③間接對(duì)公司的品牌進(jìn)行宣傳和推廣。使用廣告法的劣勢(shì)包括：①成本較高;②時(shí)效性較差。

多選題

1、《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，房地產(chǎn)交易包括（ ）。

• A：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
• B：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
• C：房地產(chǎn)抵押
• D：房地產(chǎn)權(quán)屬登記
• E：房屋租賃

答 案：ACE

解 析：《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，房地產(chǎn)交易包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托人對(duì)交易方式的具體需求，將有關(guān)交易程序告知委托人。同時(shí)，對(duì)可能存在的由交易主體、標(biāo)的物、不可抗力等導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，如實(shí)向委托人告知。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在填寫(xiě)《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí)，正確的做法有（）。

• A：房屋面積以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量面積為準(zhǔn)
• B：房屋租售的建議價(jià)格需要業(yè)主簽字確認(rèn)
• C：對(duì)非獨(dú)用房屋出售應(yīng)填寫(xiě)合用衛(wèi)生間面積
• D：房屋樓層應(yīng)說(shuō)明所在層數(shù)及房屋所在樓房總層數(shù)
• E：對(duì)底層沿街商業(yè)房屋應(yīng)了解營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)情況

答 案：BCD

解 析：在現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)要特別注意以下事項(xiàng)：現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符，如有不符，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主指出。了解該物業(yè)所在區(qū)域是否劃人拆遷范圍，了解該地區(qū)戶口是否窶簍：孬底層并沿街有商業(yè)價(jià)值的物業(yè)還應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次，并確定該物業(yè)周?chē)欠裼蓄?lèi)似物業(yè)從事對(duì)外商業(yè)經(jīng)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)；對(duì)非獨(dú)用物業(yè)應(yīng)了解廚房和衛(wèi)生間合用部位的面積大小、合用戶數(shù)、有無(wú)陽(yáng)臺(tái)；耐心勘查物業(yè)所處的外部環(huán)境，人文環(huán)境及物業(yè)周邊的商業(yè)服務(wù)設(shè)施、交孳狀況、.居堡人氣、基礎(chǔ)設(shè)施配套等。了解掌握物業(yè)類(lèi)型、結(jié)構(gòu)、樓層、朝向、建造年代、權(quán)屬、房型布局、面積、外立面造型、外墻裝飾材料、電梯數(shù)量、品牌、建筑質(zhì)量等；詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況。房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄完畢后應(yīng)由業(yè)主簽名予以確認(rèn)。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)新建商品房的實(shí)地查驗(yàn)的內(nèi)容包括（）

• A：查看計(jì)量表
• B：附帶動(dòng)產(chǎn)查驗(yàn)
• C：環(huán)境查驗(yàn)
• D：戶外查驗(yàn)
• E：戶內(nèi)查驗(yàn)

答 案：BCDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)新建商品房的實(shí)地查驗(yàn)的內(nèi)容包括：①環(huán)境查驗(yàn)；②戶外查驗(yàn)，如建筑物外飾面、入戶門(mén)、采光情況等；③戶內(nèi)查驗(yàn)，如空間大小、結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備等；④附帶動(dòng)產(chǎn)查驗(yàn)，有些“拎包入住”的商品房，帶有電器、家具和其他用品等動(dòng)產(chǎn)，也在查驗(yàn)范圍之內(nèi)。A項(xiàng)屬于存量房買(mǎi)賣(mài)查驗(yàn)的內(nèi)容

4、房屋租賃客戶信息的采集要點(diǎn)包括（）。

• A：時(shí)間性
• B：租金
• C：物業(yè)管理情況
• D：服務(wù)費(fèi)用
• E：特殊需求

答 案：ABDE

解 析：租賃客戶關(guān)心的要點(diǎn)包括：①時(shí)間性;②租金;③安全性;④服務(wù)費(fèi)用;⑤特殊需求。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶接待過(guò)程中要給予特別的關(guān)注。

5、對(duì)客戶信息資料的（）是客戶信息資源有效利用的前提。

• A：收集
• B：記錄
• C：更新
• D：跟蹤服務(wù)
• E：整理

答 案：BC

解 析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務(wù)傭金。對(duì)客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。