2023年保險高管每日一練《財險類》7月11日專為備考2023年財險類考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、上門投訴的客戶，有專人負責接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復；重大、疑難類投訴，應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復。

答 案：錯

2、液力變矩器的翻新成本只相當于新件的三分之一左右，并且變矩器現(xiàn)行的翻新工藝已非常成熟，質(zhì)量完全可以達到新件的標準。

• A：對
• B：錯

答 案：對

3、現(xiàn)行商業(yè)三者險有免賠率，而交強險沒有免賠率。

• A：對
• B：錯

答 案：對

4、保險公司應(yīng)以支持公司理賠全過程、流程化、規(guī)范化、標準化運行管控為目標，統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、管理和維護理賠信息系統(tǒng)。

答 案：對

單選題

1、投保人對將來某一特定事項的作為或不作為的保證屬于（）。

• A：確認保證
• B：明示保證
• C：默示保證
• D：承諾保證

答 案：C

2、保險公司省級分公司調(diào)整其總公司報經(jīng)審批的保險費率超過中國保監(jiān)會規(guī)定的范圍的，應(yīng)當由其（）報送中國保監(jiān)會審批。

• A：董事會
• B：總公司
• C：監(jiān)事會
• D：總經(jīng)理

答 案：B

3、有關(guān)保險責任及范圍認定錯誤的表現(xiàn)為（）。

• A：事故發(fā)生日期不在保險期限內(nèi)而給予賠付
• B：賠案材料不足以支持所認定的保險責任
• C：賠案真實性存在疑點
• D：套用保險責任錯誤，但仍屬于保險責任

答 案：A

4、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應(yīng)包括：案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等。回訪記錄應(yīng)妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于（）年。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：C

多選題

1、保險機構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)，違反本條例規(guī)定，有下列哪些行為（）之一的，由保險監(jiān)督管理機構(gòu)責令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責令停止接受新業(yè)務(wù)。

• A：未按照規(guī)定將農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)與其他保險業(yè)務(wù)分開管理，單獨核算損益；
• B：利用開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當利益；
• C：未按照規(guī)定申請批準農(nóng)業(yè)保險條款、保險費率；
• D：按時上報經(jīng)營情況的；

答 案：ABC

2、救助基金的來源包括：（）。

• A：按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金；
• B：對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款；
• C：救助基金管理機構(gòu)依法向道路交通事故責任人追償?shù)馁Y金；
• D：救助基金孳息；
• E：其他資金；

答 案：ABCDE