2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》7月19日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、娛樂(lè)場(chǎng)所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。

答 案：對(duì)

解 析：《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第七條娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)在下列地點(diǎn)： （一）居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi)； （二）居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)周圍； （三）車站、機(jī)場(chǎng)等人群密集的場(chǎng)所； （四）建筑物地下一層以下； （五）與危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)毗連的區(qū)域。 娛樂(lè)場(chǎng)所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。

2、合同履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。( )

答 案：對(duì)

解 析：《民法典》第五百一十一條第五項(xiàng)規(guī)定 履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。

3、旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

答 案：錯(cuò)

解 析：《旅游法》第八十四條　旅游主管部門履行監(jiān)督管理職責(zé)，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定向監(jiān)督管理對(duì)象收取費(fèi)用。 旅游主管部門及其工作人員不得參與任何形式的旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，不采取相應(yīng)措施的，由旅游主管部門處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上20000元以下罰款。

答 案：錯(cuò)

解 析：《旅游安全管理辦法》第三十六條　不采取相應(yīng)措施的，由旅游主管部門處2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上10000元以下罰款。

5、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，“十三五”時(shí)期，自助游、自駕游成為主要出游方式。

答 案：對(duì)

單選題

1、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長(zhǎng)( )左右，到2020年，旅游市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到67億人次。

• A：9%
• B：10%
• C：11%
• D：12%

答 案：B

解 析：“十三五”旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)是：
旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長(zhǎng)10%左右，旅游總收入年均增長(zhǎng)11%以上，旅游直接投資年均增長(zhǎng)14%以上。到2020年，旅游市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到67億人次，旅游投資總額2萬(wàn)億元，旅游業(yè)總收入達(dá)到7萬(wàn)億元。

2、十九大報(bào)告要求，重點(diǎn)攻克深度貧困地區(qū)脫貧任務(wù)，確保到( )年我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。

• A：2019
• B：2020
• C：2030
• D：2035

答 案：B

解 析：重點(diǎn)攻克深度貧困地區(qū)脫貧任務(wù)，確保到2020年我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困，做到脫真貧、真脫貧。

3、旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，應(yīng)當(dāng)向接受委托的旅行社支付（）

• A：部分接待和服務(wù)成本的費(fèi)用
• B：不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用
• C：全部接待和服務(wù)成本的費(fèi)用
• D：低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用

答 案：B

解 析：《旅游法》第六十九條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自變更旅游行程安排。經(jīng)旅游者同意，旅行社將包價(jià)旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給其他具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社履行的，應(yīng)當(dāng)與地接社訂立書面委托合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，向地接社提供與旅游者訂立的包價(jià)旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用。地接社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同和委托合同提供服務(wù)。

4、一旅游團(tuán)在一餐廳就餐后，大部分旅游者都出現(xiàn)上吐下瀉的現(xiàn)象，住院治療后才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定，該餐廳提供的菜品有毒。旅游者打算采取維權(quán)行動(dòng)。下列是旅游者的一些維權(quán)措施，其中屬于不當(dāng)措施的是

• A：請(qǐng)媒體曝光，并要求工商管理機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處
• B：直接向餐廳索賠
• C：直接提起訴訟，要求餐廳賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等
• D：直接提起仲裁，要求餐廳賠償精神損失費(fèi)

答 案：D

5、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營(yíng)者已投保責(zé)任險(xiǎn)，旅游者因保險(xiǎn)責(zé)任事故僅起訴旅游經(jīng)營(yíng)者的，人民法院可以應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求將保險(xiǎn)公司列為第三人。下列表述錯(cuò)誤的是（）

• A：保險(xiǎn)公司可以第三人的身份參加訴訟
• B：將保險(xiǎn)公司列為第三人可以簡(jiǎn)化責(zé)任險(xiǎn)的理賠程序和時(shí)間
• C：只有旅游者可以提出該請(qǐng)求
• D：旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者均可提出該請(qǐng)求

答 案：C

多選題

1、“十三五”時(shí)期，要貫徹“綠色”發(fā)展理念，實(shí)施綠色認(rèn)證制度，建立健全以( )為核心的綠色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。

• A：綠色景區(qū)
• B：綠色商店
• C：綠色飯店
• D：綠色交通
• E：綠色建筑

答 案：ACDE

2、導(dǎo)游員張某在帶團(tuán)路經(jīng)某商業(yè)大廈時(shí)，突然從大廈高處拋出一礦泉水瓶，將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責(zé)任承擔(dān)，下列說(shuō)法正確的是（）

• A：導(dǎo)游員張某違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
• B：頂層業(yè)主通過(guò)證明當(dāng)日家中無(wú)人，可以免責(zé)
• C：小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
• D：如果無(wú)法查明礦泉水瓶是誰(shuí)拋出，由可能加害的業(yè)主給予補(bǔ)償

答 案：BD

解 析：據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第87條，從建筑物上拋擲的物品致他人損害的，如果能夠查明該建筑物的所有人、管理人或者使用人，則由其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明A已不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。頂層業(yè)主能夠證明自己及家人不是侵權(quán)人，可以免責(zé)，不需要進(jìn)行補(bǔ)償。

3、在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止進(jìn)行( )活動(dòng)。

• A：開山、開礦等破壞景觀、植被和地形地貌的
• B：亂扔垃圾
• C：修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施
• D：在景物或設(shè)施上刻畫、涂污
• E：舉辦大型游樂(lè)活動(dòng)

答 案：ABCD

解 析：《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第二十六條規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止進(jìn)行下列活動(dòng)：①開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動(dòng)；②修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施；③在景物或者設(shè)施上刻劃、涂污；④亂扔垃圾。

4、導(dǎo)游用來(lái)調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有（）。

• A：補(bǔ)償法
• B：分析法
• C：評(píng)判法
• D：轉(zhuǎn)移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法：
1、補(bǔ)償法，是指針對(duì)游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補(bǔ)償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補(bǔ)償和精神補(bǔ)償兩個(gè)方面
2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無(wú)法改變又不能予以補(bǔ)償時(shí)，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法，是指通過(guò)新的刺激將游客的注意力從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象中的方法。
4、暗示法，是導(dǎo)游人員用含蓄的言語(yǔ)或示意的舉動(dòng)來(lái)釋解旅游者的疑慮和不安

5、旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向（）

• A：旅行社
• B：中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館
• C：旅游行政管理部門
• D：相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告
• E：公安機(jī)關(guān)

答 案：ABD

解 析：《旅行社條例》第四十條旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅行社和中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。旅行社接到報(bào)告后應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅游行政管理部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。