2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)》7月20日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

2、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯

3、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對

4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

單選題

1、買賣雙方選擇自行交割房地產(chǎn)交易資金，其操作流程一般不包括（）

• A：買賣雙方簽訂存量房買賣合同
• B：買方按合同約定的時間和方式支付定金或首付款至賣方指定賬戶
• C：買方或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)支付剩余大部分或全部購房款給賣方
• D：買賣雙方辦理繳稅及轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，買方取得不動產(chǎn)權(quán)證

答 案：C

解 析：買賣雙方選擇自行交割房地產(chǎn)交易資金，操作流程一般如下：①買賣雙方簽訂存量房買賣合同；②買方按合同約定的時間和方式支付定金或首付款至賣方指定賬戶；③如買方需要貸款，辦理抵押貸款手續(xù)，銀行批貸；④買方或貸款銀行支付全部或部分購房款給賣方；⑤買賣雙方辦理繳稅及不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，買方取得不動產(chǎn)權(quán)證書；⑥買方或貸款銀行支付剩余購房款給賣方

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應(yīng)了解客戶的（）。

• A：學(xué)歷
• B：工作性質(zhì)
• C：住址
• D：動機(jī)和需求

答 案：D

解 析：客戶的購買動機(jī)和需求越明確，就越容易將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。

3、通常情況下，我們應(yīng)該稱呼客戶為先生、女士，而不是大哥、大姐，這是“倡五聲”中的講究。

• A：稱呼聲
• B：送客聲
• C：迎客聲
• D：致謝聲

答 案：A

4、收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）返還定金

• A：原數(shù)
• B：雙倍
• C：三倍
• D：無須

答 案：B

解 析：根據(jù)我國法律規(guī)定，給付定金的一方不履行約定的義務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金

5、目前在我國，以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過（）來開拓客戶。

• A：媒體開發(fā)
• B：老客戶開發(fā)
• C：網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
• D：商圈經(jīng)營

答 案：D

解 析：一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都會通過品牌宣傳和公共關(guān)系活動，來宣傳自己，進(jìn)而吸引客戶。但具體的客戶開拓還需要借助一些切實有效的手段。目前在我國，以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式，這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過商圈經(jīng)營來開拓客戶。?

多選題

1、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)方式的表述，正確的有（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)把握好時間
• B：網(wǎng)站上信息標(biāo)題描述要醒目
• C：追求發(fā)布的房源圖片的質(zhì)量
• D：為了吸引顧客，可以對某些房源加以優(yōu)化，夸大其條件
• E：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最主要的取得客戶委托以及信息發(fā)布的手段

答 案：ABCE

解 析：目前，使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶開發(fā)的方式效果越來越明顯。使用互聯(lián)網(wǎng)方式開發(fā)客戶在很多城市逐漸超過了主流媒體的使用率?；ヂ?lián)網(wǎng)開發(fā)客戶的優(yōu)勢在于，更新速度快，時效性強(qiáng);劣勢在于當(dāng)前網(wǎng)上信息量大，信息難于突出，客戶篩選難度大，需要對信息進(jìn)行有效的分析才能找出適合自己的房源。在網(wǎng)站的付費房源信息發(fā)布平臺上進(jìn)行操作，需要注意以下三點：①時間點把握。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在充分了解網(wǎng)站平臺的信息發(fā)布規(guī)則后，應(yīng)合理規(guī)劃信息發(fā)布操作時間，盡可能錯開客戶看房的高峰時段，同時也應(yīng)注意網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣。②杜絕虛假房源。對于虛假的房源信息，雖然在短時間內(nèi)能夠招徠客戶，但長此以往，會使客戶喪失對信息發(fā)布者的信任度，實際效果大打折扣，甚至還會招致投訴。③圖片質(zhì)量和描述文字。標(biāo)題描述要醒目，并能夠簡短概括房源的核心賣點;追求房源圖片的質(zhì)量;房源描述詳盡。

2、房源信息的共享形式中，私盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在（）。

• A：可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率得到提高
• B：有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益
• C：可以使每位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的“生意面”達(dá)到最廣
• D：有利于提高經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性
• E：可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得最廣泛信息

答 案：BD

解 析：私盤制是指房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入信息管理系統(tǒng)，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本信息(物業(yè)名稱、房型、面積、出售價格、配套設(shè)施等)，房源信息中的棟座號、樓層、房間號、業(yè)主聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息只有該受托經(jīng)紀(jì)人及其上級主管才能看到。私盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在，有利于保障收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利益，有利于調(diào)動房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性，有利于專人服務(wù)業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集的房源信息越多，促成交易的機(jī)會就越大，他所分到的傭金也就會越多。

3、以下關(guān)于西裝穿法錯誤的是

• A：穿雙排扣西裝，扣子要全部扣上
• B：單排一?？畚餮b，可扣可不扣
• C：單排兩?？畚餮b，講究“扣下不扣上”即只系下邊那粒扣
• D：單排三?？畚餮b，只能扣中間那一粒或者上面那粒紐扣

答 案：CD

4、房屋買賣交接單樣表包含的內(nèi)容有（）

• A：房屋坐落
• B：配套設(shè)施設(shè)備
• C：房屋瑕疵及解決方案
• D：需要補(bǔ)充的其他信息
• E：鑰匙及IC卡

答 案：ACDE

解 析：房屋買賣交接單樣表包含的內(nèi)容有：①房屋坐落；②房屋瑕疵及解決方案；③需要補(bǔ)充的其他信息；④交接的房屋使用配套物品；⑤鑰匙；⑥IC卡；⑦使用憑證和交費憑證；⑧有關(guān)文件和合同；⑨其他物品；⑩房屋的債權(quán)債務(wù)信息；交割金額；交接人簽字。B項屬于房屋租賃交接單樣表包含的內(nèi)容

5、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。
趙某在上述承租房屋的過程中，不應(yīng)忽略的重要環(huán)節(jié)有（ ）。

• A：審查張小姐的合法身份證明
• B：審查李小姐的合法身份證明
• C：審查該房屋的合法產(chǎn)權(quán)證明
• D：租房合同的備案手續(xù)

答 案：ABC

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)查看委托出售、出租房屋的實體及房屋權(quán)屬證書，委托人的身份證明等有關(guān)資料。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房屋承購、承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)查看委托人身份證明等有關(guān)資料，具體包括：①查看委托人身份證明；②查看委托出售、出租的房屋及房屋權(quán)屬證書。本案例中，由于不存在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，所以趙某本人應(yīng)該自己對房屋的權(quán)屬證書以及出租人的身份證明進(jìn)行查驗，由于該房屋是張小姐與同事李小姐兩人所有，所以應(yīng)該對兩人的身份證明都進(jìn)行查驗。