2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》8月20日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí),如果是多人帶客,則一人先進(jìn)/出并按住電梯開關(guān),再讓客戶進(jìn)/出;如果是單人帶客,則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出,一手按住電梯開關(guān),一手指引客戶進(jìn)/出。
答 案:對(duì)
2、客戶看完房準(zhǔn)備離開時(shí),應(yīng)目送客戶離開,幫助客戶的家人開門進(jìn)車,并協(xié)助客戶倒車,如果客戶乘車離開,送客戶到車站即可。
答 案:錯(cuò)
3、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情,每次接待新的客戶,他都會(huì)很熱情的上前握手,并肩行走,愉悅的跟客戶聊天。
答 案:錯(cuò)
4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn),如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中,行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多,容易產(chǎn)生各類糾紛等,必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手,包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。
5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()
答 案:錯(cuò)
解 析:廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款,而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。
單選題
1、有了一段時(shí)間的市場了解、資金基本到位,但仍未形成購房意愿的客戶屬于()客戶。
- A:試探型
- B:加強(qiáng)型
- C:成熟型
- D:關(guān)注型
答 案:B
解 析:在客戶接待過程中,根據(jù)購房人在購買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素可將客戶分為以下四種類型:①試探型;②引導(dǎo)型;③加強(qiáng)型;④成熟型。其中,加強(qiáng)型顧客的表現(xiàn)為:有了一段時(shí)間的市場了解、資金基本到位,但仍未形成購房意愿。
2、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理張某出具的收條寫明“今收到購房人喬某現(xiàn)金壹萬元整,如有反悔購買此房,收取的現(xiàn)金將不予退還?!眲t此現(xiàn)金的性質(zhì)是( )。
- A:意向金
- B:房款
- C:訂金
- D:定金
答 案:D
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過對(duì)成交顧客進(jìn)行的維護(hù),主要目的是()
- A:回訪客戶
- B:建立良好關(guān)系
- C:了解客戶滿意度
- D:發(fā)掘出新的購房需求
答 案:D
解 析:每一輪交易的結(jié)束點(diǎn)將是新一輪交易的起始點(diǎn),即成交顧客的無效房源可轉(zhuǎn)化為有效房源,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過維護(hù)成交顧客,發(fā)掘出新的購房需求,獲取委托之后可以進(jìn)行房源的錄入,房源的狀態(tài)將轉(zhuǎn)為有效,新一輪的房源交易將會(huì)開始
4、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi),此住房作為公司對(duì)員工的住房福利,不收取租金;水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作,于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月,張小姐將李小姐的房間租給了趙某,并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后,住進(jìn)了李小姐的房間。
張小姐出租房間的行為屬于( )。
- A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為
- B:房地產(chǎn)代理行為
- C:個(gè)人民事行為
- D:居間行為
答 案:C
解 析:A項(xiàng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為促成房地產(chǎn)交易,向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金的行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)具體由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員來完成。B項(xiàng),房地產(chǎn)代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定,以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易,并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。D項(xiàng),房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定,向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù),并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。題中,張小姐出租房間的行為沒有涉及到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),也沒有任何經(jīng)紀(jì)人,所以只是個(gè)人民事行為。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后,收集與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場信息是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場的()等。
- A:物質(zhì)狀況、價(jià)格信息
- B:供求信息、物質(zhì)狀況
- C:供求信息、價(jià)格信息
- D:權(quán)屬狀況、物質(zhì)狀況
答 案:C
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后,應(yīng)主要收集三方面信息:①標(biāo)的物業(yè)信息,是指標(biāo)的物業(yè)的物質(zhì)狀況、權(quán)屬狀況、環(huán)境狀況等方面的信息;②與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場信息,是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場(如中心城區(qū)二手住宅市場、城市邊緣區(qū)別墅市場等)的供求信息、價(jià)格信息等;③委托方信息,包括委托方的類型(如個(gè)人或法人,法人的經(jīng)營類型)、信譽(yù)情況等。?
多選題
1、在房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中,應(yīng)標(biāo)明承購房產(chǎn)的()。
- A:面積
- B:區(qū)位
- C:價(jià)格
- D:戶型
- E:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
答 案:ABCD
解 析:在房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中應(yīng)標(biāo)明承購房產(chǎn)需求信息,包括房屋區(qū)位、價(jià)格、面積、戶型、其他要求等。?
2、以下關(guān)于西裝穿法錯(cuò)誤的是
- A:穿雙排扣西裝,扣子要全部扣上
- B:單排一粒扣西裝,可扣可不扣
- C:單排兩??畚餮b,講究“扣下不扣上”即只系下邊那???/li>
- D:單排三粒扣西裝,只能扣中間那一?;蛘呱厦婺橇<~扣
答 案:CD
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在協(xié)助購房者制定合理的個(gè)人住房貸款方案時(shí),一般要考慮的因素有()。
- A:購房者的實(shí)際經(jīng)濟(jì)承受能力
- B:利率變動(dòng)導(dǎo)致月還款額在家庭總收入中的比例變動(dòng)情況
- C:公積金貸款手續(xù)辦理的難度
- D:貸款期限
- E:通貨膨脹率
答 案:ABDE
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在幫助客戶制定貸款方案時(shí),應(yīng)充分考慮客戶的儲(chǔ)蓄、收入水平、家庭開支以及家庭理財(cái)狀況,進(jìn)行綜合考慮。?
4、下列關(guān)于房地產(chǎn)代理合同的表述中,正確的有()。
- A:房地產(chǎn)買方代理合同約定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要以最低的價(jià)格為委托人買到房地產(chǎn)
- B:房地產(chǎn)買方代理合同約定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在預(yù)定的價(jià)格下,為委托人買到最好的房地產(chǎn)
- C:房地產(chǎn)賣方代理合同約定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以最高價(jià)格為委托人出售房地產(chǎn)
- D:房地產(chǎn)賣方代理合同可以約定房地產(chǎn)出售價(jià)格區(qū)間
- E:房地產(chǎn)代理合同是指定代理合同
答 案:ABCD
解 析:在房地產(chǎn)交易中,賣方的基本訴求是通過出售、出租房地產(chǎn)獲得盡可能多的房款和租金收入,在賣方代理業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在合理平衡售價(jià)(或租金)與成交速度之間關(guān)系的前提下,幫助委托人實(shí)現(xiàn)這一訴求,同時(shí)應(yīng)特別重視對(duì)承購(或承租)方實(shí)際支付能力與信用的調(diào)查,以確保能按時(shí)、足額收取房款或租金。在買方代理業(yè)務(wù)中,委托方的基本訴求是在一定的預(yù)算范圍內(nèi),承購(或承租)到最滿意的房地產(chǎn),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員應(yīng)充分了解委托方的預(yù)算和對(duì)房地產(chǎn)的具體要求,在對(duì)待購(租)房地產(chǎn)的質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)及周邊環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)查和仔細(xì)篩選的基礎(chǔ)上,為委托人提供數(shù)宗房源供其選擇,并要代表委托方與出售(或出租)方洽談交易價(jià)格、付款方式等事項(xiàng),簽訂交易合同。E項(xiàng),根據(jù)代理產(chǎn)生的根據(jù),民事代理可分為:①法定代理;②指定代理;③委托代理。房地產(chǎn)代理是以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人確定委托代理權(quán)限和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受授權(quán)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同而產(chǎn)生的,屬于委托代理。?
5、關(guān)于承購房屋的委托人應(yīng)符合的條件,說法正確的有( )。
- A:若為自然人,應(yīng)具有完全民事行為能力
- B:若為法人,應(yīng)取得法人資格
- C:若為自然人,至少具有限制民事行為能力
- D:若為法人,房地產(chǎn)交易授權(quán)委托書上辦理房屋交易相關(guān)事項(xiàng)的人員與經(jīng)辦人的姓名及證件號(hào)一致
- E:若為其他組織,應(yīng)具有相應(yīng)資格
答 案:AD
解 析:承購、承租房屋的委托人,應(yīng)符合以下條件:①是自然人的,要查看其身份證或護(hù)照,證件上的照片與委托人應(yīng)當(dāng)相符,應(yīng)具有完全民事行為能力。②是法人的,要查看其工商營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)證明及房地產(chǎn)交易授權(quán)委托書,委托書上辦理房屋交易相關(guān)事項(xiàng)的人員與經(jīng)辦人的姓名及證件號(hào)一致。所有證件均應(yīng)在有效期內(nèi)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)查看的委托人身份證明、房產(chǎn)權(quán)利人委托書等文件應(yīng)進(jìn)行復(fù)印留存。