2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》9月11日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開(kāi)關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開(kāi)關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對(duì)

2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國(guó)目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

3、在帶看過(guò)程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

5、客戶看完房準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)，應(yīng)目送客戶離開(kāi)，幫助客戶的家人開(kāi)門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開(kāi)，送客戶到車站即可。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、房源信息的整理中，最常見(jiàn)的形式是（）

• A：互聯(lián)網(wǎng)
• B：表格
• C：圖片
• D：文字報(bào)告

答 案：B

解 析：房源信息的整理通常包括對(duì)房源信息的分類、記錄和儲(chǔ)存幾個(gè)環(huán)節(jié)。房源信息通過(guò)加工整理之后，通常以表格、圖片、文字報(bào)告等形式展現(xiàn)出來(lái)。其中表格又是最常見(jiàn)的形式。

2、房源的初始委托價(jià)格是由（）決定的

• A：業(yè)主
• B：購(gòu)買方
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
• D：代理人

答 案：A

解 析：房源的初始委托價(jià)格是由業(yè)主（委托方）決定的，隨著其對(duì)市場(chǎng)信息的了解程度，以及最終出售或出租時(shí)的心態(tài)，決定了房源的最終交易價(jià)格

3、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了某住宅小區(qū)的銷售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶信息，盡快實(shí)現(xiàn)這些住宅的銷售任務(wù)。該公司開(kāi)發(fā)客戶信息的方式是（）

• A：網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)法
• B：會(huì)員攬客法
• C：講座攬客法
• D：廣告法

答 案：D

解 析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①門店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥講座攬客法；⑦會(huì)員攬客法；⑧團(tuán)體攬客法。其中，廣告法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過(guò)發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道

4、存量房過(guò)戶買方需提供的材料不包括（）。

• A：買方身份證、授權(quán)委托書、代理人身份證、購(gòu)房資格證明
• B：戶口簿/暫住證
• C：與賣方簽訂的《房屋買賣合同》
• D：不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證

答 案：D

解 析：買賣雙方在存量房過(guò)戶的過(guò)程中都要提供相應(yīng)的資料。其中，存量房過(guò)戶買方需提供的材料包括：①買方身份證、授權(quán)委托書、代理人身份證、購(gòu)房資格證明;②戶口簿/暫住證;③與賣方簽訂的《房屋買賣合同》。存量房過(guò)戶賣方需提供的材料包括：①產(chǎn)權(quán)人夫妻雙方身份證、戶口簿;②不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證;③與買方簽訂的《房屋買賣合同》;④共有人意見(jiàn)書;⑤結(jié)婚證復(fù)印件，如離婚需提供離婚證、離婚協(xié)議、財(cái)產(chǎn)分割協(xié)議，如喪偶需提供死亡證明處理證明;⑥若為公房，還應(yīng)提供與原產(chǎn)權(quán)單位簽訂的公有住房買賣合同;⑦如是中央機(jī)關(guān)直屬產(chǎn)權(quán)的房子，業(yè)主還需提供物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)結(jié)清證明等。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋后，應(yīng)編制（），并須出租方簽字確認(rèn)信息真實(shí)可靠

• A：《鑰匙托管協(xié)議》
• B：《房屋出租協(xié)議》
• C：《房屋狀況說(shuō)明書》
• D：《房屋勘察報(bào)告》

答 案：C

解 析：對(duì)于業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行出租的房屋，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)除房屋主體結(jié)構(gòu)之外，業(yè)主能夠提供的室內(nèi)配套設(shè)施，具體包括室內(nèi)裝修水平、家具家電檔次等方面的設(shè)施開(kāi)展調(diào)查。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋后，應(yīng)當(dāng)編制《房屋狀況說(shuō)明書》，并須出租方簽字確認(rèn)信息真實(shí)可靠

多選題

1、按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的標(biāo)準(zhǔn)有（）

• A：住宅小區(qū)建筑容積率在2.0以下（不含2.0）
• B：?jiǎn)翁捉ㄖ娣e在144m2以上（不含144m2）
• C：?jiǎn)翁讓痈咴?.0m以上（不含3.0）
• D：實(shí)際成交價(jià)格高于同級(jí)別土地住房平均交易價(jià)格1.2倍
• E：住宅小區(qū)建筑綠地率在0.4以上（不含0.4）

答 案：BD

解 析：按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①住宅小區(qū)建筑容積率在1.0以下（不含1.0）；②單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）；③實(shí)際成交價(jià)格高于同級(jí)別土地住房平均交易價(jià)格1.2倍。以上三點(diǎn)只要符合一個(gè)即為非普通住宅，反之則為普通住宅

2、存量房的結(jié)構(gòu)部分可能出現(xiàn)的問(wèn)題主要有（　?。?。

• A：建筑物不均勻沉降
• B：上下水管道出現(xiàn)破裂
• C：墻體、梁和柱等結(jié)構(gòu)部分出現(xiàn)裂縫
• D：高層住宅的電梯出現(xiàn)故障
• E：衛(wèi)生間墻體表面泛堿

答 案：AC

解 析：存量房的結(jié)構(gòu)部分可能出現(xiàn)的問(wèn)題主要包括：建筑物不均勻沉降、使用中荷載超出允許范圍以及鋼筋銹蝕等原因，造成墻體、梁和柱等結(jié)構(gòu)部分出現(xiàn)裂縫。查驗(yàn)時(shí)應(yīng)特別關(guān)注。E項(xiàng)屬于查驗(yàn)裝修部分時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

3、對(duì)于自然人民事主體的民事行為能力的判斷，應(yīng)采用（）方式

• A：審查其身份證件證明文件
• B：觀察、詢問(wèn)其健康狀況、生活情況、工作情況
• C：對(duì)于境內(nèi)法人，應(yīng)查看企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
• D：查看房屋權(quán)利人之委托人相關(guān)信息
• E：通過(guò)生活經(jīng)驗(yàn)直觀判斷

答 案：ABCD

解 析：對(duì)于自然人民事主體的民事行為能力的判斷，一般采取如下方式：①審查其身份證件證明文件（如身份證、護(hù)照等）；②觀察、詢問(wèn)其健康狀況、生活情況、工作情況等，以判斷其智力和精神狀況是否健全；③如果該自然人已經(jīng)明確陳述其患有精神疾病、身體不健全或智力不健全等，則可要求其提供鑒定結(jié)論以證明其民事行為能力；④對(duì)于境內(nèi)法人，應(yīng)查看企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；⑤查看房屋權(quán)利人之委托人相關(guān)信息

4、關(guān)于與客戶握手的細(xì)節(jié)，你認(rèn)為不合理的有。

• A：禮貌友好地和客戶握手
• B：面對(duì)微笑，力度適中
• C：遇女客戶應(yīng)主動(dòng)先伸手
• D：用力抓住對(duì)方的手搖擺表達(dá)尊重

答 案：CD

5、在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有（）

• A：電話告知委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格
• B：書面告知委托人有關(guān)事項(xiàng)
• C：查看委托人的身份證明
• D：洽談服務(wù)項(xiàng)目
• E：電話告知委托人交易中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，其主要內(nèi)容一般有：①書面告知委托人有關(guān)事項(xiàng)；②查看委托人的有關(guān)證明；③洽談?dòng)嘘P(guān)事項(xiàng)；④簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同