2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》9月24日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、普通護(hù)照的有效期為：護(hù)照持有人未滿十六周歲的六年，十六周歲以上的十年。
答 案：錯
解 析：《護(hù)照法》第7條規(guī)定，護(hù)照辦理登記項(xiàng)目包括持有人的姓名、性別、出生日期、出生地，以及護(hù)照的簽發(fā)日期、有效期、簽發(fā)地點(diǎn)和簽發(fā)機(jī)關(guān)。護(hù)照持有人未滿16周歲的，有效期為5年；16周歲以上的，有效期為10年。
2、間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的，應(yīng)當(dāng)給予處罰。
答 案：對
解 析：《中華人民共和國治安管理處罰法》 第十三條 精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為的時候違反治安管理的，不予處罰，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加看管和治療。間歇性的精神病人在精神正常的時候違反治安管理的，應(yīng)當(dāng)給予處罰。
3、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，“十三五”時期，自助游、自駕游成為主要出游方式。
答 案：對
4、旅行社在指定范圍內(nèi)選擇銀行存入保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年。
答 案：錯
解 析：《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第十四條規(guī)定，旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。賬戶存期屆滿，旅行社應(yīng)當(dāng)及時辦理續(xù)存手續(xù)。
5、旅游主管部門是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體。
答 案：錯
解 析：政府是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體?！堵糜畏ā返?7條規(guī)定，國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。旅游主管部門則是監(jiān)督管理的主體、監(jiān)督檢查的主體。
單選題
1、對旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動的行政處罰，不包括（）
- A：旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得
- B：責(zé)令停業(yè)整頓，并處10萬元以上20萬元以下罰款
- C：情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
- D：對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000無以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證
答 案：B
解 析：《旅游法》第一百零一條 旅行社違反本法規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處二萬元以上二十萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
2、在相關(guān)自然保護(hù)區(qū)域、禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期獵捕非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物，未取得狩獵證、未按照狩獵證規(guī)定獵捕非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物，或者使用禁用的工具、方法獵捕非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物的，由縣級以上地方人民政府野生動物保護(hù)主管部門或者有關(guān)保護(hù)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工沒收獵獲物、獵捕工具和違法所得，吊銷狩獵證，并處獵獲物價值一倍以上五倍以下的罰款;沒有獵獲物的，并處( )的罰款。
- A：二千元以下
- B：二千元以上五千元以下
- C：二千元以上一萬元以下
- D：一萬元以上五萬元以下
答 案：C
解 析：《中華人民共和國野生動物保護(hù)法》第四十六條違反本法第二十條、第二十二條、第二十三條第一款、第二十四條第一款規(guī)定，在相關(guān)自然保護(hù)區(qū)域、禁獵（漁）區(qū)、禁獵（漁）期獵捕非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物，未取得狩獵證、未按照狩獵證規(guī)定獵捕非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物，或者使用禁用的工具、方法獵捕非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物的，由縣級以上地方人民政府野生動物保護(hù)主管部門或者有關(guān)保護(hù)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工沒收獵獲物、獵捕工具和違法所得，吊銷狩獵證，并處獵獲物價值一倍以上五倍以下的罰款；沒有獵獲物的，并處二千元以上一萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
3、由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按時乘車，以下方式中處理不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
- A：賠償票價80%的損失
- B：鐵路運(yùn)輸企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任
- C：退還全部票款
- D：安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車
答 案：A
解 析：《鐵路法》第十二條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并到達(dá)目的站。因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車。
4、從全面建成小康社會到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成（ ），是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。
- A：創(chuàng)新型國家
- B：社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國
- C：社會主義現(xiàn)代化大國
- D：世界一流強(qiáng)國
答 案：B
解 析：2020～2035年，在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，2035年～本世紀(jì)中葉，在基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，把我國建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。到那時，我國物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會文明、生態(tài)文明將全面提升。
5、下列不屬于《旅游投訴處理辦法》確定的，標(biāo)準(zhǔn)旅游投訴管轄地是（）
- A：旅游合同簽訂地
- B：被投訴人所在地
- C：投訴人所在地
- D：損害行為發(fā)生地
答 案：C
解 析：《旅游投訴暫行規(guī)定》第6條、第7條所規(guī)定的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)是：投訴者可以向被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴機(jī)關(guān)投訴。由投訴者根據(jù)具體情況選擇向哪一管理機(jī)關(guān)投訴，如涉及跨地區(qū)的旅游投訴，有兩個以上機(jī)關(guān)收到投訴的，可以由收到投訴的機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)，或者由共同的上一級機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)。
多選題
1、導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有（）。
- A：補(bǔ)償法
- B：分析法
- C：評判法
- D：轉(zhuǎn)移法
- E：暗示法
答 案：ABDE
解 析：調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法：
1、補(bǔ)償法，是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補(bǔ)償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補(bǔ)償和精神補(bǔ)償兩個方面
2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補(bǔ)償時，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法，是指通過新的刺激將游客的注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象中的方法。
4、暗示法，是導(dǎo)游人員用含蓄的言語或示意的舉動來釋解旅游者的疑慮和不安
2、旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)及時向（）
- A：旅行社
- B：中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館
- C：旅游行政管理部門
- D：相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報告
- E：公安機(jī)關(guān)
答 案：ABD
解 析：《旅行社條例》第四十條旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)及時向旅行社和中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報告。旅行社接到報告后應(yīng)當(dāng)及時向旅游行政管理部門和公安機(jī)關(guān)報告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。
3、合同是以( )民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。
- A：設(shè)立
- B：變更
- C：撤銷
- D：解除
- E：終止
答 案：ABE
解 析：合同是以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事法律行為。
4、下列對于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)表述正確的是（）
- A：設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范
- B：設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- C：設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，不可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- D：分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- E：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有法人資格
答 案：ABD
5、與一般糾紛相比，旅游糾紛的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在
- A：旅游糾紛的解決渠道單一
- B：旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜
- C：旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣
- D：旅游糾紛的標(biāo)的額相對較小
- E：旅游糾紛的雙方地位不平等
答 案：BCDE
解 析：旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜、旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣、旅游糾紛的標(biāo)的額相對較小、旅游糾紛的雙方地位不平等