2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)》7月31日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、客戶看完房準(zhǔn)備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。
答 案：錯
2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()
答 案：對
解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。
3、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()
答 案：對
解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。
4、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。
答 案：錯
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
單選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息應(yīng)按照（ ?。┑脑瓌t建檔。
- A：一個客戶一份檔案
- B：一個房屋一份檔案
- C：一個委托項目一份檔案
- D：一個小區(qū)一份檔案
答 案：C
解 析：歸檔是指按照業(yè)務(wù)記錄的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行分類和保存。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信息的歸檔，要按照“一個委托項目一份檔案”的原則建檔。檔案資料要整理立卷，并編制卷內(nèi)目錄、案卷編號，填寫備考表、案卷封面和案卷脊背。
2、關(guān)于“個人住房抵押消費貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的貸款政策和房款方式”的表述，錯誤的是（ ）。
- A：抵押消費貸款無論貸款額多少都要求打入第三方賬戶
- B：抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經(jīng)營類貸款
- C：個人住房抵押經(jīng)營貸款的最低利率為基準(zhǔn)利率上浮20%
- D：抵押消費貸款利率低于個人住房抵押經(jīng)營類貸款，最低為基準(zhǔn)利率上浮15%
答 案：A
3、存量房買賣查驗的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
- A：賣方身份證
- B：房屋鑰匙
- C：購房合同
- D：竣工驗收備案表
答 案：D
解 析：前期準(zhǔn)備是要將房屋查驗時必需的資料、工具和辦理交接手續(xù)所用的文件備齊。(1)賣方需要準(zhǔn)備的資料。包括身份證件、各種設(shè)施設(shè)備使用說明、各項交費憑證、物業(yè)服務(wù)合同和管理規(guī)約、鑰匙等。如果在辦理房屋過戶手續(xù)前查驗房屋的，要提醒賣方攜帶房地產(chǎn)權(quán)屬證書。(2)買方需要準(zhǔn)備的資料。包括身份證明、購房合同、房地產(chǎn)權(quán)屬證書以及需要支付的款項等。(3)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需要準(zhǔn)備的資料。包括準(zhǔn)備好各種驗房工具及房屋狀況說明書、房屋交接單。
4、賣方對市場信息了解程度變化或出售（租）心態(tài)發(fā)生變化，會直接導(dǎo)致房源價格發(fā)生變化。這體現(xiàn)出房源的（）。
- A：物理屬性
- B：法律屬性
- C：心理屬性
- D：市場屬性
答 案：C
5、獨家委托對于購房者來說，也有非常多的優(yōu)勢，保證了房源的（）和優(yōu)質(zhì)性
- A：指向性
- B：真實性
- C：持續(xù)性
- D：有效性
答 案：B
解 析：獨家委托對于購房者來說，也有非常多的優(yōu)勢。獨家委托保證了房源的真實性和優(yōu)質(zhì)性，同時還可以防止業(yè)主隨意調(diào)高價格，有利于購房者的利益。獨家房源的曝光度更高，購房者更容易匹配和挑選到適合自己房屋，業(yè)主一般更為配合購房者看房，磋商效率高，有利于快速成交，使購房者更省時省力
多選題
1、客源信息的鑒別和篩選應(yīng)注意（）
- A：及時刪除無效客戶
- B：核實委托人的真實性
- C：核實聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性
- D：確認(rèn)客戶是否具有購買自主權(quán)
- E：確認(rèn)客戶的購買意愿
答 案：BCDE
解 析：客源信息的鑒別和篩選是對客源信息的準(zhǔn)確性、真實性、可信性進(jìn)行分析并對已鑒別的客源信息進(jìn)行挑選和剔除，將識別出的優(yōu)質(zhì)客源作為服務(wù)的重點?？驮葱畔⒌蔫b別和篩選應(yīng)注意以下幾點：①核實委托人的真實性以及聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性；②了解客戶的購買能力與其需求是否匹配；③確認(rèn)客戶是否具有購買自主權(quán)；④確認(rèn)客戶的購買意愿
2、（）對一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是否能夠?qū)⒎吭纯驮丛谳^短的時間內(nèi)匹配成功起到關(guān)鍵作用
- A：良好的交際能力
- B：對房源的了解
- C：對客戶需求的準(zhǔn)確把握
- D：房源、客源信息的充足程度
- E：積累的人際關(guān)系
答 案：BCD
解 析：一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是否能夠?qū)⒎吭纯驮丛谳^短的時間內(nèi)匹配成功，取決于：①對房源的了解；②對客戶需求的準(zhǔn)確把握；③房源、客源信息的充足程度
3、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司采用的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無店鋪銷售模式。2018年5月，與6家房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了合同，以某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的名義負(fù)責(zé)銷售商品房，并承擔(dān)風(fēng)險。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無店鋪銷售模式已經(jīng)越來越被大家所接受，下列屬于房源外部營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷的有（ ?。?。
- A：DM宣傳單
- B：論壇
- C：SNS網(wǎng)站
- D：房地產(chǎn)高峰論壇
- E：微信
答 案：BCE
解 析：網(wǎng)絡(luò)營銷中選擇網(wǎng)絡(luò)平臺類型主要有：①專業(yè)存量房門戶網(wǎng)；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺；③自媒體工具。如微博、論壇、SNS網(wǎng)站、微信朋友圈、APP等。
4、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)基本流程中，銷售準(zhǔn)備的銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備包括（）等。
- A：搭建、裝修布置售樓處
- B：搭建、裝修布置樣板房
- C：搭建、裝修布置看房通道
- D：銷售資料的準(zhǔn)備
- E：銷售人員的安排
答 案：ABC
解 析：銷售準(zhǔn)備這一階段是對銷售資料、銷售人員、銷售現(xiàn)場的準(zhǔn)備。其中，銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備包括搭建、裝修布置售樓處、樣板房、看房通道等。?
5、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴(kuò)展到存量房買賣中介、新建商品房營銷策劃和代理銷售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，人均GDP和可支配收入均在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
甲機(jī)構(gòu)在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，開拓房源信息通常采取的方式為（ ）。
- A：舉辦大型慶典活動
- B：走訪
- C：門店接待
- D：廣告法
答 案：CD
解 析：房源獲取渠道根據(jù)獲取過程的溝通方式分為直接開發(fā)方式和間接開發(fā)方式兩種，前者指面對面溝通的方式，后者指非面對面溝通的方式。其中，直接開發(fā)的方式包括：①門店接待；②社區(qū)活動；③派發(fā)宣傳單；④老客戶推薦；⑤人際關(guān)系開發(fā)。間接開發(fā)的方式包括：①網(wǎng)絡(luò)開發(fā)；②電話拜訪；③報紙廣告；④群發(fā)郵件、信息；⑤戶外廣告或橫幅。