2023年導游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》10月7日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、1999年的《憲法修正案》，正式將《義勇軍進行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

答 案：錯

解 析：《義勇軍進行曲》1949年9月成為代國歌。1982年12月4日，第五屆全國人民代表大會第五次會議通過關(guān)于中華人民共和國國歌的決議，恢復田漢作詞、聶耳作曲的《義勇軍進行曲》為中華人民共和國國歌。2004年3月14日第十屆全國人民代表大會第二次會議正式將《義勇軍進行曲》作為國歌寫入《中華人民共和國憲法》。

2、合同的權(quán)利義務終止后，不影響合同中結(jié)算和清理條款的效力。

答 案：對

解 析：《民法典》第五百六十七條 合同的權(quán)利義務關(guān)系終止，不影響合同中結(jié)算和清理條款的效力。

3、十九大報告中指出，我們既要全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標，又要乘勢而上開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，向第二個百年奮斗目標進軍。

答 案：對

4、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時期，要深入實施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導游評價為主的旅游目的地評價機制。

答 案：錯

5、《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定：應把研學旅行納入學生綜合素質(zhì)教育范疇。

答 案：對

單選題

1、《憲法》第五十七條規(guī)定，( )是最高國家權(quán)力機關(guān)。

• A：中央軍事委員會
• B：全國人民代表大會
• C：中央人民政府
• D：全國人民代表大會常務委員會

答 案：B

解 析：第五十七條　中華人民共和國全國人民代表大會是最高國家權(quán)力機關(guān)。它的常設機關(guān)是全國人民代表大會常務委員會。

2、下列不屬于《旅游投訴處理辦法》確定的，標準旅游投訴管轄地是（）

• A：旅游合同簽訂地
• B：被投訴人所在地
• C：投訴人所在地
• D：損害行為發(fā)生地

答 案：C

解 析：《旅游投訴暫行規(guī)定》第6條、第7條所規(guī)定的地域管轄標準是：投訴者可以向被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴機關(guān)投訴。由投訴者根據(jù)具體情況選擇向哪一管理機關(guān)投訴，如涉及跨地區(qū)的旅游投訴，有兩個以上機關(guān)收到投訴的，可以由收到投訴的機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)，或者由共同的上一級機關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機關(guān)。

3、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營者有權(quán)要求旅游者支付合理費用，下列表述錯誤的是（）

• A：在旅游行程開始前的合理期間內(nèi)，因旅游者轉(zhuǎn)讓旅游合同的，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者、第三人給付增加的費用
• B：旅游行程開始前或者進行中，因旅游者單方解除合同的，旅游徑營者可以請求旅游者支付合理費用
• C：因暴風雪導致行程變更，經(jīng)旅游者同意后，旅游經(jīng)營者可以請求旅游者分擔因此增加的旅游費用
• D：旅游經(jīng)營者可以請求旅行團中的兒童、老年游客支付一定的安全保障費

答 案：D

4、下列不屬于旅行社可以解除合同的情形是（）

• A：患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全
• B：攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的
• C：從事賭博活動的
• D：從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益活動，且不聽勸阻、不能制止的

答 案：B

解 析：《旅游法》第六十六條　旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同： （一）患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的； （二）攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的； （三）從事違法或者違反社會公德的活動的； （四）從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的； （五）法律規(guī)定的其他情形。

5、( )就審判機關(guān)如何確認旅游活動中各個主體之間的權(quán)利、義務和法律責任等作出了明確規(guī)定，是我國第一個專門處理旅游民事糾紛的司法解釋。

• A：《侵權(quán)責任法》
• B：《消費者權(quán)益保護法》
• C：《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》
• D：《合同法》

答 案：C

解 析：為統(tǒng)一法律適用及裁判尺度，指導各級人民法院準確、及時審理旅游糾紛案件，依法保護當事人合法權(quán)益，2010年9月13日最高人民法院頒布《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)的司法解釋，并于2010年1 1月1日起施行。該規(guī)定就審判機關(guān)如何確認旅游活動中各個主體之間的權(quán)利、義務和法律責任等作出了明確規(guī)定，是我國第一個專門處理旅游民事糾紛的司法解釋。

多選題

1、合同是以( )民事權(quán)利義務關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。

• A：設立
• B：變更
• C：撤銷
• D：解除
• E：終止

答 案：ABE

解 析：合同是以設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系為目的的民事法律行為。

2、中國公民出境旅游市場的主要特點有（）。

• A：出境旅游發(fā)展速度快
• B：出境旅游消費水平高
• C：出境旅游以自助游為主
• D：旅游目的地以歐洲為主
• E：旅游目的以休閑度假為主

答 案：ABC

解 析：中國出境旅游的主要特點：
①出境旅游發(fā)展速度快，消費水平高。
②中國公民出境旅游以自助游為主，但跟團游的比重在提高。
③出境旅游目的地以亞洲國家和地區(qū)為主。
④在出境消費行為上，中國游客的消費方式正在實現(xiàn)從“走走走”、“買買買”到“慢慢慢”、“游游游”的理性轉(zhuǎn)變。

3、下列對于旅行社服務網(wǎng)點表述正確的是（）

• A：設立社應當加強對服務網(wǎng)點的管理，對服務網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務規(guī)范
• B：設立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設立服務網(wǎng)點
• C：設立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設立分社的，不可以在該分社所在地設區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設立服務網(wǎng)點
• D：分社不得設立服務網(wǎng)點
• E：服務網(wǎng)點具有法人資格

答 案：ABD

4、導游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有（）。

• A：補償法
• B：分析法
• C：評判法
• D：轉(zhuǎn)移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法：
1、補償法，是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應的補償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補償和精神補償兩個方面
2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補償時，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法，是指通過新的刺激將游客的注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象中的方法。
4、暗示法，是導游人員用含蓄的言語或示意的舉動來釋解旅游者的疑慮和不安

5、以下關(guān)于公民權(quán)利、義務的說法中，( )符合《憲法》規(guī)定。

• A：任何公民，非經(jīng)人民法院或公安機關(guān)批準，不受逮捕
• B：禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由
• C：禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
• D：中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務
• E：中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務

答 案：BCDE

解 析：《憲法》第三十七條　中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。 任何公民，非經(jīng)人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定，并由公安機關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身體。第三十九條　中華人民共和國公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。