2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》6月26日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、客戶看完房準(zhǔn)備離開時(shí)，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進(jìn)車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯(cuò)

2、租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫赓U代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

3、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。

4、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

5、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、個(gè)人住房貸款中需要查詢買方的（）征信

• A：信貸
• B：商業(yè)
• C：雇傭
• D：其他

答 案：A

解 析：征信按服務(wù)對(duì)象可以分為：①信貸征信；②商業(yè)征信；③雇傭征信；④其他征信。其中，個(gè)人住房貸款中需要查詢買方的信貸征信，為金融機(jī)構(gòu)的信貸決策提供支持。目前我國商業(yè)銀行普遍采用的個(gè)人信貸征信是中國人民銀行征信中心出具的個(gè)人信用報(bào)告

2、相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指（）。

• A：500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市
• B：1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市
• C：500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)
• D：500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)；1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市

答 案：D

解 析：生活方便程度，符合以下標(biāo)準(zhǔn)才能稱為具備相關(guān)配套設(shè)施：①銀行：指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有一個(gè)或一個(gè)以上的儲(chǔ)蓄所；②學(xué)校：指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有小學(xué)，在1000m的半徑范圍內(nèi)有中學(xué)；③郵局：指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有可以辦理快件、國內(nèi)特快專遞、收領(lǐng)包裹、IDD、DDD長(zhǎng)話等各項(xiàng)郵政電信業(yè)務(wù)的郵電所或郵電支局；④醫(yī)院：指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有一個(gè)醫(yī)院；⑤超市：在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有較大規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或有可以提供主副食品的超級(jí)市場(chǎng)。

3、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂
• B：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• C：委托人支付服務(wù)費(fèi)用
• D：客戶實(shí)地看房

答 案：B

解 析：對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括及時(shí)告知和披露房地產(chǎn)交易相關(guān)信息、維護(hù)委托人的合法權(quán)益等;對(duì)委托人來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括提供必要的資料，在實(shí)地看房和辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)給予必要協(xié)助等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買賣合同和租賃合同)簽訂為完成標(biāo)準(zhǔn)。

4、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房交易過程中多起到（）的角色

• A：交易撮合
• B：帶客看房
• C：居間服務(wù)
• D：現(xiàn)場(chǎng)解說

答 案：C

解 析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房（存量房）交易過程中多起到居間服務(wù)的角色，通過提供服務(wù)促使房客源合理匹配和買賣（租賃）雙方交易的達(dá)成，因此房源是服務(wù)內(nèi)容構(gòu)成部分，不可分離

5、在分行時(shí)，當(dāng)有客人入店時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間上前接待，眼神友善，并且主動(dòng)自我介紹，距離客戶自然站立，保持職業(yè)微笑。

• A：1米左右
• B：1.5米左右
• C：2米左右
• D：0.5米左右

答 案：B

多選題

1、在房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，應(yīng)標(biāo)明承購房產(chǎn)的（）。

• A：面積
• B：區(qū)位
• C：價(jià)格
• D：戶型
• E：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

答 案：ABCD

解 析：在房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中應(yīng)標(biāo)明承購房產(chǎn)需求信息，包括房屋區(qū)位、價(jià)格、面積、戶型、其他要求等。?

2、不同版本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書核驗(yàn)，正確的有（　　）。

• A：2004年版房屋所有權(quán)證，增加了長(zhǎng)方形電子水印塊，用配套的膜片從不同角度觀察會(huì)顯示出不同的字樣
  
• B：2006年版房屋所有權(quán)證，團(tuán)花中央的花芯橫線由字母組成
  
• C：自2008年版起，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一核準(zhǔn)編制了全國房屋登記機(jī)構(gòu)注冊(cè)號(hào)，每本證書印有唯一編號(hào)
  
• D：2008年版房屋所有權(quán)證書在證書防偽水印紙內(nèi)埋人全息開窗安全線，安全線均勻分布在證書內(nèi)頁
  
• E：2012年版房屋所有權(quán)證書，證書內(nèi)頁采取專用浮雕底紋，頁內(nèi)花邊內(nèi)藏有微縮文字“FWSYQZ”
  

答 案：ABC

3、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。
為使登記的潛在客戶變成真正客戶，甲公司可采取的策略為（　?。?。

• A：經(jīng)常向客戶贈(zèng)送小禮品
• B：向客戶提供有效的解決方案
• C：盡可能滿足客戶提出的所有要求
• D：盡可能引導(dǎo)客戶調(diào)整對(duì)價(jià)格的期望

答 案：BD

解 析：使登記的潛在客戶變成真正客戶，又稱為養(yǎng)客，是客源開拓中的重要策略。它是指經(jīng)紀(jì)人將一個(gè)陌生的客戶轉(zhuǎn)化為一個(gè)積極購買者的過程。潛在客戶希望被告知，被傳授專業(yè)的知識(shí)、提供專業(yè)的服務(wù)，以幫助他們做出合理的決策。經(jīng)紀(jì)人在初次接觸客戶之后，用自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息為客戶提供咨詢，從而建立信任。經(jīng)紀(jì)人提供的信息越有價(jià)值，提供的解決方案和咨詢?cè)接袔椭?，客戶就?huì)越信任，越容易達(dá)成交易和建立長(zhǎng)期關(guān)系?？蛻裟承r(shí)候也會(huì)有不切實(shí)際的價(jià)格期望和要求，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過市場(chǎng)信息的提供和分析，引導(dǎo)客戶調(diào)整期望，縮短供需差距。

4、目前房地產(chǎn)買賣的主要類型有（）。

• A：商品房銷售
• B：房地產(chǎn)贈(zèng)與
• C：二手房買賣
• D：商品房?jī)?nèi)部認(rèn)購
• E：商品房預(yù)售

答 案：ACE

解 析：根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所促成的房地產(chǎn)交易類型，理論上可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)抵押經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。其中，房地產(chǎn)買賣是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的一種主要形式，目前房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要涉及新建商品房期房買賣、新建商品房現(xiàn)房買賣和存量房買賣。?

5、外部營(yíng)銷工作可以在內(nèi)部推廣的同時(shí)展開，它是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在最短時(shí)間內(nèi)，擴(kuò)大推廣面的必需工作。房源外部營(yíng)銷包括（）。

• A：櫥窗廣告
• B：業(yè)務(wù)會(huì)議
• C：平面媒體廣告
• D：駐守派單
• E：網(wǎng)絡(luò)廣告

答 案：ACDE

解 析：外部營(yíng)銷指各類直接面向市場(chǎng)大眾的房源推廣工作。房源外部營(yíng)銷的方式有：①櫥窗廣告;②平面媒體廣告;③網(wǎng)絡(luò)廣告;④同行合作;⑤駐守派單;⑥其他推廣。