2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》5月28日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、租金專用賬戶內(nèi)資金專款專用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯(cuò)

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ茫赓U代理機(jī)構(gòu)應(yīng)收取的傭金和約定的服務(wù)費(fèi)用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

2、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

3、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

4、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點(diǎn)，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理機(jī)制入手，包括對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移等。

5、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)地勘查一套住宅房源后，發(fā)現(xiàn)該住宅所有權(quán)證所載面積小于實(shí)際面積時(shí)，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人正確的做法是（）。

• A：刪除該房源信息
• B：建議房源業(yè)主提高出售報(bào)價(jià)
• C：向房源業(yè)主隱瞞以加快成交速度
• D：向房源業(yè)主說明并在房屋狀況說明書中標(biāo)注

答 案：D

解 析：現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符，如有不符，應(yīng)及時(shí)向業(yè)主指出。

2、（）可以有效避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，加快銷售的進(jìn)度，縮短銷售周期

• A：獨(dú)家委托
• B：普通委托
• C：書面委托
• D：口頭委托

答 案：A

解 析：獨(dú)家委托可以讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有穩(wěn)固的優(yōu)質(zhì)房源，加強(qiáng)對(duì)營銷時(shí)間、活動(dòng)的計(jì)劃及控制，利于聚焦?fàn)I銷開展。經(jīng)紀(jì)人以房源為中心，建立起個(gè)人化營銷模式和差異化服務(wù)，日常營銷工作更有重點(diǎn)，工作效率更高。由于業(yè)主將房產(chǎn)獨(dú)家委托給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，有效防止業(yè)主頻繁改變出售條件，提高了房產(chǎn)租賃、買賣的成功率。同時(shí)還有效避免了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，加快銷售進(jìn)度，縮短銷售周期

3、展示新建商品房項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)最直觀的方式是（）

• A：現(xiàn)場(chǎng)接待
• B：電視廣告
• C：網(wǎng)絡(luò)推廣
• D：電話拜訪

答 案：A

解 析：現(xiàn)場(chǎng)銷售是商品房銷售代理業(yè)務(wù)中的主要工作，包括現(xiàn)場(chǎng)接待、了解客戶的購買意向和需求、協(xié)商談判、簽訂商品房認(rèn)購協(xié)議書、協(xié)助簽訂商品房買賣合同等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中，現(xiàn)場(chǎng)接待是展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)最直觀的方式，也是獲取購房客戶最有效的途徑。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)重視現(xiàn)場(chǎng)接待工作

4、關(guān)于房源外部營銷中平面媒體廣告，下列說法錯(cuò)誤的是（　?。?/p>

• A：選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體
• B：廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周6～7次，持續(xù)才能效果才更明顯
• C：最好與房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)里其他經(jīng)紀(jì)人集體投放
• D：房源廣告撰寫上標(biāo)題鮮明、樓盤及房源信息簡(jiǎn)潔清晰、賣點(diǎn)突出

答 案：B

解 析：平媒廣告投放應(yīng)該注意以下五點(diǎn)：①選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體，如地方權(quán)威的生活報(bào)、黨政報(bào)等。②廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。③最好與房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)里其他經(jīng)紀(jì)人集體投放，結(jié)合企業(yè)形象或品牌宣傳一起推廣效果更佳，一些大中型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)通常也會(huì)指定合作的平媒廣告，定期定版面投放廣告，經(jīng)紀(jì)人最好與所在企業(yè)統(tǒng)一投放活動(dòng)同步。④房源廣告撰寫上標(biāo)題鮮明、樓盤及房源信息簡(jiǎn)潔清晰、賣點(diǎn)突出，此外應(yīng)放上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全名（避免小王、小李之類籠統(tǒng)的稱呼方式），準(zhǔn)確的聯(lián)系方式（最好是選擇一個(gè)容易記憶的號(hào)碼作為長期的業(yè)務(wù)號(hào)碼）。⑤每次投放廣告應(yīng)注意統(tǒng)計(jì)和登記客戶來電，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為后期分析渠道效果、選擇投放平面媒體渠道和撰寫房源廣告等提供依據(jù)。B項(xiàng)，廣告投入應(yīng)持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。

5、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售其房屋，甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某對(duì)該房屋實(shí)地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點(diǎn)大學(xué)、市級(jí)圖書館，音樂廳，體育館，但該房屋室內(nèi)裝修陳舊，戶型布局不合理，結(jié)合有關(guān)因素，向張某提出了該房屋的出售建議。
李某對(duì)該房屋的人文環(huán)境應(yīng)評(píng)估為（　　）。

• A：好
• B：較好
• C：一般
• D：差

答 案：A

解 析：人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安情況等綜合因素，主要?jiǎng)澐譃椤昂?、較好、一般、差”，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)見表3-4。李某對(duì)該房屋實(shí)地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點(diǎn)大學(xué)、市級(jí)圖書館、音樂廳、體育館。因此，李某對(duì)該房屋的人文環(huán)境評(píng)估應(yīng)為好。表3-4　人文環(huán)境等級(jí)劃分

多選題

1、對(duì)客戶信息資料的（）是客戶信息資源有效利用的前提。

• A：收集
• B：記錄
• C：更新
• D：跟蹤服務(wù)
• E：整理

答 案：BC

解 析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務(wù)傭金。對(duì)客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。

2、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）出售其房屋，甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某對(duì)該房屋實(shí)地勘查后發(fā)現(xiàn)，該房屋所在區(qū)域治安良好，周邊有重點(diǎn)大學(xué)、市級(jí)圖書館，音樂廳，體育館，但該房屋室內(nèi)裝修陳舊，戶型布局不合理，結(jié)合有關(guān)因素，向張某提出了該房屋的出售建議。
李某對(duì)該房屋實(shí)地勘查后的正確做法有（　?。?。

• A：繪制該房屋標(biāo)準(zhǔn)平面圖
• B：挖掘該房屋的賣點(diǎn)
• C：繪制房屋使用說明書
• D：繪制房屋狀況說明書

答 案：AD

解 析：勘查作業(yè)后的工作主要有：①應(yīng)及時(shí)整理好現(xiàn)場(chǎng)勘查過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》，為制作《房屋狀況說明書》做好準(zhǔn)備；②在填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》繪制物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平面圖時(shí)，應(yīng)指明物業(yè)朝向和門、窗位置，繪制地理位置圖時(shí)指明物業(yè)四周主要路段；③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查看房源后，要仔細(xì)評(píng)估房屋的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，用心感受房屋的特點(diǎn)；④根據(jù)《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》記錄的相關(guān)內(nèi)容，另行編制《房屋狀況說明書》，以備帶客戶看房時(shí)使用。

3、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。
作為一家房地產(chǎn)中介公司，對(duì)于客源管理，應(yīng)遵循（ ）原則。

• A：公正公平
• B：有效
• C：合理使用
• D：重點(diǎn)突出

答 案：BCD

解 析：客戶信息管理是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人最為重要的工作內(nèi)容之一，作為一家房地產(chǎn)中介公司，對(duì)于客源管理，應(yīng)遵循的原則包括：①有效原則；②合理使用原則；③重點(diǎn)突出原則。

4、新建商品房銷售委托書的內(nèi)容包括（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)法人代表
• B：委托期限
• C：新建商品房的項(xiàng)目名稱
• D：委托方式
• E：違約責(zé)任

答 案：ABC

解 析：新建商品房銷售委托書的主要內(nèi)容有：①委托書授權(quán)方與被授權(quán)方情況。委托方房地產(chǎn)開發(fā)商和受托方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、注冊(cè)地址、法人代表(或授權(quán)代表)。②新建商品房的基本情況。新建商品房的項(xiàng)目名稱、位置、性質(zhì)和代理范圍等。③授權(quán)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理事務(wù)的項(xiàng)目名稱、內(nèi)容。④委托期限。?

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶客戶實(shí)地看房前需要的鋪墊工作有（）

• A：事先熟悉周邊環(huán)境和房源
• B：事先熟悉帶看的路線
• C：帶齊物品
• D：帶看房屋盡量多，便于比較
• E：備足時(shí)間

答 案：ABCE

解 析：帶領(lǐng)客戶實(shí)地看房前的鋪墊工作有：①事先熟悉周邊環(huán)境和房源；②了解交易的背景或原因；③事先熟悉帶看的路線；④帶齊物品；⑤備足時(shí)間