2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》10月12日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、旅行社在指定范圍內(nèi)選擇銀行存入保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于2年。
答 案:錯
解 析:《旅行社條例實施細(xì)則》第十四條規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于1年。賬戶存期屆滿,旅行社應(yīng)當(dāng)及時辦理續(xù)存手續(xù)。
2、對因工作、學(xué)習(xí)、探親、旅游、商務(wù)活動、公務(wù)活動、人才引進(jìn)等非外交事由入境的外國人,簽發(fā)相應(yīng)類別的普通簽證。
答 案:錯
解 析:《出境入境管理法》第16條第1款規(guī)定,簽證分為外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證、普通簽證。對因外交、公務(wù)事由入境的外國人,簽發(fā)外交、公務(wù)簽證;對因身份特殊需要給予禮遇的外國人,簽發(fā)禮遇簽證;對因工作、學(xué)習(xí)、探親、旅游、商務(wù)活動、人才引進(jìn)等非外交、公務(wù)事由入境的外國人,簽發(fā)相應(yīng)類別的普通簽證。
3、旅行社服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立是有地域限制的。根據(jù)規(guī)定,旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點;旅行社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。但分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。
答 案:對
解 析:《旅行社條例實施細(xì)則》第二十一條服務(wù)網(wǎng)點是指旅行社設(shè)立的,為旅行社招徠旅游者,并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機(jī)構(gòu)。 設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點;設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。 設(shè)立社不得在前款規(guī)定的區(qū)域范圍外,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。
4、依據(jù)《旅游法》規(guī)定:旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù):①國內(nèi)旅游;②出境旅游;③邊境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游業(yè)務(wù)。
答 案:錯
解 析:《旅游法》第二十九條 旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù): (一)境內(nèi)旅游; (二)出境旅游; (三)邊境旅游; (四)入境旅游; (五)其他旅游業(yè)務(wù)。 旅行社經(jīng)營前款第二項和第三項業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由國務(wù)院規(guī)定。
5、旅游者參加旅游活動的目的是滿足高層次的消費(fèi)需求,屬于精神和文化消費(fèi),所以旅游糾紛所涉金額都比較高。
答 案:錯
解 析:旅游糾紛因旅游及旅游消費(fèi)的特性具有這樣一個特點,即旅游消費(fèi)需求屬于精神和文化消費(fèi)的范疇,與有形產(chǎn)品的消費(fèi)顯然不同,其所涉的實際標(biāo)的額較小。
單選題
1、下列不是開辦旅行社必需的條件是
- A:向工商部門登記注冊
- B:企業(yè)法人資格
- C:旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
- D:職業(yè)經(jīng)理人資格證
答 案:D
2、2013年出臺的《旅游法》,旅游安全單設(shè)一章,旅游安全管理法律制度的內(nèi)容呈現(xiàn)的特點是從“安全第一,預(yù)防為主”向( )轉(zhuǎn)變。
- A:預(yù)防為主、防治結(jié)合、安全第一、綜合治理
- B:安全第一、以人為本、預(yù)防為主、綜合治理
- C:以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理
- D:以人為本、安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合
答 案:C
解 析:從“安全第一、預(yù)防為主”向“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”轉(zhuǎn)變。
3、旅游意外保險的投保人是()
- A:旅行社
- B:旅游者
- C:保險公司
- D:旅行社和旅游者
答 案:B
解 析:旅游意外保險,是指旅行社在組織團(tuán)隊旅游時,為保護(hù)旅游者的利益,代旅游者向保險公司支付保險費(fèi),一旦旅游者在旅游期間發(fā)生事故,按合同約定由承保保險公司向旅游者支付保險金的保險行為。
4、《旅行社條例》規(guī)定,旅行社因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起( )內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
- A:3年
- B:5年
- C:1年
- D:10年
答 案:B
解 析:《旅行社條例》第六十四條因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起五年內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動;旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。
5、某旅行社因旅游旺季資金緊張,要求帶團(tuán)的兼職導(dǎo)游小李臨時幫忙墊付所帶團(tuán)的團(tuán)費(fèi),導(dǎo)游因不想丟失帶團(tuán)機(jī)會而不得已應(yīng)允。這侵犯了導(dǎo)游( )的權(quán)利。
- A:人身權(quán)
- B:履行職務(wù)權(quán)
- C:勞動報酬權(quán)
- D:訴權(quán)
答 案:C
解 析:《導(dǎo)游管理辦法》第二十八條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)與通過其取得導(dǎo)游證的導(dǎo)游訂立不少于1個月期限的勞動合同,并支付基本工資、帶團(tuán)補(bǔ)貼等勞動報酬,繳納社會保險費(fèi)用。旅行社臨時聘用在旅游行業(yè)組織注冊的導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依照旅游和勞動相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定足額支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用;旅行社臨時聘用的導(dǎo)游與其他單位不具有勞動關(guān)系或者人事關(guān)系的,旅行社應(yīng)當(dāng)與其訂立勞動合同。因此,旅行社未向帶團(tuán)的兼職導(dǎo)游小李支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并且要求其臨時幫忙墊付所帶團(tuán)的團(tuán)費(fèi),侵犯了小李的勞動報酬權(quán)。
多選題
1、導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有()。
- A:補(bǔ)償法
- B:分析法
- C:評判法
- D:轉(zhuǎn)移法
- E:暗示法
答 案:ABDE
解 析:調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法:
1、補(bǔ)償法,是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補(bǔ)償措施,以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補(bǔ)償和精神補(bǔ)償兩個方面
2、分析法,是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補(bǔ)償時,向游客講清原委,分析得失,以緩和游客的情緒,求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法,是指通過新的刺激將游客的注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象中的方法。
4、暗示法,是導(dǎo)游人員用含蓄的言語或示意的舉動來釋解旅游者的疑慮和不安
2、“十三五”時期,要貫徹“綠色”發(fā)展理念,實施綠色認(rèn)證制度,建立健全以( )為核心的綠色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。
- A:綠色景區(qū)
- B:綠色商店
- C:綠色飯店
- D:綠色交通
- E:綠色建筑
答 案:ACDE
3、下列( )屬于私人收藏文物合法取得的方式。
- A:依法繼承或者贈予
- B:從文物商店購買
- C:從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買
- D:公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓
- E:在宅基地下挖掘所得
答 案:ABCD
解 析:《文物保護(hù)法》第五十條規(guī)定,民間收藏文物可以通過下列方式取得:①依法繼承或者接受贈予;②從文物商店購買;③從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買; ?④公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓;⑤國家規(guī)定的其他合法方式。文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。 ?但是,國有文物,非國有館藏珍貴文物,國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、 建筑構(gòu)件(依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件等應(yīng)由文物收藏單位收藏的除外),來源不合法的文物,不得買賣。
4、下列對于旅行社服務(wù)網(wǎng)點表述正確的是()
- A:設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點的管理,對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范
- B:設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點
- C:設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,不可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點
- D:分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點
- E:服務(wù)網(wǎng)點具有法人資格
答 案:ABD
5、治安管理處罰的種類分為()
- A:警告、罰款
- B:行政拘留
- C:判處刑罰
- D:吊銷公安機(jī)關(guān)發(fā)放的許可證
- E:對違反治安管理的外國人,可以附加適用限期出境或者驅(qū)逐出境
答 案:ABDE
解 析:《治安管理處罰法》第十條 治安管理處罰的種類分為: (一)警告; (二)罰款; (三)行政拘留; (四)吊銷公安機(jī)關(guān)發(fā)放的許可證。 對違反治安管理的外國人,可以附加適用限期出境或者驅(qū)逐出境。