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2023年10月19日導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》

2023/10/19 作者:匿名 來(lái)源:本站整理

2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》10月19日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、成人旅客購(gòu)買(mǎi)臥鋪車(chē)票乘車(chē)時(shí),可以免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童。

答 案:對(duì)

解 析:一名成年人旅客可以免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過(guò)一名時(shí),一名兒童免費(fèi),其他兒童請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)兒童票。

2、全程導(dǎo)游與旅游者首次見(jiàn)面的介紹通常與核商日程結(jié)合在一起。

答 案:錯(cuò)

解 析:全程導(dǎo)游與旅游者首次見(jiàn)面的介紹通常與致歡迎辭結(jié)合在一起

3、旅游團(tuán)在飯店外餐館用餐后,地方導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格按照旅游團(tuán)人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和飲用酒水?dāng)?shù)量與餐館結(jié)賬。

答 案:錯(cuò)

解 析:應(yīng)按實(shí)際發(fā)生進(jìn)行結(jié)賬

4、觸景生情法又稱情景法或意境法,它可以增加導(dǎo)游講解的生動(dòng)性和形象性,有利于活躍氣氛,激發(fā)游客的游興。

答 案:對(duì)

5、中國(guó)近代旅行社行業(yè)是以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)。

答 案:對(duì)

單選題

1、導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)工作是()。

  • A:為游客安排旅游事宜
  • B:從事游客的接待
  • C:陪同游客旅行游覽
  • D:照顧游客的安全

答 案:B

2、全陪應(yīng)在離開(kāi)上一站之前向()通報(bào)旅游團(tuán)的情況。

  • A:組團(tuán)社計(jì)調(diào)部
  • B:組團(tuán)社接待部
  • C:上一站
  • D:下一站

答 案:D

解 析: 全陪應(yīng)在離開(kāi)上一站之前向下一站通報(bào)旅游團(tuán)的情況,內(nèi)容包括旅游團(tuán)離開(kāi)上一站和抵達(dá)下一站的確切時(shí)間、所乘的航班號(hào)(車(chē)次、船次),有無(wú)人員變動(dòng)、旅游者的要求、全程導(dǎo)游員的意見(jiàn)與建議等。

3、當(dāng)旅游者在旅游期間因病搶救無(wú)效死亡,導(dǎo)游人員應(yīng)讓主治醫(yī)師和醫(yī)院出具搶救經(jīng)過(guò)報(bào)告和()。

  • A:尸體解剖報(bào)告
  • B:死亡公證書(shū)
  • C:因病死亡證明書(shū)
  • D:死亡診斷證明書(shū)

答 案:D

解 析:旅游者在旅游期間因病搶救無(wú)效死亡,導(dǎo)游人員應(yīng)讓參加搶救的醫(yī)師向死者的家屬、領(lǐng)隊(duì)及好友詳細(xì)報(bào)告搶救經(jīng)過(guò),并出示“搶救工作報(bào)告”“死亡診斷證明書(shū)”

4、若攝氏為25度,則對(duì)應(yīng)的華氏度數(shù)為()度。

  • A:77
  • B:78
  • C:79
  • D:80

答 案:A

解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以攝氏25度等于華氏77度~

5、實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要()。

  • A:友好交往、相互配合
  • B:相互了解、友好相待
  • C:被此尊重、相互學(xué)習(xí)
  • D:利益分享、共擔(dān)責(zé)任

答 案:A

多選題

1、對(duì)于計(jì)劃內(nèi)的風(fēng)味餐,地陪應(yīng)確認(rèn)用餐的(),并予以落實(shí)。

  • A:價(jià)格
  • B:人數(shù)
  • C:酒水
  • D:標(biāo)準(zhǔn)
  • E:時(shí)間

答 案:BDE

解 析:對(duì)于計(jì)劃內(nèi)的風(fēng)味餐,地方導(dǎo)游員應(yīng)確認(rèn)用餐的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,并予以落實(shí)。

2、導(dǎo)游在同旅游者交往中應(yīng)遵循的原則有()。

  • A:維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的原則
  • B:利益共享的原則
  • C:恪守信譽(yù)的原則
  • D:誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、雙方獲益的原則
  • E:平等相待、互利共贏的原則

答 案:ACD

解 析:導(dǎo)游在同旅游者交往中應(yīng)遵循的原則包括三個(gè)方面:①維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的原則;②恪守信譽(yù)的原則;③誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,雙方獲益的原則,本題對(duì)應(yīng)選擇ACD。

3、接待有特殊身份和地位的游客,導(dǎo)游人員應(yīng)注意()。

  • A:要有自信心
  • B:把握政策尺度
  • C:提前做好相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備
  • D:隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)
  • E:合理統(tǒng)籌安排

答 案:ABCD

解 析:作為導(dǎo)游接待身份特殊地位高的游客時(shí)首先應(yīng)詳細(xì)閱讀該團(tuán)有關(guān)材料,認(rèn)真了解有關(guān)情況并且要有自信心。其次是及時(shí)向旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示情況,按照規(guī)定招待。

4、領(lǐng)隊(duì)歸國(guó)后通常應(yīng)繼續(xù)做好的工作主要有()。

  • A:向旅游者致歡送詞
  • B:處理旅游團(tuán)遺留的問(wèn)題
  • C:整理出境陪團(tuán)記錄
  • D:詳細(xì)填寫(xiě)“領(lǐng)隊(duì)日志”
  • E:向旅游部門(mén)上報(bào)材料

答 案:ABCD

5、酒店星級(jí)劃分條件中,設(shè)施設(shè)備環(huán)節(jié)總分600分,按最終得分進(jìn)行星級(jí)劃分,以下說(shuō)法正確的是()。

  • A:一星級(jí)、二星級(jí)飯店不作要求
  • B:三星級(jí)最低220分
  • C:四星級(jí)最低320分
  • D:五星級(jí)最低420分
  • E:白金五星級(jí)要達(dá)到550分以上

答 案:ABCD

解 析:設(shè)施設(shè)備環(huán)節(jié)總分為600分,按最終得分進(jìn)行星級(jí)劃分,一星級(jí)、二星級(jí)飯店不作要求,三星級(jí)飯店最低220分,四星級(jí)飯店最低320分,五星級(jí)飯店最低420分;白金五星級(jí)酒店要求具有兩年以上五星級(jí)飯店資格;

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