2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》10月19日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、成人旅客購買臥鋪車票乘車時，可以免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童。
答 案：對
解 析：一名成年人旅客可以免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費(fèi)，其他兒童請購買兒童票。
2、全程導(dǎo)游與旅游者首次見面的介紹通常與核商日程結(jié)合在一起。
答 案：錯
解 析：全程導(dǎo)游與旅游者首次見面的介紹通常與致歡迎辭結(jié)合在一起
3、旅游團(tuán)在飯店外餐館用餐后，地方導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格按照旅游團(tuán)人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和飲用酒水?dāng)?shù)量與餐館結(jié)賬。
答 案：錯
解 析：應(yīng)按實際發(fā)生進(jìn)行結(jié)賬
4、觸景生情法又稱情景法或意境法，它可以增加導(dǎo)游講解的生動性和形象性，有利于活躍氣氛，激發(fā)游客的游興。
答 案：對
5、中國近代旅行社行業(yè)是以國內(nèi)旅游市場需求為起點(diǎn)。
答 案：對
單選題
1、導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)工作是（）。
- A：為游客安排旅游事宜
- B：從事游客的接待
- C：陪同游客旅行游覽
- D：照顧游客的安全
答 案：B
2、全陪應(yīng)在離開上一站之前向（）通報旅游團(tuán)的情況。
- A：組團(tuán)社計調(diào)部
- B：組團(tuán)社接待部
- C：上一站
- D：下一站
答 案：D
解 析： 全陪應(yīng)在離開上一站之前向下一站通報旅游團(tuán)的情況，內(nèi)容包括旅游團(tuán)離開上一站和抵達(dá)下一站的確切時間、所乘的航班號（車次、船次），有無人員變動、旅游者的要求、全程導(dǎo)游員的意見與建議等。
3、當(dāng)旅游者在旅游期間因病搶救無效死亡，導(dǎo)游人員應(yīng)讓主治醫(yī)師和醫(yī)院出具搶救經(jīng)過報告和（）。
- A：尸體解剖報告
- B：死亡公證書
- C：因病死亡證明書
- D：死亡診斷證明書
答 案：D
解 析：旅游者在旅游期間因病搶救無效死亡,導(dǎo)游人員應(yīng)讓參加搶救的醫(yī)師向死者的家屬、領(lǐng)隊及好友詳細(xì)報告搶救經(jīng)過,并出示“搶救工作報告”“死亡診斷證明書”
4、若攝氏為25度，則對應(yīng)的華氏度數(shù)為（）度。
- A：77
- B：78
- C：79
- D：80
答 案：A
解 析：1.8×25 + 32 = 77
所以攝氏25度等于華氏77度～
5、實現(xiàn)導(dǎo)游所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要（）。
- A：友好交往、相互配合
- B：相互了解、友好相待
- C：被此尊重、相互學(xué)習(xí)
- D：利益分享、共擔(dān)責(zé)任
答 案：A
多選題
1、對于計劃內(nèi)的風(fēng)味餐，地陪應(yīng)確認(rèn)用餐的（），并予以落實。
- A：價格
- B：人數(shù)
- C：酒水
- D：標(biāo)準(zhǔn)
- E：時間
答 案：BDE
解 析：對于計劃內(nèi)的風(fēng)味餐，地方導(dǎo)游員應(yīng)確認(rèn)用餐的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和時間，并予以落實。
2、導(dǎo)游在同旅游者交往中應(yīng)遵循的原則有（）。
- A：維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的原則
- B：利益共享的原則
- C：恪守信譽(yù)的原則
- D：誠實無欺、雙方獲益的原則
- E：平等相待、互利共贏的原則
答 案：ACD
解 析：導(dǎo)游在同旅游者交往中應(yīng)遵循的原則包括三個方面：①維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的原則；②恪守信譽(yù)的原則；③誠實無欺，雙方獲益的原則，本題對應(yīng)選擇ACD。
3、接待有特殊身份和地位的游客，導(dǎo)游人員應(yīng)注意（）。
- A：要有自信心
- B：把握政策尺度
- C：提前做好相關(guān)知識準(zhǔn)備
- D：隨時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報
- E：合理統(tǒng)籌安排
答 案：ABCD
解 析：作為導(dǎo)游接待身份特殊地位高的游客時首先應(yīng)詳細(xì)閱讀該團(tuán)有關(guān)材料，認(rèn)真了解有關(guān)情況并且要有自信心。其次是及時向旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示情況，按照規(guī)定招待。
4、領(lǐng)隊歸國后通常應(yīng)繼續(xù)做好的工作主要有（）。
- A：向旅游者致歡送詞
- B：處理旅游團(tuán)遺留的問題
- C：整理出境陪團(tuán)記錄
- D：詳細(xì)填寫“領(lǐng)隊日志”
- E：向旅游部門上報材料
答 案：ABCD
5、酒店星級劃分條件中，設(shè)施設(shè)備環(huán)節(jié)總分600分，按最終得分進(jìn)行星級劃分，以下說法正確的是（）。
- A：一星級、二星級飯店不作要求
- B：三星級最低220分
- C：四星級最低320分
- D：五星級最低420分
- E：白金五星級要達(dá)到550分以上
答 案：ABCD
解 析：設(shè)施設(shè)備環(huán)節(jié)總分為600分,按最終得分進(jìn)行星級劃分,一星級、二星級飯店不作要求,三星級飯店最低220分,四星級飯店最低320分,五星級飯店最低420分；白金五星級酒店要求具有兩年以上五星級飯店資格；