2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》10月7日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、1999年的《憲法修正案》，正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

答 案：錯(cuò)

解 析：《義勇軍進(jìn)行曲》1949年9月成為代國歌。1982年12月4日，第五屆全國人民代表大會(huì)第五次會(huì)議通過關(guān)于中華人民共和國國歌的決議，恢復(fù)田漢作詞、聶耳作曲的《義勇軍進(jìn)行曲》為中華人民共和國國歌。2004年3月14日第十屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議正式將《義勇軍進(jìn)行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

2、合同的權(quán)利義務(wù)終止后，不影響合同中結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。

答 案：對(duì)

解 析：《民法典》第五百六十七條 合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，不影響合同中結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。

3、十九大報(bào)告中指出，我們既要全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，又要乘勢而上開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程，向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍。

答 案：對(duì)

4、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要深入實(shí)施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導(dǎo)游評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制。

答 案：錯(cuò)

5、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》規(guī)定：應(yīng)把研學(xué)旅行納入學(xué)生綜合素質(zhì)教育范疇。

答 案：對(duì)

單選題

1、《憲法》第五十七條規(guī)定，( )是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)。

• A：中央軍事委員會(huì)
• B：全國人民代表大會(huì)
• C：中央人民政府
• D：全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

答 案：B

解 析：第五十七條　中華人民共和國全國人民代表大會(huì)是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)。它的常設(shè)機(jī)關(guān)是全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)。

2、下列不屬于《旅游投訴處理辦法》確定的，標(biāo)準(zhǔn)旅游投訴管轄地是（）

• A：旅游合同簽訂地
• B：被投訴人所在地
• C：投訴人所在地
• D：損害行為發(fā)生地

答 案：C

解 析：《旅游投訴暫行規(guī)定》第6條、第7條所規(guī)定的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)是：投訴者可以向被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴機(jī)關(guān)投訴。由投訴者根據(jù)具體情況選擇向哪一管理機(jī)關(guān)投訴，如涉及跨地區(qū)的旅游投訴，有兩個(gè)以上機(jī)關(guān)收到投訴的，可以由收到投訴的機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)，或者由共同的上一級(jí)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)。

3、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費(fèi)用，下列表述錯(cuò)誤的是（）

• A：在旅游行程開始前的合理期間內(nèi)，因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的，旅游經(jīng)營者可以請(qǐng)求旅游者、第三人給付增加的費(fèi)用
• B：旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同的，旅游徑營者可以請(qǐng)求旅游者支付合理費(fèi)用
• C：因暴風(fēng)雪導(dǎo)致行程變更，經(jīng)旅游者同意后，旅游經(jīng)營者可以請(qǐng)求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費(fèi)用
• D：旅游經(jīng)營者可以請(qǐng)求旅行團(tuán)中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費(fèi)

答 案：D

4、下列不屬于旅行社可以解除合同的情形是（）

• A：患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全
• B：攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的
• C：從事賭博活動(dòng)的
• D：從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動(dòng)，且不聽勸阻、不能制止的

答 案：B

解 析：《旅游法》第六十六條　旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同： （一）患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的； （二）攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的； （三）從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的； （四）從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽勸阻、不能制止的； （五）法律規(guī)定的其他情形。

5、( )就審判機(jī)關(guān)如何確認(rèn)旅游活動(dòng)中各個(gè)主體之間的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任等作出了明確規(guī)定，是我國第一個(gè)專門處理旅游民事糾紛的司法解釋。

• A：《侵權(quán)責(zé)任法》
• B：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
• C：《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》
• D：《合同法》

答 案：C

解 析：為統(tǒng)一法律適用及裁判尺度，指導(dǎo)各級(jí)人民法院準(zhǔn)確、及時(shí)審理旅游糾紛案件，依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，2010年9月13日最高人民法院頒布《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)的司法解釋，并于2010年1 1月1日起施行。該規(guī)定就審判機(jī)關(guān)如何確認(rèn)旅游活動(dòng)中各個(gè)主體之間的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任等作出了明確規(guī)定，是我國第一個(gè)專門處理旅游民事糾紛的司法解釋。

多選題

1、合同是以( )民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。

• A：設(shè)立
• B：變更
• C：撤銷
• D：解除
• E：終止

答 案：ABE

解 析：合同是以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事法律行為。

2、中國公民出境旅游市場的主要特點(diǎn)有（）。

• A：出境旅游發(fā)展速度快
• B：出境旅游消費(fèi)水平高
• C：出境旅游以自助游為主
• D：旅游目的地以歐洲為主
• E：旅游目的以休閑度假為主

答 案：ABC

解 析：中國出境旅游的主要特點(diǎn)：
①出境旅游發(fā)展速度快，消費(fèi)水平高。
②中國公民出境旅游以自助游為主，但跟團(tuán)游的比重在提高。
③出境旅游目的地以亞洲國家和地區(qū)為主。
④在出境消費(fèi)行為上，中國游客的消費(fèi)方式正在實(shí)現(xiàn)從“走走走”、“買買買”到“慢慢慢”、“游游游”的理性轉(zhuǎn)變。

3、下列對(duì)于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)表述正確的是（）

• A：設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范
• B：設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
• C：設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，不可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
• D：分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
• E：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有法人資格

答 案：ABD

4、導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有（）。

• A：補(bǔ)償法
• B：分析法
• C：評(píng)判法
• D：轉(zhuǎn)移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法：
1、補(bǔ)償法，是指針對(duì)游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補(bǔ)償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補(bǔ)償和精神補(bǔ)償兩個(gè)方面
2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補(bǔ)償時(shí)，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法，是指通過新的刺激將游客的注意力從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象中的方法。
4、暗示法，是導(dǎo)游人員用含蓄的言語或示意的舉動(dòng)來釋解旅游者的疑慮和不安

5、以下關(guān)于公民權(quán)利、義務(wù)的說法中，( )符合《憲法》規(guī)定。

• A：任何公民，非經(jīng)人民法院或公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不受逮捕
• B：禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由
• C：禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
• D：中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)
• E：中華人民共和國公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)

答 案：BCDE

解 析：《憲法》第三十七條　中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。 任何公民，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或者決定或者人民法院決定，并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身體。第三十九條　中華人民共和國公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。