2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》5月23日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說(shuō)明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

2、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱房屋確認(rèn)書或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說(shuō)明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

3、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價(jià)款和租金。

4、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯(cuò)

5、當(dāng)與客人一起進(jìn)出電梯時(shí)，如果是多人帶客，則一人先進(jìn)/出并按住電梯開(kāi)關(guān)，再讓客戶進(jìn)/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀(jì)人先進(jìn)/出，一手按住電梯開(kāi)關(guān)，一手指引客戶進(jìn)/出。

答 案：對(duì)

單選題

1、當(dāng)事人沒(méi)有做出明確約定的，可通過(guò)（）解決合同糾紛

• A：相關(guān)部門調(diào)節(jié)
• B：仲裁
• C：訴訟
• D：自行協(xié)商

答 案：C

解 析：糾紛解決方式是指合同當(dāng)事人解決合同糾紛的手段和途徑，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決合同爭(zhēng)議或糾紛的具體途徑，如通過(guò)相關(guān)部門調(diào)節(jié)、仲裁、司法訴訟等。當(dāng)事人沒(méi)有做出明確約定的，可通過(guò)訴訟方式解決合同糾紛

2、一宗成功的房地產(chǎn)交易，不僅取決于有愿意以一定價(jià)格購(gòu)買或租賃物業(yè)的買方，還取決于（）

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)
• B：急迫需要出售物業(yè)的買方
• C：愿意以一定價(jià)格出售或出租物業(yè)的賣方
• D：房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策

答 案：C

解 析：一宗成功的房地產(chǎn)交易，不僅取決于有愿意以一定價(jià)格購(gòu)買或租賃物業(yè)的買方，還取決于愿意以一定價(jià)格出售或出租物業(yè)的賣方。房源和客源是房地產(chǎn)交易的兩方面，缺了任何一方，都不能實(shí)現(xiàn)交易。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)起到了實(shí)現(xiàn)房源信息和客源信息的橋梁作用

3、以下屬于“致歉聲”的是。

• A：“謝謝陳小姐，祝您生活愉快，工作順利”
• B：“非常抱歉，這是我工作上的失誤，是由于我的個(gè)人原因給您帶來(lái)了不便”
• C：“陳小姐，早上好”
• D：“陳先生，非常感謝您對(duì)我們的信任”

答 案：B

4、某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)一物業(yè)勘查結(jié)果是，該物業(yè)附近有多條公交線路，且步行5分鐘左右即可達(dá)到公交站點(diǎn)，其中專線車線路所占比例不多于40%，則該房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在填寫《物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí)，可將該物業(yè)交通條件等級(jí)劃分為（ ）。

• A：方便
• B：比較方便
• C：一般
• D：不方便

答 案：A

解 析：交通條件等級(jí)劃分的具體標(biāo)準(zhǔn)如表3-1所示。表3-1　交通條件等級(jí)劃分表

5、以下關(guān)于女士著裝注意事項(xiàng)的描述，不正確的是（）。

• A：西裝應(yīng)大小得體、長(zhǎng)度適中，選擇正式場(chǎng)合的樣式
• B：著西裙時(shí)，裙邊不得高于膝蓋以上5厘米，忌穿有花紋圖案、網(wǎng)狀的絲襪
• C：皮鞋應(yīng)選擇黑色或深色，樣式要正式，忌穿白色皮鞋
• D：襯衫款式可以自由選擇，各種顏色皆可

答 案：D

多選題

1、房地產(chǎn)價(jià)格信息的整理通常包括（）

• A：房地產(chǎn)價(jià)格信息的鑒別和修正
• B：房地產(chǎn)價(jià)格信息的維護(hù)
• C：房地產(chǎn)價(jià)格信息的分類
• D：房地產(chǎn)價(jià)格信息的更新
• E：房地產(chǎn)價(jià)格信息的記錄

答 案：ACE

解 析：房地產(chǎn)價(jià)格信息的整理通常包括：①房地產(chǎn)價(jià)格信息的鑒別和修正；②房地產(chǎn)價(jià)格信息的分類；③房地產(chǎn)價(jià)格信息的記錄。BD兩項(xiàng)，房地產(chǎn)價(jià)格信息的管理主要包括對(duì)價(jià)格信息的整理、維護(hù)和更新等內(nèi)容，是使價(jià)格信息得以有效利用、發(fā)揮最大作用的基礎(chǔ)和前提

2、關(guān)于客戶信息管理的原則和策略，正確的說(shuō)法有（）

• A：原則包括有效原則、合理使用原則和重點(diǎn)突出原則
• B：策略包括記錄和更新、保持聯(lián)系和有效利用
• C：記錄和更新策略保證了有效原則
• D：在重點(diǎn)突出原則中，要把近期可以成交、需求意向強(qiáng)烈的客戶作為重點(diǎn)客戶來(lái)培養(yǎng)
• E：經(jīng)紀(jì)人試圖壟斷客源信息只會(huì)使客戶流失

答 案：ABCE

解 析：客戶信息管理原則包括：①有效原則。②合理使用原則。對(duì)客戶信息要恰當(dāng)保存和分類、信息共享和客戶跟進(jìn)、保守客戶秘密，不濫用。③重點(diǎn)突出原則。對(duì)那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶可作為中期重點(diǎn)客戶，而對(duì)于有長(zhǎng)期需求的意向客戶作為未來(lái)重點(diǎn)客戶來(lái)培養(yǎng)。客戶信息管理策略：①及時(shí)記錄和更新。經(jīng)紀(jì)人必須定期和客戶保持聯(lián)系，更新資料，這樣才能保持其有效性和準(zhǔn)確性。在經(jīng)紀(jì)人的客源達(dá)到上限時(shí)必須將客源進(jìn)行推薦，推薦給其他經(jīng)紀(jì)人。②保持聯(lián)系。③有效利用

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)房屋實(shí)物狀況查看的主要內(nèi)容有（）

• A：環(huán)境狀況和景觀狀況
• B：房屋用途
• C：層高或室內(nèi)凈高
• D：裝飾裝修
• E：建筑規(guī)模和空間布局

答 案：BCDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)房屋實(shí)物狀況查看的主要內(nèi)容有：①建筑規(guī)模；②空間布局；③房屋用途；④層高或室內(nèi)凈高；⑤房齡；⑥裝飾裝修；⑦設(shè)施設(shè)備；⑧通風(fēng)、保溫、隔熱、隔聲、防水等情況；⑨梯戶比。A項(xiàng)屬于對(duì)房屋區(qū)位狀況查看的主要內(nèi)容

4、為了提高房源信息的發(fā)布效果，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在發(fā)布房源時(shí)應(yīng)特別注意（）

• A：注意完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員個(gè)人信息
• B：房源標(biāo)題簡(jiǎn)練
• C：寫好房源描述
• D：配好房屋圖片
• E：多渠道發(fā)布，并經(jīng)常維護(hù)

答 案：ACDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員發(fā)布的房源信息效果如何，主要看信息的查看量及達(dá)成交易的房源數(shù)量。只有讓更多人看到自己發(fā)布的房源信息，才有可能獲得更多的客戶，為了提高房源信息的發(fā)布效果，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在發(fā)布房源時(shí)，應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：①注意完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員個(gè)人信息；②重視房源標(biāo)題，房源標(biāo)題不能過(guò)于簡(jiǎn)單；③寫好房源描述；④配好房屋圖片；⑤多渠道發(fā)布，并經(jīng)常維護(hù)

5、采用人際關(guān)系法開(kāi)拓客源的優(yōu)點(diǎn)有（）。

• A：成本小
• B：簡(jiǎn)單易行
• C：受眾面廣
• D：成交可能性大
• E：不受時(shí)間場(chǎng)地限制

答 案：ABDE

解 析：人際關(guān)系法不僅是指以自己認(rèn)識(shí)的親朋好友信賴為基礎(chǔ)，通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶，而且包括新的人際關(guān)系的開(kāi)發(fā)。這種開(kāi)拓客源的方法不受時(shí)間、場(chǎng)地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個(gè)人可以操作的方法。其優(yōu)點(diǎn)包括:①成本小;②簡(jiǎn)便易行;③介紹來(lái)的客戶效率高，成交的可能性大。