2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》9月30日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、當與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀人先進/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進/出。

答 案：對

2、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯

3、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)風險的措施包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。

4、經(jīng)紀人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯

5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()

答 案：錯

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。

單選題

1、甲公司是E市一家以代理新建商品房銷售為主的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀公司。乙公司是一家新成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司，缺乏知名度，經(jīng)濟實力不雄厚，競爭能力較弱。乙公司在E市遠郊區(qū)購買了一宗面積不大的土地，準備開發(fā)一個規(guī)模較小的住宅項目。乙公司找到甲公司，委托其營銷策劃并獨家代理銷售該住宅項目。經(jīng)協(xié)商，雙方簽訂了代理協(xié)議。甲公司接受委托后，根據(jù)乙公司的資源狀況和市場形勢，將該住宅項目定位為面向工薪階層的普通商品住宅。
乙公司根據(jù)資源狀況和市場形勢準確的對項目進行定位。準確的項目定位可以鎖定項目的（ ）。

• A：最高利潤
• B：目標市場和目標消費者
• C：工作計劃
• D：營銷策略

答 案：B

解 析：準確的項目定位可以鎖定項目的目標市場和目標消費者，在項目有了明確的市場定位之后，該項目所面向的消費者一般來說就很明確了。該類消費群體是哪些人，他們的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化層次、喜好及未來需要是怎樣的，以及由此而引起的一些消費傾向等。市場主題即從客戶定位中找出符合其需要及能力的要素，并對這些要素加以描述，突出“賣給誰、給誰享受”。

2、收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當（）返還定金

• A：原數(shù)
• B：雙倍
• C：三倍
• D：無須

答 案：B

解 析：根據(jù)我國法律規(guī)定，給付定金的一方不履行約定的義務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當雙倍返還定金

3、下列選項中，（　?。┦欠康禺a(chǎn)經(jīng)紀人員開展經(jīng)紀業(yè)務(wù)的重要資源。

• A：知識
• B：客戶
• C：信息
• D：市場

答 案：C

解 析：信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及人員賴以開展業(yè)務(wù)的重要資源。房地產(chǎn)經(jīng)紀人受理委托業(yè)務(wù)后，應(yīng)主要收集三方面信息：①標的物業(yè)信息；②與標的物業(yè)相關(guān)的市場信息；③委托方信息。

4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務(wù)，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）的一個樓盤的預(yù)售業(yè)務(wù)。2005年6月，王某購買了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價8000元/m2。但在按照《商品房買賣合同示范文本》（建住房［2000］200號文）簽訂合同時，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應(yīng)的賠償。2006年5月，該樓盤交房，王某所購住宅的實測建筑面積為145m2。
丁某在銷售商品房過程中，因計算錯誤給王某造成了損失，下列表述中正確的為（　?。?/p>

• A：王某直接向丁某追究責任
• B：王某直接向乙公司追究責任
• C：王某直接向甲公司追究責任，并由乙公司進行賠償
• D：王某同時向甲公司和丁某追究責任

答 案：C

解 析：B項，王某與甲公司簽訂的合同，應(yīng)直接向甲公司追究責任。AD兩項，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀人存在著法律責任關(guān)系，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承擔責任，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)首先對委托人進行賠償，然后，再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行追償，所以，王某不能直接追究丁某責任。

5、客源開拓方法中，廣告法的優(yōu)點是（）。

• A：時效性強，效果直接
• B：形象好，成本低
• C：客戶成交效率高，成本低
• D：簡便易行，信息較有效

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀公司可以在當?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者DM單等媒介上發(fā)布房源信息，通過發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。使用廣告法的優(yōu)勢包括：①獲得的信息量會很多、很大;②受眾面較廣，因此效果也會比其他的方式要好很多;③間接對公司的品牌進行宣傳和推廣。使用廣告法的劣勢包括：①成本較高;②時效性較差。

多選題

1、《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，房地產(chǎn)交易包括（ ）。

• A：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
• B：房地產(chǎn)開發(fā)
• C：房地產(chǎn)抵押
• D：房地產(chǎn)權(quán)屬登記
• E：房屋租賃

答 案：ACE

解 析：《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，房地產(chǎn)交易包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)委托人對交易方式的具體需求，將有關(guān)交易程序告知委托人。同時，對可能存在的由交易主體、標的物、不可抗力等導致的風險，如實向委托人告知。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時，正確的做法有（）。

• A：房屋面積以房地產(chǎn)經(jīng)紀人現(xiàn)場測量面積為準
• B：房屋租售的建議價格需要業(yè)主簽字確認
• C：對非獨用房屋出售應(yīng)填寫合用衛(wèi)生間面積
• D：房屋樓層應(yīng)說明所在層數(shù)及房屋所在樓房總層數(shù)
• E：對底層沿街商業(yè)房屋應(yīng)了解營業(yè)收入和利潤情況

答 案：BCD

解 析：在現(xiàn)場勘查時要特別注意以下事項：現(xiàn)場勘查時，應(yīng)仔細核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實際面積是否相符，如有不符，應(yīng)及時向業(yè)主指出。了解該物業(yè)所在區(qū)域是否劃人拆遷范圍，了解該地區(qū)戶口是否窶簍：孬底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)還應(yīng)仔細了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費層次，并確定該物業(yè)周圍是否有類似物業(yè)從事對外商業(yè)經(jīng)營及經(jīng)營的種類；對非獨用物業(yè)應(yīng)了解廚房和衛(wèi)生間合用部位的面積大小、合用戶數(shù)、有無陽臺；耐心勘查物業(yè)所處的外部環(huán)境，人文環(huán)境及物業(yè)周邊的商業(yè)服務(wù)設(shè)施、交孳狀況、.居堡人氣、基礎(chǔ)設(shè)施配套等。了解掌握物業(yè)類型、結(jié)構(gòu)、樓層、朝向、建造年代、權(quán)屬、房型布局、面積、外立面造型、外墻裝飾材料、電梯數(shù)量、品牌、建筑質(zhì)量等；詳細勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況。房屋現(xiàn)場勘查記錄完畢后應(yīng)由業(yè)主簽名予以確認。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對新建商品房的實地查驗的內(nèi)容包括（）

• A：查看計量表
• B：附帶動產(chǎn)查驗
• C：環(huán)境查驗
• D：戶外查驗
• E：戶內(nèi)查驗

答 案：BCDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對新建商品房的實地查驗的內(nèi)容包括：①環(huán)境查驗；②戶外查驗，如建筑物外飾面、入戶門、采光情況等；③戶內(nèi)查驗，如空間大小、結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備等；④附帶動產(chǎn)查驗，有些“拎包入住”的商品房，帶有電器、家具和其他用品等動產(chǎn)，也在查驗范圍之內(nèi)。A項屬于存量房買賣查驗的內(nèi)容

4、房屋租賃客戶信息的采集要點包括（）。

• A：時間性
• B：租金
• C：物業(yè)管理情況
• D：服務(wù)費用
• E：特殊需求

答 案：ABDE

解 析：租賃客戶關(guān)心的要點包括：①時間性;②租金;③安全性;④服務(wù)費用;⑤特殊需求。房地產(chǎn)經(jīng)紀人在客戶接待過程中要給予特別的關(guān)注。

5、對客戶信息資料的（）是客戶信息資源有效利用的前提。

• A：收集
• B：記錄
• C：更新
• D：跟蹤服務(wù)
• E：整理

答 案：BC

解 析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務(wù)傭金。對客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。