2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》9月25日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、景區(qū)導游服務的核心工作是做好線路引導。

答 案：錯

解 析：景區(qū)導游服務的核心工作是做好講解服務。

2、穿西裝時，襯衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案：錯

解 析：穿西裝時，襯衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

3、由于組合旅游團的游客來自四面八方，互不相識，興趣愛好各異，情況比較復雜，因此旅行社應配備全陪導游。

答 案：錯

解 析：組合旅游團一般不配備全陪導游。

4、在導游講解中，較為理想的語速應控制在每分鐘180字左右。

答 案：錯

解 析：在導游講解中，較為理想的語速應控制在每分鐘200字左右。

5、如果導游在機場未接到應接的散客旅游者，應與司機配合，在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少1個小時。

答 案：錯

解 析：如果導游在機場未接到應接的散客游客,應與司機配合,在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少20分鐘,而不是1小時。

單選題

1、按照日本旅游專家土井厚的說法，旅游行業(yè)具有代表性的業(yè)務是（）。

• A：餐飲服務
• B：導游服務
• C：景點服務
• D：飯店服務

答 案：B

解 析：正如日本旅游老師土井厚所說：“任何行業(yè)都有代表性的業(yè)務，在旅游行業(yè)中，就是導游服務。”

2、如果個別旅游者愿意留在飯店或不隨團活動，地陪應問清情況并協(xié)助安排，必要時向（）通報，請其予以適當?shù)年P照。

• A：地接社計調(diào)部
• B：該團全程陪同
• C：飯店有關部門
• D：該團隨行領隊

答 案：C

解 析：若發(fā)現(xiàn)有的旅游者未到，地陪應向領隊和其他旅游者問明原因，設法及時找到；若有的旅游者愿意留在飯店或不隨團活動，地陪要問清情況并妥善安排，必要時報告飯店有關部門。

3、我國銀行對外國旅游者兌換外幣時出具的外匯兌換證明（俗稱“水單”）的有效期為（）個月。

• A：1
• B：3
• C：6
• D：12

答 案：C

解 析：我國銀行對外國游客兌換外幣時出具的外匯兌換證明(俗稱“水單”)的有效期為6 個月。

4、從接待旅游團的地陪角度來看，地方導游服務的中心環(huán)節(jié)是（）。

• A：各站聯(lián)絡服務
• B：生活照料服務
• C：旅游購物服務
• D：參觀游覽服務

答 案：D

解 析：參觀游覽是團體旅游者出游的主要目的，是旅游者消費旅游產(chǎn)品的主要組成部分，因此帶領旅游者參觀游覽是地方導游服務工作的中心環(huán)節(jié)。地陪的服務應使旅游者參觀游覽的全過程安全、順利，使他們能夠詳細了解參觀游覽對象的特色、歷史背景等，以及其他感興趣的問題。

5、離開旅游目的地國家或地區(qū)前一兩天，領隊要與當?shù)貙в螁T逐項核對（）。

• A：旅游者行李件數(shù)
• B：計劃完成情況
• C：離境機票的內(nèi)容
• D：旅游者的飯店賬目

答 案：C

多選題

1、下列導游人員職責中，屬于全陪導游員的有（）。

• A：負責旅游團各站之間的銜接
• B：帶領旅游團游客參觀游覽
• C：向旅游者提供行程中各項服務
• D：監(jiān)督組團社接待計劃實施
• E：安排旅游團在各地的活動日程

答 案：ACD

2、下列工作中，屬于旅游團離店前地陪應做好的有（）。

• A：辦理退房手續(xù)
• B：向旅游者移交交通票據(jù)
• C：集中交運行李
• D：向旅游者征求意見
• E：帶領旅游者集合登車

答 案：ACE

3、我國邊防檢查站有權(quán)阻止入境的人員有（）。

• A：未持有效護照、證件或簽證的人員
• B：拒絕接受查驗證件的人員
• C：持偽造、涂改或他人護照、證件的人員
• D：來自疫區(qū)的人員
• E：我國公安或安全部門通知不準入境的人員

答 案：ABCE

解 析：對下列外國人，邊防檢查站有權(quán)阻止入境或者出境：
　　（一）未持有效護照、證件或者簽證的；
　　（二）持偽造、涂改或者他人護照、證件的；
　　（三）拒絕接受查驗證件的；
（四）公安部或者國家安全部通知不準入境、出境的。

4、我國民航規(guī)定，旅客托運的行李中不得夾帶的物品有（）等。

• A：貨幣
• B：旅行證件
• C：工作證件
• D：有價證券
• E：金銀制品

答 案：ABDE

解 析：根據(jù)中國民航的規(guī)定，游客不得在交運的行李內(nèi)夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，手機、手提電腦、數(shù)碼相機、充電寶以及含鋰電池的其他物品。

5、游客的不當行為一般是指游客（）但不足以引起法律責任的行為。

• A：觸犯法律
• B：無視規(guī)章
• C：違反社會公德
• D：觸犯規(guī)則
• E：不遵守制度

答 案：AC

解 析：不當行為一般是指違反社會公德或者觸犯法律，但尚不足以引起法律責任的行為。