導(dǎo)讀
農(nóng)險(xiǎn)理賠員是負(fù)責(zé)農(nóng)險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的專業(yè)人士,其工作主要包括理賠業(yè)務(wù)流程及操作、損失評(píng)估、客戶調(diào)解等。為了幫助考生更好的準(zhǔn)備農(nóng)險(xiǎn)理賠員考試,本題庫(kù)提供各類相關(guān)的試題及答案解析,覆蓋了包括保險(xiǎn)理賠原理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、災(zāi)害防范等在內(nèi)的多個(gè)方面??忌赏ㄟ^(guò)練習(xí)題目進(jìn)一步提高理論水平與操作能力。
題目1:
在農(nóng)險(xiǎn)理賠中,有一個(gè)很重要的概念叫做“先理快賠”,它是指:
A. 只需先報(bào)案,處理再慢一些均不會(huì)影響處理結(jié)果
B. 快速理賠,但賠償金額會(huì)更低
C. 優(yōu)先在報(bào)案和理賠流程中處理完快速理賠客戶的業(yè)務(wù)
D. 工作人員加班加點(diǎn),確??焖偬幚順I(yè)務(wù)
答案: C
解析: “先理快賠”是指優(yōu)先處理建檔并合理的快速理賠案件,在保證客戶利益的前提下,以精簡(jiǎn)流程時(shí)效化的方式,滿足客戶對(duì)快速理賠的需求。
題目2:
農(nóng)險(xiǎn)核心價(jià)值觀是:
A. 真誠(chéng)、合作、安全、責(zé)任、效率
B. 誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)控制
C. 創(chuàng)新、時(shí)效、數(shù)據(jù)、合作、速度
D. 誠(chéng)信、服務(wù)、健康、高效、協(xié)同
答案: B
解析: 農(nóng)險(xiǎn)核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)控制”。
題目3:
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中,當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后,下列行為不是合適的理賠流程:
A. 聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案及理賠受理
B. 尋找證人或拍照,獲取證據(jù)
C. 自己修復(fù)損失或委托第三方免費(fèi)修理
D. 根據(jù)投保金額和相關(guān)條款獲取具體賠償金額
答案: C
解析:當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案及理賠受理,并及時(shí)尋找證人或拍照,獲取相關(guān)證據(jù)。如果因?yàn)樗阶孕迯?fù)損失而影響理賠,將會(huì)失去賠償權(quán)利。
題目4:
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本規(guī)律是指:
A. 有牽制和制約關(guān)系的產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的客觀法則
B. 農(nóng)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生階級(jí)和階級(jí)斗爭(zhēng)
C. 農(nóng)業(yè)產(chǎn)值與人口著重增長(zhǎng)
D. 農(nóng)業(yè)預(yù)算中應(yīng)著重安排農(nóng)業(yè)科技,以提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)值
答案: A
解析: 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本規(guī)律是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,由于物質(zhì)與能量的相互作用而產(chǎn)生,影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的變化規(guī)律。
題目5:
農(nóng)村建房保險(xiǎn)的最高保險(xiǎn)金額是:
A. 20萬(wàn)元
B. 30萬(wàn)元
C. 50萬(wàn)元
D. 100萬(wàn)元
答案: B
解析: 農(nóng)村建房保險(xiǎn)的最高保險(xiǎn)金額為30萬(wàn)元。農(nóng)村建房保險(xiǎn)是指在扶貧開(kāi)發(fā)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,在各級(jí)政府保障基礎(chǔ)上,農(nóng)村建房單位自愿投保的與建房有關(guān)保障責(zé)任的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
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